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Preguntas frecuentes
Antes de solicitar servicio o asistencia, siga estas indicaciones sencillas para resolver el problema.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su concesionario Panasonic local para solicitar su ayuda.
En el modo DVB puede ocurrir ruido de bloqueo, imagen congelada o desaparecida / en el modo analógico
pueden aparecer puntos blancos o imagen de sombra (doble imagen) / Algunos canales no pueden
sintonizarse
Compruebe la posición, dirección y conexión de la antena.
Verifique [Condición de la señal] (pág. 49). Si se visualiza en rojo [Calidad de la señal], la señal DVB será débil.
Las condiciones atmosféricas afectarán la recepción de la señal (lluvia intensa, nieve, etc.), especialmente en
áreas de recepción deficiente. Incluso con buen tiempo, la alta presión puede causar recepción deficiente en
algunos canales.
Debido a las tecnologías de recepción digital empleadas, la calidad de las señales digitales puede ser
relativamente baja en algunos casos, a pesar de la buena recepción de los canales analógicos.
Apague el televisor con el interruptor de alimentación principal, y después vuelva a encenderlo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su proveedor o proveedor del servicio para consultarle acerca
de los servicios disponibles.
No se muestran programas en la guía de TV
Compruebe el transmisor digital.
Ajuste la dirección de la antena en relación con otro transmisor instalado cerca.
Verifique la emisión analógica. Si la calidad de la imagen es deficiente, compruebe la antena y consulte a su
proveedor local.
No se produce imagen ni sonido
Compruebe que el TV esté encendido.
Compruebe que el cable de la alimentación esté conectado al TV y a la toma de corriente.
Compruebe que el TV esté en el modo AV.
Verifique que esté seleccionado el modo de entrada correcto.
Verifique el Menú Imagen (pág. 36, 37) y el volumen.
Verifique todos los cables necesarios y que las conexiones estén bien hechas.
Aspecto Automático
El Aspecto Automático ha sido diseñado para proveerle la mejor relación para llenar la pantalla.
Pulse el botón ASPECT si quiere cambiar manualmente la relación de aspecto.
Imagen en blanco y negro
Verifique que la salida del equipo externo concuerde con la entrada del TV.
Al conectar con SCART, asegúrese de que el ajuste de salida del equipo externo no sea S-Video.
La función Q-Link no funciona
Confirme el cable SCART y la conexión.
Establezca también [Salida AV1] en el Menú Configuración.
La función [VIERA Link] no funciona y aparece un mensaje de error
Confirme la conexión.
Encienda el equipo conectado y luego encienda el TV.
La grabación no empieza inmediatamente
Verifique los ajustes del grabador. Para conocer detalles, lea el manual del grabador.
Puede existir la presencia de puntos rojos, azules, verdes y negros en la pantalla
Esta es una característica normal de los paneles de cristal líquido y no significa ningún problema. El panel de
cristal líquido ha sido fabricado con una tecnología de muy alta precisión la cual le brinda detalles precisos en la
imagen. Ocasionalmente, podrían aparecer unos cuantos píxeles no activos en la pantalla en la forma de puntos
fijos rojos, verdes, azules o negros. Tenga en cuenta que esto no afecta el rendimiento de su LCD.
(pág. 79, 80)
(pág. 22)
(pág. 40)
(pág. 82)
(pág. 89)
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