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Dell EMC PowerEdge R450
Manual de instalación y servicio
Número de parte: E74S
Tipo reglamentario: E74S001
Septiembre de 2021
Rev. A01

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Resumen de contenidos para Dell EMC PowerEdge R450

  • Página 1 Dell EMC PowerEdge R450 Manual de instalación y servicio Número de parte: E74S Tipo reglamentario: E74S001 Septiembre de 2021 Rev. A01...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
  • Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Acerca de este documento....................7 Capítulo 2: Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge R450..........8 Vista frontal del sistema................................8 Vista posterior del sistema..............................10 Interior del sistema................................12 Localización del código de servicio rápido y la etiqueta de servicio................12 Etiqueta de información del sistema..........................
  • Página 4 Instalación de un ventilador............................38 Módulo del interruptor de intrusiones..........................39 Extracción del módulo del interruptor de intrusiones....................39 Instalación del interruptor de intrusiones........................39 Unidades....................................40 Extracción de una unidad de relleno..........................40 Instalación de una unidad de relleno..........................41 Extracción del portaunidades............................41 Instalación del portaunidades............................42 Extracción de una unidad del portaunidades......................43 Instalación de la unidad en el portaunidades......................
  • Página 5 Módulo de PERC frontal de montaje frontal........................88 Extracción del módulo de PERC frontal de montaje frontal..................88 Instalación del módulo de PERC frontal de montaje frontal..................89 Batería del sistema................................90 Sustitución de la batería del sistema..........................91 Tarjeta USB interna opcional............................. 92 Extracción de la tarjeta USB interna opcional......................92 Instalación de la tarjeta USB interna...........................
  • Página 6 Códigos del indicador de la unidad de fuente de alimentación..................119 Códigos indicadores de unidades............................121 Uso de los diagnósticos del sistema..........................122 Diagnósticos incorporados del sistema de Dell......................122 Capítulo 8: Obtención de ayuda.....................124 Información de servicio de reciclaje o final del ciclo de vida..................124 Cómo comunicarse con Dell Technologies........................
  • Página 7 Acerca de este documento En este documento, se proporciona una descripción general del sistema, información sobre la instalación y el reemplazo de componentes, especificaciones técnicas, herramientas de diagnóstico y reglas que se deben seguir durante la instalación de ciertos componentes. Acerca de este documento...
  • Página 8 Todas las instancias de unidades SAS o SATA se ven como unidades en este documento, a menos que se indique lo contrario. NOTA: Para obtener más información, consulte las Especificaciones técnicas de Dell EMC PowerEdge R450 en la página de documentación del producto.
  • Página 9 OpenManage Mobile (OMM). Usar iDRAC Quick Sync 2 con OpenManage Mobile (OMM) agrega inventario de hardware o firmware e información de errores y diagnósticos a nivel del sistema que se pueden usar para solucionar problemas. Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge R450...
  • Página 10 Unidad de relleno Permite instalar unidades compatibles en el sistema. Para obtener más información sobre los puertos, consulte las Especificaciones técnicas de Dell EMC PowerEdge R450 en la página de documentación del producto. Vista posterior del sistema Ilustración 3.
  • Página 11 Estos puertos NIC también se pueden compartir con iDRAC cuando la configuración de red de iDRAC se establece en modo compartido. Para obtener más información sobre los puertos, consulte las R450 Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge R450...
  • Página 12 Si optó por iDRAC Quick Sync 2, la etiqueta de información también contiene la etiqueta de OpenManage Mobile (OMM), donde los administradores pueden configurar, supervisar y solucionar problemas de los servidores PowerEdge. Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge R450...
  • Página 13 La minietiqueta de servicio empresarial (MEST) se encuentra en la parte posterior del sistema que incluye la etiqueta de servicio (ST), el código de servicio rápido (Exp Svc Code) y la fecha de fabricación (Mfg. Date). Dell EMC utiliza el Exp Svc Code para dirigir las llamadas de soporte al personal adecuado.
  • Página 14 Ilustración 7. Etiqueta de servicio exprés Ilustración 8. Leyenda del icono Ilustración 9. Leyenda del icono Ilustración 10. Comportamiento del LED Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge R450...
  • Página 15 Ilustración 11. Información de la memoria Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge R450...
  • Página 16 Ilustración 12. Información del servicio: Descripción eléctrica Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge R450...
  • Página 17 Ilustración 13. Información del servicio: Descripción general mecánica Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge R450...
