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Reinicio y restablecimiento del dispositivo
Puede forzar el cierre o el apagado del dispositivo cuando se cuelgue o no se reinicie
con normalidad. Esta acción no eliminará ningún otro ajuste o dato personal.
También puede restablecer los ajustes del dispositivo a la configuración de fábrica,
eliminando o sin eliminar sus datos personales, como música e imágenes. A menudo
debe realizarse esta acción si el dispositivo deja de funcionar correctamente, pero tenga
en cuenta que si desea conservar datos importantes, debe realizar primero una copia de
seguridad de los mismos en una tarjeta de memoria o en otra memoria que no sea
interna. Para obtener más información, consulte
contenido en la página 137 .
Si su dispositivo no se enciende o desea restablecer el software del mismo, puede
utilizar PC Companion o Bridge for Mac para repararlo. Para obtener más información
sobre PC Companion o Bridge for Mac, consulte
El dispositivo podría no reiniciarse si el nivel de la batería es bajo. Conecte el dispositivo a un
cargador e intente reiniciar de nuevo.
Si está empleando un dispositivo con varios usuarios, es posible que deba iniciar sesión como
propietario, es decir, como usuario primario, para restablecer el dispositivo a la configuración
de fábrica original.
Para forzar el reinicio del dispositivo
1
Mantenga pulsada la tecla de encendido
2
En el menú que se abre, puntee Reiniciar. El dispositivo se reinicia
automáticamente.
Para forzar el apagado del dispositivo
1
Retire la tapa de la ranura para tarjeta de memoria y el soporte de la tarjeta micro
SIM.
2
Usando la punta de un bolígrafo u otro objeto similar, mantenga pulsado el botón
OFF.
3
Después de que el dispositivo emita una serie de vibraciones rápidas, suelte el
botón OFF. El dispositivo se apaga automáticamente.
No use objetos demasiado afilados que puedan dañar el botón OFF.
Para restablecer la configuración de fábrica
Para evitar daños permanentes en el dispositivo, no lo reinicie mientras se esté realizando el
procedimiento de restablecimiento.
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Copia de seguridad y restauración de
Herramientas de ordenador .
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