la configuración.
Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicación.
Es posible que se haya producido un error en una aplicación.
Si espera unos momentos y la pantalla de la computadora sigue en blanco, reinicie la
computadora VAIO siguiendo en orden los siguientes procedimientos. Tenga en cuenta que
seguir estos procedimientos posiblemente dañe la información que esté manipulando.
Desconecte todos los dispositivos periféricos, como una impresora o un dispositivo USB, y la
computadora VAIO de la red, si corresponde.
Pulsar y mantenga pulsado el botón
asegurarse de que el indicador luminoso de encendido esté apagado. Vuelva a encender la computadora
VAIO.
Si el problema persiste, restablezca la batería.
Pulse y mantenga pulsado el botón
segundos para asegurarse de que el indicador luminoso de encendido esté apagado.
Desconecte todos los cables conectados a la computadora VAIO, como el adaptador de CA, y
mantenga pulsado el botón de apagado de la batería de tres a cinco segundos con un objeto
delgado y recto (como un clip para papeles).
Espere aproximadamente cinco minutos y vuelva a colocar los cables en su lugar y encienda
nuevamente la computadora.
Si traslada la computadora VAIO directamente de una ubicación fría a una cálida, o la usa en
una ubicación húmeda, es posible que la humedad se condense dentro de la computadora.
En tal caso, deje pasar al menos una hora antes de encender la computadora.
No use la computadora en ubicaciones con mucha humedad (una humedad relativa mayor a
80%), ya que puede producirse una falla en el funcionamiento de la computadora.
¿Qué debo hacer si el modo de Hibernación no está disponible o la computadora VAIO no entra
en modo de Hibernación?
Seleccione Elegir el comportamiento del botón de inicio/apagado en la ventana
Opciones de energía. Seleccione Cambiar la configuración actualmente no disponible,
la casilla de verificación Hibernar y Guardar cambios.
Para abrir la ventana Opciones de energía, consulte
Es posible que la computadora VAIO no entre en modo de Hibernación si ejecuta una tarea
antes de que la computadora entre en el modo de Hibernación completamente.
¿Qué debo hacer si la computadora VAIO no regresa al modo Normal mientras usa el teclado o
el panel táctil durante el modo de Suspensión?
Para restaurar la computadora VAIO del modo de Suspensión al modo Normal, pulse el botón
(Iniciar/Apagar).
¿Qué debo hacer si aparece la pantalla de VAIO Care (Modo Rescate) cuando enciendo la
computadora VAIO?
Es posible que haya pulsado por accidente el botón ASSIST en lugar del botón
(Iniciar/Apagar) durante más de cuatro o diez segundos para
(Iniciar/Apagar) durante más de cuatro o diez
Selección de un plan de
energía.