  • Página 18 Matriz de compatibilidad del rack y dimensionamiento de rieles Para obtener información específica sobre las soluciones de rieles compatibles con el sistema, consulte la Matriz de compatibilidad del rack y dimensionamiento de rieles de sistemas Dell EMC Enterprise, disponible en https://i.dell.com/sites/csdocuments/ Business_solutions_engineering-Docs_Documents/en/rail-rack-matrix.pdf.
  • Página 19 ● Profundidad del riel con y sin accesorios de manejo de cables ● Tipos de racks compatibles con diversos tipos de bridas de montaje en rack. Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge R450...
  • Página 20 Instalación y configuración inicial del sistema En esta sección, se describen las tareas para la configuración inicial del sistema de Dell EMC. En esta sección, también se proporcionan pasos generales para configurar el sistema y guías de referencia para obtener información detallada.
  • Página 21 > Abrir el kit de herramientas de implementación de OpenManage iDRAC Direct Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller en https://www.dell.com/idracmanuals o, para acceder a la Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller específica del sistema, vaya a https://www.dell.com/poweredgemanuals...
  • Página 22 PowerEdge, consulte Sistemas operativos compatibles con sistemas Dell EMC PowerEdge. Opciones para descargar firmware Puede descargar firmware desde el sitio de soporte de Dell. Para obtener información sobre cómo descargar el firmware, consulte la sección Descarga de controladores y firmware.
  • Página 23 Asegúrese de borrar la caché del navegador web antes de descargar los controladores y el firmware. Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support/drivers. 2. Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Ingrese una etiqueta de servicio de Dell, una ID de producto de Dell EMC o un modelo y presione Entrar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, haga clic en Ver todos los productos y navegue hasta su producto.
  • Página 24 POST En esta sección, se describe la validación de la configuración de la administración del sistema y el requisito sistema del sistema para POST del sistema Dell EMC. Temas: • Configuración mínima para POST •...
  • Página 25 Tabla 8. Error de validación de la configuración (continuación) Error Descripción Causa posible y Ejemplo recomendaciones Falta la iDRAC encontró un elemento de Cable, dispositivo o pieza Falta la configuración: tarjeta de configuración configuración que no está presente dentro de dañada o perdida flotador de PERC/HBA de la parte la coincidencia más cercana detectada.
  • Página 26 Tabla 10. Mensaje de error HWC8011 (continuación) Código de error HWC8011 1. Desconecte la alimentación de entrada. 2. Compruebe si la conexión del cable y la ubicación de los componentes son adecuadas. Si el problema continúa, póngase en contacto con el proveedor de servicios. Categoría Condición del sistema (HWC = config.
  • Página 27 Instalación y extracción de componentes del sistema Temas: • Instrucciones de seguridad • Antes de trabajar en el interior de su equipo • Después de trabajar en el interior del sistema • Herramientas recomendadas • Bisel frontal opcional • Cubierta del sistema •...
  • Página 28 Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
  • Página 29 ● Destornillador de punta plana de 1/4 de pulgada ● Muñequera de conexión a tierra conectada a tierra ● Estera protegida contra descargas electrostáticas Necesita las siguientes herramientas para montar los cables para una unidad de fuente de alimentación de CC. ●...
  • Página 30 Ilustración 15. Extracción del bisel frontal con el panel LCD Siguientes pasos Reemplace el bisel frontal. Instalación del bisel frontal Los procedimientos para instalar el bisel frontal con y sin panel LCD son los mismos. Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 31 Ilustración 16. Instalación del bisel frontal con el panel LCD Cubierta del sistema Extracción de la cubierta del sistema Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Apague el sistema y todos los periféricos conectados. 3.
  • Página 32 Ilustración 17. Extracción de la cubierta del sistema Siguientes pasos Reemplace la cubierta del sistema. Instalación de la cubierta del sistema Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
  • Página 33 Ilustración 18. Instalación de la cubierta del sistema Siguientes pasos Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. Cubierta del backplane para unidades Extracción de la cubierta del backplane de la unidad Requisitos previos 1.
  • Página 34 Ilustración 19. Extracción de la cubierta del backplane de la unidad Siguientes pasos Reemplace la cubierta del backplane. Instalación de la cubierta del backplane de la unidad Requisitos previos Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 35 Ilustración 20. Instalación de la cubierta del backplane de la unidad Siguientes pasos Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. Instalación y extracción de componentes del sistema...
