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Síntoma 5: En la pantalla de la interfaz del usuario aparece la indicación
"
" cuando se pulsan determinados botones
C
AUSAS POSIBLES
El nivel de autorización actual está
ajustado en un nivel que inhabilita el
botón pulsado.
Síntoma 6: Capacidad de calefacción de habitaciones insuficiente a bajas
temperaturas exteriores
C
AUSAS POSIBLES
El funcionamiento del calefactor
auxiliar no está activado (solamente
se aplica a instalaciones con un
calefactor auxiliar).
Códigos de error
Cuando un dispositivo de seguridad se activa, el LED de la interfaz
del usuario se enciende y aparece un código de error.
La siguiente tabla presenta una lista de todos los errores y acciones
correctoras.
Resetee la seguridad pulsando el botón
Si este procedimiento para restablecer la seguridad no funciona,
póngase en contacto con su distribuidor local.
Código
de
error
Causa del fallo
Fallo de memoria de escritura
A1
(error EEPROM)
Fallo de funcionamiento de la
A6
bomba en el circuito de agua
(M1P)
Error en la válvula de expansión
A9
R410A (K1E)
Error en la protección térmica
AA
del kit de calefactor (si está
instalada la opción de kit de
calefactor)
Kit de calefactor conectado a un
suministro de alimentación a
tarifa reducida.
Error de capacidad
AJ
Mala comunicación ACS
C1
Error en el termistor de líquido
C4
R410A (R3T)
Error en el termistor del depósito
C5
de agua caliente sanitaria (R2T)
Error en el termistor de agua de
C9
retorno (R4T)
Error en el termistor de agua de
CA
salida (R5T)
Error en el termistor del
CJ
termostato del control remoto
Error en la PCB del compresor
E1
Manual de instalación
39
A
CCIONES CORRECTIVAS
Cambie el ajuste "nivel de
autorización del usuario" [0-00],
consulte "Ajustes de campo" en el
manual de funcionamiento.
A
CCIONES CORRECTIVAS
Compruebe que el ajuste de campo
del "estado de funcionamiento del kit
de calefactor" [6-02] esté activado,
consulte "Ajustes de campo" en el
manual de funcionamiento.
.
Acciones correctivas
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Asegúrese de que el flujo de
agua es posible (abra todas
las válvulas en el circuito).
• Fuerce el agua limpia a través
de la unidad.
• Compruebe las conexiones de
cableado.
• Póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Asegúrese de que el circuito
está lleno de agua (sin aire
dentro).
• Asegúrese de que el flujo de
agua es posible (abra todas
las válvulas en el circuito).
Asegúrese de que el kit del cale-
factor esté conectado a un sumi-
nistro de alimentación normal.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Compruebe las conexiones de
cableado.
• Póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Compruebe las conexiones de
cableado.
• Compruebe si la opción de
agua caliente sanitaria está
activada (consulte el ajuste de
campo [6-00].
• Póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Compruebe las conexiones de
cableado.
• Póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Compruebe las conexiones de
cableado.
• Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Código
de
error
Causa del fallo
Error en el interruptor de alta
E3
presión (S1PH)
Error en la protección térmica
E3
(Q2L)
Error en el sensor de baja
E4
presión (B1PL)
Activación por sobrecarga del
E5
compresor (M1C)
Error en la válvula de expansión
E9
R134a (K2E)
Error de temperatura de
F3
descarga
Error en el termistor de descarga
J3
(R6T)
Error en el termistor de líquido
J5
R134a
Error en el sensor de alta
JA
presión R134a (B1PH)
Error en el sensor de baja
JC
presión R134a (B1PL)
Error en la PCB del Inverter del
L1
compresor
Error en el termistor de la aleta
L4
Error en la PCB del Inverter del
L5
compresor
Error en la PCB del Inverter del
L8
compresor
Error en la PCB del Inverter del
L9
compresor
Problema de comunicación del
LC
Inverter
Error en el convertidor
LH
Error en la PCB del compresor
P1
principal
Mala combinación de los
PJ
componentes Inverter
Error de alimentación eléctrica
U2
Problema de transmisión QA
U4
Unidad interior para bomba de calor de aire-agua
Acciones correctivas
• Compruebe las conexiones de
cableado de la unidad exterior
y de la unidad interior.
• Asegúrese de que el circuito
esté lleno de agua (sin aire
dentro, p. ej. ¿está abierto el
orificio de purga de aire?)
• Asegúrese de que el depósito
de agua caliente sanitaria está
lleno de agua.
• Asegúrese de que el flujo de
agua es posible (abra todas
las válvulas en el circuito).
• Asegúrese de que el filtro de
agua no esté obstruido.
• Asegúrese de que todas las
válvulas de cierre estén
abiertas.
• Póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Resetee la protección térmica
• Póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Compruebe las conexiones de
cableado de la unidad exterior
y de la unidad interior.
• Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Compruebe las conexiones de
cableado.
• Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Compruebe las conexiones de
cableado.
• Póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Compruebe las conexiones de
cableado.
• Póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Compruebe las conexiones de
cableado.
• Póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Compruebe las conexiones de
cableado.
• Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Compruebe las conexiones de
cableado.
• Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Compruebe las conexiones de
cableado.
• Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
EKHBRD011~016ADV1+Y1
4P402191-1A – 2015.04
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