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Las imágenes están distorsionadas o borrosas
Verifique los siguientes puntos
●
¿La almohadilla de sujeción de documentos y la base para documentos están limpias?
(página 49)
●
¿Ha realizado una digitalización en un lugar inestable o con vibraciones? (página 49)
¿El escáner se encuentra sobre una superficie plana o llana? ¿Hay almohadillas de goma en
●
la parte inferior del escáner? (página 49)
¿El documento tiene algún pliegue o arruga? (página 49)
●
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
proveedor de servicios del escáner (página 54)
distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la
lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para
obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una
consulta.
●
¿La almohadilla de sujeción de documentos y la base para documentos están limpias?
Solución
Limpie las piezas sucias.
Para obtener detalles, consulte
●
¿Ha realizado una digitalización en un lugar inestable o con vibraciones?
Solución
Realice una digitalización en un lugar estable y sin vibraciones.
●
¿El escáner se encuentra sobre una superficie plana o llana? ¿Hay almohadillas de goma en la
parte inferior del escáner?
Solución
Coloque el escáner sobre una superficie plana y llana.
O bien, coloque las almohadillas de goma en la parte inferior del escáner.
●
¿El documento tiene algún pliegue o arruga?
Solución
Alise los pliegues o arrugas del documento.
Coloque el documento sobre la base para documentos y sujételo suavemente con la cubierta
de los documentos.
y, a continuación, póngase en contacto con el
Limpieza del interior del escáner (página
49
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el
38).
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