  • Página 36 Cubierta para flujo de aire Extracción de la cubierta para flujo de aire Requisitos previos PRECAUCIÓN: Nunca utilice el sistema cuando no esté presente la funda de enfriamiento. El sistema puede sobrecalentarse rápidamente, lo que da como resultado el apagado del sistema y la pérdida de datos. 1.
  • Página 37 Ilustración 22. Instalación de la cubierta para flujo de aire Siguientes pasos Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. Ventiladores de enfriamiento Extracción de un ventilador Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 38 Ilustración 23. Extracción de un ventilador Siguientes pasos Reemplace un ventilador. Instalación de un ventilador Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
  • Página 39 Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. 2. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. Módulo del interruptor de intrusiones Esta es una pieza que solo puede reemplazar el técnico de servicio. Extracción del módulo del interruptor de intrusiones Requisitos previos 1.
  • Página 40 Pasos 1. Alinee e inserte el módulo del switch de intrusión hasta que quede firmemente asentado en la ranura del sistema. 2. Mediante un destornillador Phillips n.° 1, ajuste el tornillo que fija el módulo del switch de intrusión. 3. Conecte el cable del interruptor de intrusiones a su conector en la tarjeta madre. NOTA: Coloque el cable correctamente a fin de evitar que quede pinzado o doblado.
  • Página 41 Ilustración 27. Extracción de una unidad de relleno Siguientes pasos Instale una unidad reemplace la unidad de relleno. Instalación de una unidad de relleno Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Extraiga el bisel frontal en caso de que esté...
  • Página 42 PRECAUCIÓN: Antes de intentar quitar o instalar una unidad cuando el sistema está en funcionamiento, consulte la documentación de la tarjeta controladora de almacenamiento para asegurarse de que el adaptador de host esté configurado correctamente y sea compatible con la extracción e inserción de unidades. PRECAUCIÓN: Para prevenir la pérdida de datos, asegúrese de que el sistema operativo sea compatible con la instalación de unidades.
  • Página 43 NOTA: Asegúrese de que el asa de liberación del portaunidades se encuentre en posición abierta antes de insertar el portaunidades en la ranura. 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Extraiga el bisel frontal en caso de que esté...
  • Página 44 Ilustración 31. Extracción de una unidad del portaunidades Siguientes pasos Instale la unidad en el portaunidades. Instalación de la unidad en el portaunidades Requisitos previos Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad NOTA: Al instalar una unidad en el portaunidades, asegúrese de que los tornillos se aprieten a 4 in-lb. Pasos 1.
  • Página 45 Ilustración 32. Instalación de una unidad en el portaunidades Siguientes pasos Instale el portaunidades. Unidades ópticas opcionales Esta es una pieza que solo puede reemplazar el técnico de servicio. Extracción de las unidades ópticas El procedimiento para extraer unidades ópticas y unidades ópticas de relleno es el mismo. Requisitos previos 1.
  • Página 46 Ilustración 33. Extracción de las unidades ópticas Siguientes pasos Reemplace las unidades ópticas. NOTA: Se deben instalar unidades de relleno en cualquier ranura de unidades ópticas vacías para mantener la certificación de FCC del sistema. La pieza de relleno también evita que entre polvo y suciedad en el sistema, y ayuda a que el enfriamiento y el flujo de aire del sistema sean adecuados.
  • Página 47 Ilustración 34. Instalación de las unidades ópticas 3. Conecte el cable de alimentación y los de datos a los conectores en la tarjeta madre. Siguientes pasos Instale el bisel frontal, si se quitó. Instale la cubierta del backplane para unidades. 3.
  • Página 48 Ilustración 36. Backplane de 8 unidades de 2,5 pulgadas 1. BP_PWR_1 (cable de alimentación y señal del backplane a la PIB) Extracción del plano posterior Requisitos previos PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las unidades y el backplane, quite las unidades del sistema antes de quitar el backplane.
  • Página 49 Ilustración 37. Extracción del plano posterior Siguientes pasos Reemplace el backplane para unidades. Instalación del backplane de la unidad Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
  • Página 50 Ilustración 38. Instalación del backplane de la unidad Siguientes pasos 1. Vuelva a conectar todos los cables desconectados al backplane. 2. Instale todas las unidades. Instale la cubierta para flujo de aire. Instale la cubierta del backplane. 5. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 51 Enrutamiento de cables Ilustración 39. Enrutamiento de cables: backplane de 8 unidades de 2,5 pulgadas SAS o SATA con soporte vertical de mariposa, soporte vertical SNAPI y Boot Optimized Storage Subsystem Tabla 12. Descripciones de conectores para backplane de 8 unidades de 2,5 pulgadas SAS o SATA con soporte vertical de mariposa, soporte vertical SNAPI y Boot Optimized Storage Subsystem Desde Para...
