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2.2 GARANTÍA
ESTA GARANTÍA NO AFECTA DE FORMA ALGUNA A SUS DERECHOS LEGALES.
Tal y como se establece en estas condiciones de garantía, Sunrise Medical* proporciona una garantía para sus
productos que cubre lo siguiente.
Condiciones de la garantía:
1. Si una o varias piezas tuviesen que ser reparadas o sustituidas como consecuencia de un defecto de fabricación
y/o defecto de material dentro de un plazo de 24 meses - o de 5 años en el caso del armazón o cruceta – a partir de
la fecha en la que el comprador original adquirió el producto, las piezas afectadas se repararán o reemplazarán sin
cargo alguno. La garantía solo cubre los defectos de fabricación.
2. Para poder hacer valer la garantía, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de productos Sunrise
Medical donde compró el producto, con los detalles exactos de la naturaleza del desperfecto. En caso de estar
utilizando el producto fuera del área cubierta por el distribuidor autorizado de Sunrise Medical donde fue adquirido,
las reparaciones o sustituciones podrán llevarse a cabo por otro distribuidor indicado por Sunrise Medical. Solo un
distribuidor autorizado de Sunrise Medical podrá reparar el producto defectuoso.
3. Para las piezas reparadas o sustituidas dentro de este período de garantía, ofrecemos una garantía conforme a
estas condiciones y para el período de garantía restante del producto (según lo dispuesto en el punto 1).
4. En cuanto a las piezas originales de repuesto que hubiesen sido sustituidas por cargo del cliente, estas tendrán una
garantía de 12 meses (después de la instalación) y conforme a estas condiciones de garantía.
5. Los reclamaciones de esta garantía no tendrán validez si la reparación o la sustitución del producto o de la pieza
fuesen necesarias por las siguientes razones:
a. Uso y desgaste normal de elementos como baterías, almohadillados de reposabrazos, tapicerías, ruedas,
zapatas de frenos, etc.
b. Cualquier sobrecarga del producto; compruebe la etiqueta CE para confirmar el peso máximo autorizado del
usuario.
c. Falta de mantenimiento del producto o del componente por no haber llevado a cabo revisiones periódicas según
las recomendaciones del fabricante, tal y como se especifica en el manual de instrucciones.
d. Utilización de piezas o componentes que no sean los originales del fabricante.
e. El producto o sus componentes han sufrido daños por negligencia, accidente o uso inapropiado.
f. Se han realizado cambios o modificaciones en el producto o en sus piezas, diferentes de las especificadas por el
fabricante.
g. Reparaciones realizadas sin haber informado previamente de las circunstancias al Servicio de Calidad de Sunrise
Medical.
6. Esta garantía está sujeta a las leyes del país en el que se ha adquirido el producto.
* Se refiere a la división de Sunrise Medical que ha suministrado el producto.
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