TRUCS DE DÉPANNAGE
Gagnez du temps et économisez de l'argent! Examinez d'abord les tableaux des pages suivantes, vous pourriez vous
éviter un appel de service.
Problème
Cause possible
Le déshumidificateur
L'humidificateur est débranché
ne se met pas en
marche
Le fusible est grillé ou le disjoncteur du
circuit est déclenché
Le déshumidificateur a atteint le taux
d'humidité réglé ou le bac est plein
Le bac est mal installé
Panne de courant
Le déshumidificateur
Durée de déshumidification insuffisante
n'assèche pas
correctement l'air
Circulation d'air obstruée
Filtre sale
Le réglage de la commande d'humidité
est trop faible
Les portes et les fenêtres ne sont pas
hermétiquement fermées
La sécheuse peut souffler de l'air chargé
d'humidité dans la pièce
La température ambiante est trop basse
Le déshumidificateur
La pièce à déshumidifier est trop grande
fonctionne trop
Des portes ou fenêtres sont ouvertes
longtemps
Formation de givre sur
Température ambiante inférieure à 5 °C
les serpentins
(41 °F)
Ventilateur bruyant
L'air se déplace dans le
déshumidificateur
Présence d'eau sur
Le raccord de boyau est lâche
le sol
Utilisation du bac à eau pour recueillir
l'eau, mais un boyau est raccordé
Témoin DEL de bac
Boyau de vidange mal raccordé
plein (Bucket Full)
Boyau de vidange plié
clignotant et alarme
sonore active alors que
le boyau de vidange est
raccordé
Remplissage du bac
L'appareil n'est pas en mode de pompage
même avec l'utilisation
de la pompe de
Le boyau de pompe n'est pas installé
drainage
Problème avec la jauge de niveau d'eau
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Que faire
Assurez-vous que la fiche du déshumidificateur est enfoncée fermement dans
la prise murale
Vérifiez le fusible ou le disjoncteur de circuit du coffret et remplacez le fusible
ou réarmez le disjoncteur
Le déshumidificateur s'éteint automatiquement si l'une de ces conditions
survient. Passez à un réglage plus bas ou videz le bac et réinstallez-le
correctement
Le bac doit être réinstallé correctement pour que le déshumidificateur puisse
fonctionner
Un délai de temporisation de protection (jusqu'à 3 minutes) existe pour
éviter un déclenchement par surcharge. Pour cette raison, l'appareil ne
recommencera pas la déshumidification tant que ces 3 minutes ne sont pas
écoulées après sa mise en marche
À la première utilisation, attendez au moins 24 heures pour obtenir le taux
d'humidité désiré
Assurez-vous que le dessus et l'arrière du déshumidificateur sont libres de
rideaux, stores et meubles. Consultez le chapitre Choix d'un emplacement
Consultez le chapitre Soin et nettoyage
Pour un air plus sec, appuyez sur la touche et abaissez le pourcentage (%) ou
sur NS (Nonstop) pour obtenir une déshumidification optimale
Assurez-vous que toutes les portes, toutes les fenêtres et toutes autres
ouvertures sont bien fermées.
Éloignez le déshumidificateur de la sécheuse. L'air de la sécheuse doit être
évacué vers l'extérieur
L'élimination de la moisissure est optimale à des températures de
pièce élevées. Des températures de pièce plus basse nuiront au taux
de déshumidification. Les modèles sont conçus pour fonctionner à une
température supérieure à 5 °C (41 °F)
La capacité de votre déshumidificateur est mal adaptée
Fermez toutes les portes et les fenêtres menant à l'extérieur
Veuillez faire fonctionner l'appareil à une température supérieure à 5 °C (41 °F).
Le givre disparaît habituellement en moins de 60 minutes. Dans certains cas,
le givre peut se former sur les serpentins de votre déshumidificateur lorsque la
température est supérieure à 5 °C (41 °F). Ceci est normal et le givre disparaîtra
habituellement en moins de 60 minutes. Consultez le chapitre Dégivrage
automatique.
Ceci est normal
Vérifiez le raccord du boyau. Consultez le chapitre Vidange de l'eau recueillie
Débranchez le boyau si vous utilisez le bac pour recueillir l'eau. Consultez le
chapitre Vidange de l'eau recueillie.
Vérifiez le raccord du boyau de vidange.
Assurez-vous que le boyau de vidange se dirige directement vers le bas (au sol)
et qu'il ne présente aucun pli
Assurez-vous que la pompe est en marche et que le témoin de la pompe est
allumé
Assurez-vous que le boyau de pompe, derrière l'appareil, est installé
correctement
Ceci peut être causé par des conditions très humides ou une erreur du flotteur.
Recherchez le code d'erreur P1 sur l'afficheur de l'appareil. Si ce code s'affiche,
éteignez l'appareil, débranchez-le pendant quelques secondes, rebranchez-le
et remettez l'appareil en marche pour réinitialiser la jauge. Si l'erreur réapparaît,
consultez les options d'échange au chapitre de la garantie.
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