  • Página 52 Ilustración 40. Enrutamiento de cables: backplane de 4 unidades de 3,5 pulgadas SAS o SATA con ODD, soporte vertical de mariposa, soporte vertical SNAPI y Boot Optimized Storage Subsystem Tabla 13. Descripciones de conectores para backplane de 4 unidades de 3,5 pulgadas SAS o SATA con ODD, soporte vertical de mariposa, soporte vertical SNAPI y Boot Optimized Storage Subsystem Desde Para...
  • Página 53 Tabla 14. Descripciones de conectores para backplane de 4 unidades de 3,5 pulgadas SATA con ODD, soporte vertical de mariposa, soporte vertical SNAPI y Boot Optimized Storage Subsystem Desde Para BP_PWR_1 (conector de alimentación del backplane) SIG_PWR_1 (conector de alimentación de la tarjeta madre) BP_DST_SA1 (conector SATA del backplane, marca de cable BP SL9_PCH_SA1 (conector de señal de la tarjeta madre, marca de SA1)
  • Página 54 Tabla 16. Matriz de memoria compatible Tipo de Rango Capacidad Velocidad y voltaje nominal de Velocidad de módulo DIMM funcionamiento de los DIMM módulos DIMM por canal (DPC) RDIMM 8 GB DDR4 (1.2 V), 2933 MT/s 2933 MT/s 16 GB/32 GB/64 GB DDR4 (1.2 V), 2933 MT/s 2933 MT/s Pautas generales para la instalación de módulos de memoria...
  • Página 55 ● Ocupe ocho módulos de memoria idénticos por procesador (un módulo DIMM por canal) al mismo tiempo para maximizar el rendimiento. NOTA: Módulos de memoria idénticos se refiere a DIMM con capacidad y especificación eléctrica idénticas que pueden ser de diferentes proveedores.
  • Página 56 Instalación de un módulo de memoria Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo. Quite la cubierta para flujo de aire.
  • Página 57 Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. 2. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. 3. Para verificar si el módulo ha sido instalado correctamente, presiona F2 y navegue a System Setup Main Menu (Menú principal de configuración del sistema) >...
  • Página 58 Ilustración 45. Aflojar las tuercas y establecer los cables de inclinación en la posición de desbloqueo 3. Levante el módulo de procesador y disipador de calor (PHM) para extraerlo del sistema y apártelo con el procesador hacia arriba. Ilustración 46. Extracción de un módulo del disipador de calor y procesador Siguientes pasos Extraiga el procesador del módulo de procesador y disipador de calor.
  • Página 59 Extracción del procesador del módulo del disipador de calor y el procesador Requisitos previos AVISO: Extraiga el procesador del módulo del procesador y del disipador de calor (PHM) únicamente si va a sustituir el procesador o el disipador de calor. 1.
  • Página 60 Ilustración 48. Alineación de las marcas de la pata 1 del procesador con la bandeja NOTA: Asegúrese de volver a colocar la palanca de liberación del TIM en su posición original. 4. Con el pulgar y el dedo índice, comience sujetando la lengüeta de liberación del portaunidades en el conector de la clavija 1, tire hacia afuera de la lengüeta de liberación del portaunidades y, a continuación, levante el portaunidades parcialmente para quitarlo del disipador de calor.
  • Página 61 Instalación del procesador en el módulo del disipador de calor y el procesador Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
  • Página 62 Ilustración 51. Presione el portaunidades en los cuatro lados 4. Si está utilizando un disipador de calor existente, quite la grasa térmica del disipador de calor utilizando un paño limpio que no deje pelusa. 5. Utilice la jeringa de pasta térmica proporcionada con el kit del procesador para aplicar la pasta en la forma de una fina espiral en la parte inferior del disipador de calor.
  • Página 63 Ilustración 53. Extraiga la película de protección del material de interfaz térmica (TIM) 7. Coloque el disipador de calor en el procesador y presione el disipador de calor hasta que el portaunidades encaje en las cuatro esquinas del disipador de calor. PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las aletas del disipador de calor, no las presione.
