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Apéndice
Solución de problemas
El televisor muestra el mensaje "No hay señal.".
• Presione ENTRADA en el mando a distancia para seleccionar una fuente de entrada diferente.
• Si utiliza un televisor por cable, satélite o antena conectado directamente al televisor, busque los canales.
Consulte la sección "Búsqueda automática de canales" en la página 26.
No hay alimentación.
• Asegúrese de que el televisor está enchufado a una toma de corriente eléctrica que funcione.
• Asegúrese de que el cable de alimentación está acoplado de forma segura al televisor.
• Presione el botón ALIMENTACIÓN del mando a distancia o del lateral del televisor para encender este. La
alimentación está conectada, pero no se muestra ninguna imagen en la pantalla.
• Compruebe que todos los cables están conectados de forma segura al televisor.
• Asegúrese de que todos los dispositivos están conectados correctamente. Los dispositivos son diferentes.
Consulte el manual del usuario del dispositivo para obtener detalles.
• Ajuste las opciones Brillo, Contraste y Luz de fondo. Consulte la sección "Menú Imagen" en la página 21.
• Presione ENTRADA en el mando a distancia para seleccionar una fuente de entrada diferente.
No hay sonido.
• Presione el botón VOL k del mando a distancia.
• Presione el botón SILENCIO del mando distancia para asegurarse de que el silencio está desactivado.
• Compruebe la confi guración de audio. Consulte la sección "Menú Audio" en la página 23.
• Asegúrese de que los altavoces están establecidos en Activado. Consulte la sección "Altavoces TV" en la
página 23.
• Asegúrese de que no hay auriculares conectados al televisor.
• Compruebe las conexiones de audio de los dispositivos externos (reproductor Blu-ray, consola de juegos,
descodifi cador de cable o satélite) que estén conectados al televisor.
• Si utiliza una antena, la intensidad de la señal del canal puede ser baja. Asegúrese de que la antena está
conectada de forma segura al televisor y muévala por la sala o cerca de una ventana para conseguir la
mejor señal.
Los colores del televisor no se muestran correctamente.
• Ajuste las opciones Color y Tono del menú Imagen. Consulte la sección "Menú Imagen" en la página 21.
• Restablezca la confi guración de la imagen. Consulte la sección "Confi guración avanzada de imagen" en la
página 22.
• Compruebe todos los cables para asegurarse de que están conectados de forma segura. Los botones del
mando a distancia no funcionan.
• Asegúrese de que solamente presiona un botón en cada momento.
• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor cuando presione un botón.
• Cambie las pilas del mando a distancia por otras nuevas. Consulte la sección "Instalar las pilas en el mando
a distancia" en la página 6.
La calidad de la imagen no es buena.
• Para obtener la mejor calidad de imagen, vea programas de alta defi nición utilizando fuentes digitales.
Conecte los dispositivos mediante cables HDMI.
• Si utiliza una antena, la intensidad de la señal del canal puede ser baja. Asegúrese de que la antena está
conectada de forma segura al televisor y muévala por la sala o cerca de una ventana para conseguir la
mejor señal.
La imagen está distorsionada.
• Los dispositivos eléctricos cercanos pueden causar interferencias al televisor. Aleje el televisor de los
aparatos eléctricos, vehículos y luces fl uorescentes.
• Asegúrese de que todos los cables están conectados de forma segura.
La imagen de visualización no ocupa toda la pantalla.
• Establezca el modo de imagen del televisor de forma que la imagen rellene toda la pantalla. Presione
MODO DE VISUALIZACIÓN en el mando a distancia y seleccione la relación de aspecto apropiada.
El televisor tiene píxeles (puntos) que siempre permanecen oscuros o iluminados.
• Su televisor de alta defi nición es un producto fabricado con gran precisión utilizando alta tecnología. Sin
embargo, algunos píxeles puede que no se muestren correctamente. Estos tipos de casos son inherentes a
este tipo de producto y no constituyen un defecto del mismo.
Veo "ruido" o electricidad estática en la pantalla.
• Cuando las funcionalidades digitales del televisor sean superiores a una señal de difusión digital, la señal se
convertirá a un nivel superior (mejorada) para coincidir con las funcionalidades de visualización del televisor.
Esta conversión a un nivel superior algunas veces puede provocar irregularidades en la imagen.
• Si utiliza una antena, la intensidad de la señal del canal puede ser baja. Asegúrese de que la antena está
conectada de forma segura al televisor y muévala por la sala o cerca de una ventana para conseguir la
mejor señal.
Cuando cambio la fuente de entrada, el volumen también cambia.
• El televisor recuerda el nivel de volumen de cada fuente de entrada. Si el nivel de volumen de la nueva
fuente de entrada es superior o inferior al nivel de la fuente de origen, la diferencia puede apreciarse.
• Utilice el botón VOL k / l del mando a distancia para ajustar el volumen.
Cuando cambio la fuente de entrada, el tamaño de la imagen de visualización también cambia.
• El televisor recuerda el modo de visualización de cada fuente de entrada. Si el modo de visualización de la
nueva fuente de entrada es diferente al de la fuente de entrada original, la diferencia puede apreciarse.
• Consulte la sección "MODO DE VISUALIZACIÓN" en la página 18.
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