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Solución 4: ¿Está inhabilitada la comunicación de datos? Para comprobar si la comunicación de
datos está habilitada:
Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones
Uso de datos > Datos móviles.
Solución 5: ¿Está fijado un punto de acceso inhabilitado? Para restablecer los ajustes iniciales:
Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones
Redes móviles > Nombres de punto de acceso > Más opciones
predeterminados.
Problema: El nivel de carga de la batería baja rápidamente.
Solución: ¿Estás en un área donde la señal es débil o has estado fuera del área de servicio durante
mucho tiempo? Hacer llamadas en áreas donde la señal es débil o no hay servicio utiliza mucha
energía de la batería.
Problema: No se pueden instalar aplicaciones.
Solución: No se pueden instalar aplicaciones si sólo queda un poco de espacio libre en el teléfono o
tarjeta SD. Para comprobar el espacio libre, consulta
instalar aplicaciones que no sean compatibles con el teléfono.
Problema: No se puede desbloquear la pantalla.
Solución: Vuelve a encender el teléfono. Si no puedes apagar el teléfono, extrae e inserta de nuevo
la batería, y después vuelve a encender el teléfono. Los datos que se estuvieran editando se
borrarán cuando se vuelva a encender el teléfono.
Información y ayuda para la cuenta de Virgin
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Ajustes de
almacenamiento. No se pueden
> Conexiones
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