  • Página 64 Ilustración 54. Instalación del disipador de calor en el procesador. Siguientes pasos Instale el módulo del disipador de calor y el procesador. Instale la cubierta para flujo de aire. 3. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 65 Ilustración 55. Instalación del procesador y del disipador de calor (PHM) 3. Coloque los cables de inclinación en la posición de bloqueo (posición hacia afuera) y, luego, con un destornillador Torx n.º T30 ajuste las tuercas cautivas (8 in-lbf) en el disipador de calor en el siguiente orden: a.
  • Página 66 Esto no impide que el sistema se encienda. Sin embargo, si ocurre una pausa de F1/F2 con un mensaje de error, consulte la sección Solución de problemas de tarjetas de expansión en la Guía de solución de problemas de servidores Dell EMC PowerEdge, disponible en www.dell.com/poweredgemanuals. Instalación y extracción de componentes del sistema...
  • Página 67 Pautas para la instalación de tarjetas de expansión Ilustración 57. Conectores de la ranura de tarjetas de expansión 1. Soporte vertical 2C (ranura 3) 2. Soporte vertical 1 (ranura 1) En la tabla a continuación, se describen las configuraciones de soportes verticales de tarjetas de expansión: Tabla 18.
  • Página 68 Tabla 19. Configuración 0: R1 Tipo de tarjeta Prioridad de las ranuras Número máximo de tarjetas Módulo de puerto serial de Dell (LP) Broadcom (NIC: 25 Gb) Intel (NIC: 25 Gb) Mellanox (NIC: 25 Gb) Qlogic (NIC: 25 Gb) SolarFlare (NIC: 25 Gb) Instalación y extracción de componentes del sistema...
  • Página 69 Intel (OCP: 10 Gb) Ranura integrada Broadcom (OCP: 1 Gb) Ranura integrada Intel (OCP: 1 Gb) Ranura integrada Adaptador PERC externo de Dell Módulo de Boot Optimized Storage Ranura integrada Subsystem S1 de Dell Intel (PCIe SSD AIC) Samsung (PCIe SSD AIC) Tabla 20.
  • Página 70 Intel (OCP: 10 Gb) Ranura integrada Broadcom (OCP: 1 Gb) Ranura integrada Intel (OCP: 1 Gb) Ranura integrada Adaptador PERC externo de Dell 3, 1 Módulo de Boot Optimized Storage Ranura integrada Subsystem S1 de Dell Intel (PCIe SSD AIC)
  • Página 71 Ilustración 60. Extracción del soporte vertical 1 2. Para el soporte vertical 2c, levante el pestillo azul, sujete los puntos de contacto azul y levante el soporte vertical para tarjetas de expansión del conector del soporte vertical en la tarjeta madre. Ilustración 61.
  • Página 72 Quite la cubierta para flujo de aire. 4. Instale las tarjetas de expansión en los soportes verticales para tarjetas de expansión, si se quitaron. Pasos 1. Para el soporte vertical 1, levante el pestillo azul, sostenga los puntos de contacto y alinee el soporte vertical para tarjetas de expansión con el conector y la clavija guía del soporte vertical en la tarjeta madre.
  • Página 73 Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. 2. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. 3. Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta como se describe en la documentación de la tarjeta. Extracción de una tarjeta de expansión del soporte vertical para tarjetas de expansión Requisitos previos...
  • Página 74 Ilustración 65. Extracción de una tarjeta de expansión del soporte vertical 2c 3. Si no va a reemplazar la tarjeta de expansión, instale un soporte de relleno y cierre el pestillo de retención de la tarjeta. NOTA: Es necesario instalar un soporte de relleno en una ranura de tarjeta de expansión vacía a fin de cumplir con los requisitos de la certificación del sistema de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC).
  • Página 75 Ilustración 67. Instalación del soporte de relleno en el soporte vertical 2c Siguientes pasos Si corresponde, instale una tarjeta de expansión en el soporte vertical para tarjetas de expansión. Instalación de una tarjeta de expansión en el soporte vertical para tarjetas de expansión Requisitos previos 1.
  • Página 76 Ilustración 68. Extracción del soporte de relleno del soporte vertical 1 Ilustración 69. Extracción del soporte de relleno en el soporte vertical 2c 3. Sujete la tarjeta por los bordes y alinee el conector del borde de la tarjeta con el conector de la tarjeta de expansión en el soporte vertical.
