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Modelo y número de serie
Al contactar a la empresa, ordenar partes de repuesto o
programar una reparación en un centro autorizado, usted
necesitará proporcionar el modelo y número de serie, los
cuales se encuentran en la etiqueta ubicada en la carcasa de
la unidad. Copie estos números en el espacio proporcionado a
continuación.
Solución de problemas
Problema
Causa posible
El motor no funciona
• Falla eléctrica/ unidad no enchufada
o la herramienta
funciona lentamente.
• La carcasa de la bobina no puede
• La línea cortadora no está
• Cuchilla cortadora atascada con
La alimentación por
golpe no funciona.
• Alimentación por golpe sin línea.
• Bobina enredada.
• Alimentación por golpe sucia.
• La línea de bobina está torcida al
• No se expone suficiente línea.
La línea no se corta.
• La cortadora de línea en el protector
• La línea se extiende más allá del
en tomacorriente activo.
girar libremente.
sobresaliendo.
césped acumulado.
momento de ser colocada.
está cubierta, dañada o faltante.
protector.
Solución posible
• Verifique que la unidad esté enchufada a un
tomacorriente activo. Asegúrese de que el cable de
extensión no esté dañado.
• Retire la bobina y limpie las ranuras, quitándoles
cuidadosamente césped, yerbas y residuos.
• Corte la línea de la bobina de manera que apenas
alcance la cuchilla cortadora de línea.
• Lleve la podadora de césped eléctrica a un centro de
servicio autorizado si esta no enciende después de
haber completado las verificaciones.
• Detenga la máquina y limpie la cuchilla cortadora.
• Instale una nueva bobina de línea cortadora.
• Limpie la alimentación por golpe.
• Retire la cubierta de la bobina y jale la línea cortadora
hasta que alcance la cuchilla cortadora.
• Contacte a un concesionario autorizado Snow
Joe
+ Sun Joe
o comuníquese con la central de
®
®
servicio al cliente Snow Joe
1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563).
• Rebobine o corte la línea con la cortadora de línea.
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+ Sun Joe
llamando al
®
®
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