Philips 42PFP5342D Guia Del Usuario página 34

Consejos para la localización de fallas
Síntomas Causas posibles
No aparece ningún • Existe una falla en el
despliegue en suministro eléctrico
la pantalla • El TV no está encendido
• El TV pasa a modo en
espera después de 10
minutos sin video.
• Existen fallas en la
conexión aérea y de cable
• Se seleccionó una fuente
equivocada
Recepción deficiente •
Existe una falla en la
(imagen nívea y conexión de la antena
ruido) • La transmisión es débil
Imagen rojiza • Ajuste equivocado del
en AV1/2 reproductor de DVD
No hay sonido
• El nivel de volumen está
en cero
• El sonido está desactivado •
• Selección de audio
equivocada
Interferencia en • Existen artefactos
el sonido eléctricos que producen
la interferencia
Líneas de • Se detectó la señal
interferencia que equivocada
aparecen en S-video
Imagen intermitente • Falló la autenticación de
o fluctuante en *HDCP (consulte
HDMI el glosario)
Barra negra en la • La velocidad de
actualización de la PC
parte superior e
es demasiado alta
inferior de la pantalla
en el modo PC
Ajuste de posición
• Pequeñas diferencias en
de imagen
las señales de salida de
diferentes marcas y tipos de
fuentes de alta definición
Aparecen puntos • Es una característica del
negros ocasionalmente panel de cristal líquido
en la pantalla (sólo
para TV LCD)
No funcionan los • Se realizaron las
modos de PC conexiones equivocadas
• Se seleccionó una fuente
equivocada
• La resolución de la
pantalla no es la adecuada
El TV no responde
al control remoto
• La polaridad de las baterías •
no es la correcta
• Las baterías están agotadas •
No entiendo el idioma • Seleccionó
en pantalla para accidentalmente el
operar el aparato idioma equivocado
No hay sonido desde
la PC
Lo que debe hacer
• Revise si el cable de suministro eléctrico está debidamente conectado al
tomacorriente. Si aún no se suministra energía, desconecte en enchufe. Espere
60 segundos y vuelva a insertar el enchufe. Encienda nuevamente el TV.
• Presione el botón POWER del TV y espere 10 a 15 segundos.
• Presione el botón POWER del control remoto.
• Revise si los cables euroconectores o los enchufes hembra de la antena
están debidamente conectados.
Revise si se seleccionó correctamente la fuente. Presione el botón Source
•
para ingresar a la lista Fuente y seleccione una fuente.
• Existe una falla en la conexión de la antena.
• Ajuste el reproductor de DVD en el formato de video correcto.
• Trate de aumentar el volumen. (No verá el indicador de volumen si Visualizaciones
en pantalla (OSD) está fijado en el mínimo).
Revise que no esté desactivado el sonido.
• Apunte el control remoto directamente al sensor que se encuentra en la parte
delantera del TV.
• Presione MENU => Menú TV => Instalación => Conexiones =>
Audio in L/R => seleccione AV1
• Trate de apagar todos los artefactos eléctricos, por ejemplo, secador de pelo,
aspiradora que estén en uso.
• Revise si el cable de suministro eléctrico está debidamente conectado.
• Presione la tecla +CH– del control remoto y seleccione un canal superior y luego
uno inferior.
• Compruebe que no haya cables de video compuesto conectados en la misma
entrada AV.
• Aparece ruido si falló la autenticación de *HDCP del equipo digital conectado
(reproductor de DVD o caja de ajuste). Revise el manual del usuario del equipo
digital al que esté conectado.
• Utilice un cable que se adapte a HDMI.
• Intente desenchufar el cable HDMI y vuelva a enchufarlo.
• Cambie la velocidad de actualización de la PC a 60 Hz.
• Al mostrar una señal de alta definición de entradas YPbPr o HDMI, si fuese
necesario, puede ajustar la posición de la imagen al centro de la pantalla con los
botones izquierda/derecha o arriba/abajo en el control remoto.
• Este síntoma no es un problema. El panel de cristal líquido está fabricado con
tecnología muy avanzada y de gran precisión para brindar finos detalles de imagen.
Ocasionalmente, pueden aparecer algunos pixeles inactivos en pantalla como un
punto fijo de color rojo, azul, verde o negro. Observe que esto no afecta el
rendimiento del aparato.
• Revise si las conexiones son las correctas.
• Revise si se seleccionó correctamente la fuente. Presione el botón Source para
ingresar a la lista Fuente y seleccione la fuente correcta.
• Revise si configuró la computadora en una resolución de pantalla compatible.
• Revise si el control remoto se encuentra en modo de TV.
• Revise si el LED azul parpadea cuando usa el control remoto.
Revise la polaridad de las baterías.
Intente cambiar las baterías.
• Presione el botón MENU para salir del menú en pantalla. Presione el botón
MENU para ingresar al menú principal y presione el botón OK. Use el botón del
cursor hacia abajo para seleccionar el tercer elemento del menú principal Use el
botón del cursor hacia la derecha dos veces para ingresar al siguiente nivel del
menú y presione el botón del cursor hacia arriba o hacia abajo para seleccionar el
idioma correcto Presione la tecla OK para confirmar la selección.
• Revise las conexiones de ENTRADA DE AUDIO
26