  • Página 77 Para obtener más información acerca de la configuración de reemplazo de piezas, consulte la Guía del usuario de Lifecycle Controller en https://www.dell.com/idracmanuals Puerto serie COM opcional Esta es una pieza que solo puede reemplazar el técnico de servicio.
  • Página 78 Extracción del puerto serial de COM Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo. Quite la cubierta para flujo de aire.
  • Página 79 Ilustración 73. Instalación de la PCIe de relleno Siguientes pasos Reemplace el puerto serie COM. Instalación del puerto serie COM Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
  • Página 80 2. Deslice y encaje el puerto serial de COM en el soporte vertical para tarjetas de expansión. 3. Conecte el cable del puerto serie COM al puerto serial. Ilustración 75. Instalación del puerto serie COM Siguientes pasos Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión.
  • Página 81 Ilustración 76. Extracción del soporte vertical de Boot Optimized Storage Subsystem M.2 Siguientes pasos Reemplace el soporte vertical de Boot Optimized Storage Subsystem M.2. Instalación del soporte vertical de Boot Optimized Storage Subsystem Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 82 Ilustración 77. Instalación del soporte vertical de Boot Optimized Storage Subsystem M.2 Siguientes pasos Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. Extracción de la tarjeta de Boot Optimized Storage Subsystem M.2 del soporte vertical para Boot Optimized Storage Subsystem M.2 Requisitos previos 1.
  • Página 83 Ilustración 78. Extracción de la tarjeta de Boot Optimized Storage Subsystem M.2 del soporte vertical para Boot Optimized Storage Subsystem M.2 Siguientes pasos Si corresponde, instale una tarjeta de Boot Optimized Storage Subsystem en el soporte vertical para Boot Optimized Storage Subsystem M.2.
  • Página 84 Ilustración 79. Instalación de la tarjeta de Boot Optimized Storage Subsystem M2 en el soporte vertical para Boot Optimized Storage Subsystem M.2 Siguientes pasos 1. Si corresponde, Instale el soporte vertical para Boot Optimized Storage Subsystem M,2. 2. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 85 Ilustración 80. Extracción del módulo de SSD M.2 Siguientes pasos 1. Si corresponde, Instale la tarjeta de Boot Optimized Storage Subsystem M.2 en el soporte vertical para Boot Optimized Storage Subsystem M.2. 2. Si corresponde, Instale el soporte vertical para Boot Optimized Storage Subsystem M,2.
  • Página 86 Ilustración 81. Instalación del módulo de SSD M.2 Siguientes pasos 1. Si corresponde, Instale la tarjeta de Boot Optimized Storage Subsystem M.2 en el soporte vertical para Boot Optimized Storage Subsystem M.2. 2. Si corresponde, Instale el soporte vertical para Boot Optimized Storage Subsystem M,2.
  • Página 87 Ilustración 82. Extracción de la tarjeta OCP Siguientes pasos Reemplace la tarjeta de OCP. Instalación de la tarjeta OCP Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
  • Página 88 2. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. Módulo de PERC frontal de montaje frontal Esta es una pieza que solo puede reemplazar el técnico de servicio. Extracción del módulo de PERC frontal de montaje frontal Requisitos previos 1.
  • Página 89 Ilustración 85. Extracción del módulo de PERC frontal para el montaje frontal para un sistema de 8 unidades de 2,5 pulgadas Siguientes pasos Reemplace el módulo de PERC frontal de montaje frontal. Instalación del módulo de PERC frontal de montaje frontal Requisitos previos 1.
  • Página 90 Ilustración 86. Instalación del módulo de PERC frontal de montaje frontal para un sistema de 4 unidades de 3,5 pulgadas Ilustración 87. Instalación del módulo de PERC frontal de montaje frontal para un sistema de 8 unidades de 2,5 pulgadas Siguientes pasos 1.
  • Página 91 Sustitución de la batería del sistema Requisitos previos AVISO: Existe riesgo de explosión en caso de que la pila nueva no se coloque correctamente. Reemplace la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendada por el fabricante. No utilice pilas usadas, tal y como se explica en las instrucciones del fabricante.
