1 1 Asistencia técnica y otros recursos
Contacto con HP
Para obtener información sobre los centros de asistencia técnica en todo el mundo, visite la página
web de asistencia técnica de HP:
http://www.hp.com/support
Antes de ponerse en contacto con HP, reúna la siguiente información:
Números y nombres de modelo del producto
Número de registro de asistencia técnica (si corresponde)
Números de serie del producto
Mensajes de error
Nivel de revisión y tipo de sistema operativo
Preguntas detalladas
Especifique el tipo de asistencia que necesita:
HP 3PAR Storage System
Sistemas HP 3PAR StoreServ 7200, 7400 y 7450 Storage
Sistemas de almacenamiento HP 3PAR StoreServ 10000
Storage
HP 3PAR T-Class storage system
HP 3PAR F-Class storage system
Documentación de HP 3PAR
Para obtener información acerca de:
Plataformas de hardware y software admitidas
Ubicación de documentos de HP 3PAR
Procedimientos de reparación por parte del propio cliente
(medios)
Solicitud de asistencia
StoreServ 7000 Storage
3PAR o 3PAR Storage
Consulte:
El sitio Web Single Point of Connectivity Knowledge
para productos de almacenamiento HP (SPOCK):
SPOCK
HP Storage Information Library:
Storage Information Library
(http://www.hp.com/go/storage/docs/)
De manera predeterminada, HP 3PAR Storage está
seleccionado en Products and Solutions (Productos y
soluciones).
HP Customer Self Repair Services Media Library:
Customer Self Repair Services Media Library
(http://h20464.www2.hp.com/index.html)
En Product category (Categoría de producto), seleccione
Storage (Almacenamiento). En Product family (Familia
de productos), seleccione 3PAR Storage Systems para
sistemas de almacenamiento HP 3PAR E-Class, F-Class,
S-Class y T-Class, o 3PAR StoreServ Storage para
sistemas de almacenamiento HP 3PAR StoreServ 10000
y 7000.
Software de HP 3PAR Storage System
(http://www.hp.com/storage/spock)
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