Código de error y mensaje
E8
Se ha asignado a la impresora una
dirección IP incorrecta. Confirme la
configuración de la dirección IP del
dispositivo de red (nodo, enrutador o punto
de acceso). Si necesita asistencia,
póngase en contacto con su administrador
de red.
E9
Confirme la configuración de la conexión y
de la red del PC u otro dispositivo. Está
disponible la conexión mediante la
configuración EpsonNet Setup. Si necesita
asistencia, póngase en contacto con su
administrador de red.
Solución
Si el ajuste Obtener dirección IP está configurado en
Automática, habilite el protocolo DHCP en su router o
punto de acceso. Si está configurado en Manual, es
posible que la dirección IP esté fuera del intervalo o en un
segmento de red diferente; configure una dirección IP
válida utilizando el panel de control del producto o la
utilidad Web Config.
También puede tratar de apagar su producto y el router o
punto de acceso, esperar aproximadamente 10 segundos
y luego encenderlos de nuevo.
Asegure que su computadora y dispositivo de red estén
encendidos. También compruebe que puede acceder a
Internet y a otros dispositivos en la misma red desde los
dispositivos que desea conectar a su producto.
Si aún no puede establecer una conexión con el producto,
apague el router o punto de acceso, espere
aproximadamente 10 segundos y luego vuelva a
encenderlo. Descargue e instale el software de su
producto nuevamente para restablecer los ajustes de red.
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