  • Página 92 Ilustración 89. Instalación de la batería del sistema Siguientes pasos 1. Si corresponde, Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión y conecte los cables a las tarjetas de expansión. 2. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 93 Ilustración 90. Extracción de la tarjeta USB interna Siguientes pasos Reemplace la tarjeta USB interna. Instalación de la tarjeta USB interna Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 94 Ilustración 91. Instalación de la tarjeta USB interna Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. 2. Al iniciar el sistema, presione F2 para entrar en System Setup (Configuración del sistema) y compruebe que el sistema detecte la llave de memoria USB.
  • Página 95 Ilustración 92. Extracción del módulo VGA Siguientes pasos Reemplace el módulo de VGA. Instalación del módulo de VGA Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
  • Página 96 Para obtener más información acerca de la configuración de reemplazo de piezas, consulte la Guía del usuario de Lifecycle Controller en https://www.dell.com/idracmanuals Función de hot spare El sistema es compatible con la función de hot spare, que reduce significativamente la sobrecarga de energía asociada con la redundancia en la fuente de alimentación (PSU).
  • Página 97 Puede configurar la función de hot spare mediante la configuración de iDRAC. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de iDRAC disponible en www.dell.com/poweredgemanuals. Extracción de una fuente de alimentación de relleno Requisitos previos Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 98 4. Desenganche y levante el brazo de administración de cables opcional si interfiere con la extracción de la PSU. Para obtener información sobre el brazo de administración de cables, consulte la documentación del rack del sistema en https://www.dell.com/ poweredgemanuals. Pasos Presione el pestillo de liberación y sostenga el asa de la PSU para deslizar la PSU fuera de la bahía.
  • Página 99 1. Si desenganchó el brazo de administración de cables, vuelva a engancharlo. Para obtener información sobre el brazo de administración de cables, consulte la documentación del rack del sistema en https://www.dell.com/poweredgemanuals. 2. Conecte el cable de alimentación a la PSU y enchufe el cable a una toma de corriente.
  • Página 100 Extracción de la placa mediadora de alimentación Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo. Quite la cubierta para flujo de aire.
  • Página 101 Ilustración 99. Instalación de la placa mediadora de alimentación 3. Vuelva a conectar todos los cables necesarios. Siguientes pasos Instale la PSU. Instale la cubierta para flujo de aire. 3. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 102 Pasos 1. Mediante el soporte de la tarjeta madre, deslice la tarjeta madre hacia la parte frontal del chasis. 2. Incline la tarjeta madre formando un ángulo y levántela para quitarla del chasis. Ilustración 100. Extracción de la tarjeta madre Siguientes pasos Instale la tarjeta madre.
  • Página 103 4. Si no usa Easy Restore, importe su licencia de iDRAC Enterprise nueva o existente. Para obtener más información, consulte Guía del usuario de iDRAC disponible en https://www.dell.com/idracmanuals. 5. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 104 Sobre esta tarea A continuación, se muestra una lista de opciones y pasos disponibles: ● Presione Y para restaurar la etiqueta de servicio, la licencia y la información de diagnóstico. ● Para navegar a las opciones de restauración basadas en Lifecycle Controller, presione N. ●...
  • Página 105 Extracción del TPM Pasos 1. Localice el conector TPM en la tarjeta madre. 2. Presione para mantener el módulo hacia abajo y quite el tornillo con el destornillador Torx de 8 muescas que se envía con el módulo TPM. 3. Deslice el módulo TPM para extraerlo de su conector. 4.
  • Página 106 Inicialización de TPM 2.0 para usuarios Pasos 1. Mientras se inicia el sistema, presione F2 para ejecutar el programa configuración del sistema. 2. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS del sistema) >...
  • Página 107 Ilustración 103. Extracción del panel de control izquierdo Siguientes pasos Reemplace el panel de control izquierdo. Instalación del panel de control izquierdo Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
  • Página 108 Ilustración 104. Instalación del panel de control izquierdo Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. Instale la cubierta del backplane. Instale el bisel frontal. 4. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 109 Ilustración 105. Extracción del panel de control derecho Siguientes pasos Reemplace el panel de control derecho. Instalación del panel de control derecho Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
  • Página 110 Ilustración 106. Instalación del panel de control derecho Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. Instale la cubierta del backplane. Instale el bisel frontal. 4. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 111 Puentes y conectores En esta sección, se proporciona información básica y específica sobre los puentes e interruptores. También describe los conectores en las diversas placas del sistema. Los puentes de la tarjeta madre del sistema ayudan a deshabilitar el sistema y restablecer las contraseñas. Para instalar los componentes y los cables correctamente, debe poder identificar los conectores en la tarjeta madre.
