DÉPANNAGE
1. Comment déverrouiller la porte si le Smart Lock Wi-Fi ne fonctionne pas ?
①
Appuyez sur le bouton Redémarrer en bas pour redémarrer le Smart Lock Wi-Fi.
②
Utilisez la clé fournie pour le déverrouillage.
2. Comment déverrouiller la porte si la batterie du Smart Lock Wi-Fi est faible ?
①
Insérez un câble micro USB dans le port micro USB et utilisez une batterie
portable pour alimenter le Smart Lock Wi-Fi.
②
Utilisez le code d'accès pour déverrouiller.
3. Comment supprimer les empreintes digitales et le code d'accès enregistrés ?
Ouvrez l'application eufy Security et suivez les étapes indiquées dans « Coupler votre
téléphone avec le Smart Lock Wi-Fi » pour effectuer le couplage. Vous pouvez alors
supprimer les empreintes digitales et le code d'accès enregistrés.
4. La sonnerie du Smart Lock Wi-Fi est trop forte.
Ouvrez l'application eufy Security et couplez votre téléphone avec votre Smart Lock Wi-
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5. Pourquoi la batterie du Smart Lock Wi-Fi se vide-t-elle si vite ?
•
Assurez-vous d'utiliser la batterie standard.
•
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•
Vérifiez que le Smart Lock Wi-Fi peut être verrouillé ou déverrouillé sans
problème avec la barrette tournante. Sinon, détachez le Smart Lock Wi-Fi et
réinstallez-le.
•
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batterie rapidement.
•
Contactez le service clientèle pour obtenir une assistance technique par le biais
de l'application eufy Security ou par courrier électronique.
Pour la résolution des problèmes, consultez la vidéo d'installation et les instructions.
Sinon, vous pouvez contacter le service clientèle pour obtenir une assistance technique
par le biais de l'application eufy Security ou par courrier électronique.
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