Tabla de contenido
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•
Protegerá su inversión con una garantía de cinco años para las piezas y la
mano de obra.
•
Recibirá consejos útiles sobre el uso de la máquina.
•
Obtendrá asesoramiento especializado a través de la Línea Directa de
Asistencia al Cliente de Dyson.
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Tendrá la primicia sobre nuestros últimos inventos.
•
El proceso de registro le ocupará solo unos minutos y lo único que
necesita es el número de serie.
GARANTÍA DE 5 AÑOS PARA LAS PIEZAS Y LA
MANO DE OBRA.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA DE 5 AÑOS PARA LAS
PIEZAS Y LA MANO DE OBRA DE DYSON.
QUÉ ESTÁ CUBIERTO
•
Su máquina Dyson está garantizado contra defectos originales de
materiales o mano de obra por un período de 2 años a partir de la
fecha de compra, cuando se utilice para fines domésticos normales
y de acuerdo con el Manual de Instrucciones de Dyson. Conserve su
factura de compra. Si no tiene la factura de compra, la validez de la
garantía empezará a contar desde los 90 días posteriores a la fecha de
fabricación, según los registros de Dyson. Esta garantía proporciona, sin
costo para usted, toda la mano de obra y piezas para poner su máquina
en perfectas condiciones de funcionamiento durante el plazo de garantía.
El reemplazo de cualquier pieza de la máquina con garantía no extiende
el período de la garantía. Todas las piezas que se reemplacen o se
devuelvan a Dyson se convertirán en propiedad de Dyson. Comuníquese
con la Línea Directa de Asistencia al Cliente de Dyson al 1-866-277-4649
para obtener más información.
•
Para máquinas acondicionadas, la duración de la garantía puede variar.
Consulte la carta de garantía incluida con la máquina para conocer las
condiciones de garantía.
•
Esta garantía está sujeta a los siguientes términos:
QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO
Dyson no será responsable de los costos, los daños o las reparaciones
originados como resultado de/debido a lo siguiente:
•
Compras de máquinas de un proveedor no autorizado.
•
Uso o manipulación incorrectos, uso inadecuado, abuso y/o falta de
mantenimiento, o uso que no concuerde con lo especificado en el Manual
de funcionamiento de Dyson.
•
El uso de la máquina contrario a los usos domésticos normales dentro
de los Estados Unidos de América, por ejemplo, para el uso comercial
o alquiler.
•
Uso de piezas que no concuerden con lo establecido en el Manual de
funcionamiento de Dyson.
•
El uso de partes y accesorios que no sean los producidos o recomendados
por Dyson.
•
Fuentes externas como el clima, las interrupciones eléctricas o las
sobrecargas de energía.
•
Reparaciones o alteraciones realizadas por terceros o agentes
no autorizados.
•
Limpieza de obturaciones de la máquina o lavado del filtro.
•
Uso y desgaste normal, incluido desgaste normal de partes como el
cubo transparente, el filtro, el cepillo y el cable de corriente (o donde se
diagnostique daño o abuso externo), daño a la alfombra o piso debido al
uso sin cumplir las instrucciones del Manual de funcionamiento de Dyson
o por no apagar el cepillo cuando es necesario.
•
La reducción del tiempo de descarga de la batería es debida a la
antigüedad de la batería o uso.
•
Daño como resultado de un uso que contravenga las indicaciones de la
placa de especificaciones.
•
Uso de esta máquina sobre goma, ceniza, masilla, paredes de yeso o
superficies húmedas.
•
Además, esta garantía limitada no se aplica a ninguna máquina cuyo
número de serie se haya alterado o quitado.
LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
•
Cualquier garantía implícita relacionada con su máquina, incluyendo
pero sin limitarse a una garantía de comerciabilidad o garantía de
idoneidad para un propósito en particular, se limita a la duración de esta
garantía. Esta limitación no está permitida por algunos estados, por lo
que esta limitación puede no aplicarse a usted.
•
El recurso por el incumplimiento de esta garantía se limita al servicio
de garantía que se describe a continuación. Dyson no es responsable
por ningún daño indirecto o daño inherente en el que pueda incurrir en
conexión con la adquisición y uso de su máquina. Esta limitación no está
permitida por algunos estados y, por lo tanto, podría no aplicarse en
su caso.
•
Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Usted podría
también tener otros derechos los cuales varían de acuerdo al estado.
•
Esta garantía limitada no es transferible.
SERVICIO DE GARANTÍA
•
Por favor complete y devuelva el formulario de registro del producto, o
regístrese en línea en www.dyson.com.
•
Antes de llevar a cabo el servicio, los términos de la garantía limitada
requieren que usted se ponga en contacto con el servicio de Atención al
Cliente Dyson con el nombre o número de su modelo, el número de serie,
así como el lugar y la fecha de compra.
•
Por favor mantenga la factura de compra en un sitio seguro para
asegurarse de tener esta información.
•
Todo trabajo será coordinado por Dyson o sus agentes autorizados.
•
Cualquier pieza defectuosa que se reponga es propiedad de Dyson.
•
El servicio que ampara esta garantía no amplía el período de la misma.
•
Si su máquina no funciona correctamente, comuníquese a la línea de
ayuda de Dyson al 1-866-277-4649. Nuestro personal de Atención al
Cliente podrá rectificar telefónicamente la mayoría de los problemas.
CUANDO REGISTRE SU APARATO DYSON
•
Deberá suministrarnos información básica de contacto para registrar su
producto y para que podamos respaldar su garantía.
•
Cuando se registre, tendrá la posibilidad de elegir si quiere recibir
comunicaciones de nosotros. Si acepta recibir comunicaciones de Dyson,
le enviaremos detalles de ofertas especiales y noticias sobre nuestras más
recientes innovaciones. Nunca venderemos su información a terceros.
Usaremos la información que comparta con nosotros únicamente de
la manera que se define en nuestras políticas de privacidad, que están
disponibles en nuestro sitio web privacy.dyson.com.
Anote su número de serie para futuras consultas.
Esta figura es únicamente para mostrar un ejemplo.
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