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es-mx Servicio al cliente
4Servicio al cliente
E n caso de no poder reparar la avería, póngase en
S e r v i c i o a l c l i e n t e
contacto con el Servicio al cliente. Siempre
encontramos una solución adecuada, y también
evitamos visitas innecesarias de los técnicos.
Los datos de contacto de los centros de servicio
más cercanos se pueden encontrar aquí o en el
directorio adjunto de servicios al cliente.
Al llamar por favor indique el número de producto
(E-Nr.) y el número de fabricación (FD) de su
unidad, que se encuentran en la placa de
características del aparato.
~ "Familiarizándose con el aparato"
en la página 54
Confíe en la experiencia del fabricante. De este
modo, estará seguro de que la reparación es
realizada por personal técnico especializado, que
además, dispone de las piezas de repuesto
originales para su electrodoméstico.
Autoprueba del aparato
Su aparato dispone de un programa automático de
autoprueba que le indica las fallas, que su Servicio
al cliente puede solucionar.
Pulsar la tecla
para abrir los ajustes.
1.
Ò
Pulsar la opción de menú Autocomprobación.
2.
Pulsar Iniciar.
3.
Arranca el programa de autocomprobación.
Si existen errores, estos se mostrarán.
4.
En ese caso, siga las instrucciones de la pantalla.
El aparato se reinicia.
5.
Durante 10 segundos aparece el mensaje de
6.
que la autocomprobación se ha completado.
Después de finalizar la autocomprobación, el
aparato vuelve al modo de funcionamiento normal.
68
Solicitud de reparación y asesoramiento
en caso de averías
Los datos de contacto de todos los países los
encontrará en el directorio adjunto de Servicio al
cliente.
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