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Dependiendo de la versión de la aplicación Copia de seguridad y restauración instalada en el
dispositivo, es posible que no pueda hacer copia de seguridad de los datos ni restaurarlos
entre diferentes versiones de Android, por ejemplo, al actualizar desde la versión 4.4 de
Android a la 5.0. Sin embargo, si está ejecutando la versión 1.1 (o posterior) de la aplicación
Copia de seguridad y restauración, puede restaurar los datos entre ambas actualizaciones.
Puede comprobar la versión de la aplicación Copia de seguridad y restauración en Ajustes >
Aplicaciones > Todas > Copia seguridad y restaurar.
Para realizar una copia de seguridad del contenido con la aplicación de copia de
seguridad y restablecimiento
1
Si está realizando una copia de seguridad del contenido en un dispositivo de
almacenamiento USB, asegúrese de que dicho dispositivo está conectado al
dispositivo usando el cable apropiado. Si está realizando una copia de seguridad
en una tarjeta SD, asegúrese de que dicha tarjeta está correctamente instalada en
el dispositivo.
2
En la Pantalla de inicio, puntee
3
Busque y puntee Copia de seguridad y restauración.
4
Puntee Copia de seguridad y seleccione un destino de copia de seguridad y los
tipos de datos de los que desea realizar la copia de seguridad.
5
Puntee Hacer copia seguridad ahora.
6
Introduzca la contraseña de la copia de seguridad y, a continuación, puntee
Aceptar.
Para restaurar el contenido usando la aplicación de copia de seguridad y restauración
1
Si está restaurando el contenido de un dispositivo de almacenamiento USB,
asegúrese de que dicho dispositivo esté conectado al dispositivo mediante el
cable adecuado. Si está restaurando el contenido de una tarjeta SD, asegúrese
de que dicha tarjeta esté instalada correctamente en el dispositivo.
2
En la Pantalla de inicio, puntee
3
Busque y puntee Copia de seguridad y restauración.
4
Puntee Restaurar.
5
Seleccione el registro que desea utilizar para la restauración y, a continuación,
puntee Restaurar ahora.
6
Introduzca la contraseña del registro de copia de seguridad y, a continuación,
puntee Aceptar.
Recuerde que todos los cambios que realice en los datos y ajustes después de crear una
copia de seguridad se eliminarán durante un procedimiento de restauración.
Ejecutar pruebas de diagnóstico en el dispositivo
La aplicación Xperia™ Diagnostics puede probar una función específica o ejecutar un
diagnóstico completo para comprobar si el dispositivo Xperia™ funciona correctamente.
Xperia™ Diagnostics puede:
•
Valorar los posibles problemas de hardware o software del dispositivo Xperia™.
•
Analizar el nivel de rendimiento de las aplicaciones en el dispositivo.
•
Registrar el número de llamadas cortadas en los últimos 10 días.
•
Identificar el software instalado y ofrecer datos útiles sobre el dispositivo.
La aplicación Xperia™ Diagnostics viene preinstalada en la mayoría de los dispositivos
Android™ de Sony. Si la opción de diagnóstico no está disponible en Ajustes > Acerca del
teléfono, puede descargar una versión ligera desde Google Play™.
Esta es una versión para Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
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