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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
9 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
9.1 FUNCIONAMIENTO
Condición
La unidad no funciona
El agua no sale caliente o tarda en
calentarse
El depósito de agua no excede 55 °C,
pero está ajustado a una temperatura
superior
Sale agua de la unidad exterior
Sale agua del depósito
Sale vapor de la unidad exterior
No hay agua caliente
Sale agua de la válvula limitadora
de presión (suministrada por el
instalador)
No se puede ajustar el temporizador
Si la unidad sigue funcionamiento de forma anómala después
de haber revisado el apartado de resolución de problemas,
cierre la válvula de cierre del calentador de agua, apague
el interruptor y llame a su proveedor. Informe del modelo de
unidad, del número de fabricación y de la fecha de instalación.
Explíquele también cuál es el problema teniendo en cuenta lo
siguiente:
Los disyuntores saltan y los fusibles se funden con
-
frecuencia.
-
Han entrado partículas extrañas o agua de forma
accidental en la unidad.
Los cables están calientes o el revestimiento del cable
-
está dañado.
El panel de control muestra códigos de error.
-
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PMES0544 rev.4 - 02/2023
Compruebe si se ha producido un corte de alimentación, si se ha fundido un fusible o si ha saltado el
disyuntor.
Compruebe si se ha ajustado el temporizador y si se ha hecho correctamente.
Compruebe si la temperatura del agua está correctamente ajustada.
Compruebe si la salida o entrada de aire de la unidad exterior está bloqueada.
Compruebe si la unidad está perdiendo agua.
Compruebe que el calentador tenga alimentación.
Pulse el botón de reinicialización del termostato de seguridad y compruebe que el calentador tenga
alimentación.
Sale agua de la unidad exterior durante el descarche.
En una zona fría, este agua podría congelarse por lo que la salida de agua de la unidad exterior no debe
bloquearse.
Cuando la unidad exterior se instale en una zona elevada conecte la tubería de desagüe con la salida de
agua con un casquillo para disponer de una descarga adecuada.
Cuando la temperatura de entrada del agua es muy baja y el aire alrededor del depósito es muy húmedo,
se puede formar rocío en la superficie de metal o de las tuberías y gotear.
Es vapor generado por la escarcha derretida durante el descarche en la unidad exterior.
Compruebe si hay un corte de agua. Apague el interruptor y cierre el calentador y la válvula de agua
durante un corte de agua.
Es normal que salga agua durante el calentamiento.
El agua se expande en el depósito a medida que se calienta y se expulsa alrededor del 3 % del volumen.
Compruebe si la unidad se ha ajustado a suministro eléctrico fuera de horario punta.
El temporizador no funcionará si la unidad se ha ajustado a suministro eléctrico fuera de horario punta.
Comprobar lo siguiente
-
Hay agua en el receptor de agua de fugas del depósito
de agua caliente.
El intercambiador de calor del depósito de agua caliente
-
falla.
Hay fugas de agua en el depósito o en las tuberías (el
-
depósito de agua caliente no funciona con normalidad).
-
Hay poca producción de agua (la unidad exterior no
funciona con normalidad).
El filtro de las válvulas reductoras de presión de la
-
instalación de agua se ha obstruido.
?
N O TA
Se puede producir una ligera fluctuación de brillo en la iluminación
de la sala al iniciar el calentamiento. No tiene importancia. Revise las
condiciones de suministro eléctrico establecidas por las compañías
locales.
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