  • Página 112 5. Conector del TPM 6. Conector USB interno o IDSDM 7. Conector del puerto serie 8. Ranura del soporte vertical de Boot Optimized Storage Subsystem (PCH) 9. VGA frontal 10. Puente 11. Conector del soporte vertical 1 (procesador 1) 12. Conector de SATA S9 (SL9_PCH_SA1) 13.
  • Página 113 Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
  • Página 114 Diagnósticos del sistema y códigos indicadores En esta sección, se describen los indicadores de diagnóstico en el panel frontal del sistema que muestran el estado del sistema durante el inicio. Temas: • Indicadores LED de estado • Códigos indicadores de ID y estado del sistema •...
  • Página 115 Tabla 23. Descripciones e indicadores LED de estado (continuación) Icono Descripción Estado Acción correctiva ● Se quitaron la cubierta del sistema, la cubierta para flujo de aire o el soporte de relleno posterior. ● La temperatura ambiente es demasiado elevada. ●...
  • Página 116 Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.www.dell.com/ poweredgemanuals o la Guía del usuario de Dell OpenManage Server Administrator en https:// www.dell.com/openmanagemanuals. Amarillo fijo Indica que el sistema se encuentra en modo Reinicie el sistema. Si el problema persiste, consulte la a prueba de fallas.
  • Página 117 > Buscar > Código de error, escriba el código de error y, a continuación, haga clic en Buscar..
  • Página 118 Para obtener información sobre los mensajes de sucesos y error generados por el firmware del sistema y los agentes que supervisan los componentes del sistema, consulte qrl.dell.com > Buscar > Código de error, escriba el código de error y, a continuación, haga clic en Buscar..
  • Página 119 Tabla 29. Menú View (Ver) (continuación) Opción Descripción Nombre Muestra el nombre del Host, el Modelo o la Cadena de usuario del sistema. Número Muestra la Etiqueta de activo o la Etiqueta de servicio del sistema. Alimentación Muestra la salida de potencia del sistema en BTU/h o vatios. El formato de visualización se puede configurar en el submenú...
  • Página 120 Ilustración 112. Indicador de estado de la PSU de CA 1. Asa de la PSU de CA 2. Conector 3. Pestillo de liberación Tabla 31. Códigos indicadores de estado de la PSU de CA Códigos del indicador de alimentación Estado Verde Indica que hay una fuente de alimentación válida conectada a la PSU y que la PSU está...
  • Página 121 Tabla 31. Códigos indicadores de estado de la PSU de CA (continuación) Códigos del indicador de alimentación Estado de entrada, pueden provocar tensiones diferentes y producir un error de compatibilidad. Tabla 32. Códigos indicadores de estado de la PSU de CC Códigos del indicador de alimentación Estado Verde...
  • Página 122 Uso de los diagnósticos del sistema Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni riesgo de pérdida de datos.
  • Página 123 2. Seleccione Hardware Diagnostics (Diagnósticos de hardware) → Run Hardware Diagnostics (Ejecutar los diagnósticos de hardware). Aparece la ventana ePSA Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA), que enumera todos los dispositivos detectados en el sistema. El diagnóstico comienza con la ejecución de las pruebas en todos los dispositivos detectados. Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema desde Boot Manager Ejecute los diagnósticos incorporados del sistema (ePSA) si el sistema no se inicia.
  • Página 124 Dell proporciona varias opciones de servicio y soporte en línea y por teléfono. Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar la información de contacto de Dell en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. La disponibilidad de los servicios varía según el país y el producto, y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.
  • Página 125 Dell EMC. El soporte técnico de Dell EMC utiliza esta información para solucionar el problema. ● Comunicación proactiva: un agente de soporte técnico de Dell EMC se comunica con usted para hablar sobre el caso de soporte y le ayuda a resolver el problema.
  • Página 126 Para ver el documento que aparece en la tabla de recursos de documentación, realice lo siguiente: ● En el sitio web de soporte de Dell EMC: 1. Haga clic en el vínculo de documentación que se proporciona en la columna Ubicación de la tabla.
  • Página 127 Dell OpenManage). Para obtener información sobre la instalación y https://www.dell.com/serviceabilitytools el uso de Dell SupportAssist, consulte Dell EMC SupportAssist Enterprise User's Guide (Guía del usuario de Dell EMC SupportAssist Enterprise). Para obtener más información sobre la www.dell.com/openmanagemanuals...

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