Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Probléma
Kipróbáltam a listában rendelkezésre
álló összes kódot az én audiovizuális
eszközömhöz, de a felsorolt kódok
egyike sem működik.
8. JÓTÁLLÁS
Jótállás és a felelősség terjedelme
A termékekre a vásárlástól vagy a vevő otthonába történő kiszállításától számított 36
hónap jótállás vonatkozik. Országtól függően ez a jótállás 24 - 36 hónapos jogszabályi
megfelelőségi jótállás.
Azokban az országokban, ahol 24 hónapos jogszabályi megfelelőségi jótállás
érvényes, az első jótállás lejárta után 12 hónap kereskedelmi jótállás lép érvénybe,
annak kiegészítéseképp.
A jótállás érvényesítése
A jogszabályi megfelelőségi jótállás
Kérjük, további információért forduljon a forgalmazóhoz és/vagy olvassa el a forgalmazó
ÁSZF-jét (Általános értékesítési feltételek).
A kereskedelmi jótállás
Kérjük, Franciaországon kívül minden más országban vigye vissza a terméket az eladási
hely ügyfélszolgálatára a vásárlási bizonylattal (például pénztárblokk), a termékkel és
a hozzá adott tartozékokkal együtt, eredeti csomagolásban. Ha Franciaországban
szeretné a jótállást érvényesíteni, kérjük, adja le kérelmét honlapunkon: https://auth.
sav-login.auchan.fr. Fontos, hogy tájékoztatásul megadja a vásárlás időpontját, a
modellt és a sorozatszámot vagy IMEI számot (ezek az adatok általában fel vannak
tüntetve a terméken, a csomagoláson,
vagy a vásárlási bizonylaton). A terméket a megfelelő működését biztosító kellékekkel
együtt
kell visszavinnie (tápegység, adapter stb.). Ha a reklamációra vonatkozik a jótállás, a
vevőszolgálat a helyi jogszabályoknak megfelelően, vagy:
• Megjavítja vagy kicseréli a hibás alkatrészeket
• A visszavitt terméket legalább azonos funkciókkal rendelkező és teljesítményben
egyenértékű termékre cseréli.
• Visszatéríti a vásárlási bizonylaton szereplő vételárat.
A javított vagy cserélt termékek tartalmazhatnak új és/vagy újracsomagolt összetevőket
és tartozékokat.
A kereskedelmi jótállás kizárása:
• A helytelen használatból, balesetből, átalakításból vagy nem megfelelő áramerősségű
illetve feszültségű elektromos csatlakozásból eredő károk vagy meghibásodások.
• A készülék jó állagmegóvására ártalmas, a gyártó előírásaitól eltérő használat vagy
tárolás (oxidáció, korrózió), energiafelhasználás, alkalmazás vagy elhelyezés, illetve
gondatlanság, nem megfelelő perifériák, szoftverek vagy fogyóeszközök használata.
• A termék professzionális vagy kollektív, ipari vagy kereskedelmi használata.
Megoldás
Ebben az esetben végezzen manuális
(4.2. szakasz) vagy automatikus (4.3.
szakasz) kódkeresést. A kódkeresés
során
egy
készüléktípus
kódját tesztelték az összes gyártóra
vonatkozóan, pl. a SAT-vevőkészülékek
összes kódját, a gyártótól függetlenül.
73
összes
HU
Publicidad
