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11. Solución de problemas
PROBLEMA
No hay alimentación
El aparato no funciona después de haber pulsado una
tecla
No hay grabación
LA GRABACIÓN PROGRAMADA no funciona
No hay supervisión en directo
El DVR reinicializa el sistema sin parar
Error de HDD
Es imposible detectar el USB ThumbDrive
El DVR no se ilumina si dos HDDs Seagate están
instalados
Es imposible consultar el DVR desde la red con un
navegador web
12. Apéndice #1 –Instalación del HDD
NOTA: Ponga el jumper HDD en "CS" (Cable Select).
DVR4MQAE
SOLUCIÓN
- Controle el cable de alimentación.
- Controle la red eléctrica.
- Verifique que el aparato esté en el modo KEY LOCK.
- Pulse cualquier botón e introduzca la contraseña
para salirse del modo KEY LOCK.
- Controle la conexión.
- Verifique si la función RECORD está activada.
- Controle los cables de las cámaras y el monitor y las
conexiones.
- Controle la alimentación de la cámara.
- Controle el ajuste de la óptica de la cámara.
- Ponga el HDD cerca del conector de alimentación o
reemplace el HDD.
- Pruebe con otro HDD.
- Pruebe con otro cable HDD.
- Verifique el modo "Master" y "Slave" del HDD.
- Pruebe con otro USB ThumbDrive (véase la lista en
APÉNDICE #4).
- No utilice 2 HDDs Seagate simultáneamente.
- Actualice el software JAVA.
- Actualice el firmware del software AP.
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VELLEMAN
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