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La calidad del texto o de las líneas digitalizadas no es satisfactoria
Verifique los siguientes puntos
●
¿La almohadilla de sujeción de documentos y la base para documentos están limpias?
(página 48)
●
¿La resolución especificada es apropiada? (página 48)
¿Ajustó las configuraciones en el controlador del escáner para digitalizar en el modo escala
●
de grises o color? (página 48)
¿Hay algún material extraño (por ejemplo residuos, polvo de papel) en el documento?
●
(página 48)
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
proveedor de servicios del escáner (página 54)
distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la
lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para
obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una
consulta.
●
¿La almohadilla de sujeción de documentos y la base para documentos están limpias?
Solución
Limpie las piezas sucias.
Para obtener detalles, consulte
●
¿La resolución especificada es apropiada?
Solución
Especifique una resolución más alta en el controlador del escáner.
●
¿Ajustó las configuraciones en el controlador del escáner para digitalizar en el modo escala de
grises o color?
Solución
Establezca la configuración en el controlador del escáner para digitalizar en el modo blanco y
negro.
Cuando digitaliza en el modo escala de grises o color, la imagen digitalizada puede no ser
nítida y clara.
●
¿Hay algún material extraño (por ejemplo residuos, polvo de papel) en el documento?
Solución
Quite el material extraño del documento.
Es posible que se deposite algún material extraño en la base para documentos y provoque que
se muestren manchas en la imagen.
y, a continuación, póngase en contacto con el
Limpieza del interior del escáner (página
48
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el
38).
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