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Garantía
El fabricante
garantiza a sus clientes que los
productos que
vende están libres
un año
de defectos en materiales y fabricación durante
. Esta garantía no tendrá
validez cuando se produzca cualquier defecto, fallo o daño causados por un uso
impropio o un mantenimiento inadecuado.
El fabricante no estará obligado a proporcionar mantenimiento durante este período
de garantía para reparar daños causados a los equipos por otro personal distinto
distinto del autorizado por
el fabricante para instalar, reparar o modificar estos
productos.
Los clientes deberán contactar y notificar al distribuidor que ha vendido el producto
para obtener servicio durante el período de garantía
Cada instrumento es sometido a una prueba de calidad durante 10 horas consecutivas
de funcionamiento antes de dejar el área de producción. Prácticamente todos los fallos
iniciales son detectados por este método. En el caso de retorno del equipo mediante
transportista, se recomienda utilizar el embalaje original ya que los daños por
transporte y daños producidos por flagrante negligencia no están cubiertos por la
garantía.
En caso de cualquier reclamación, deberá adjuntarse una nota con el instrumento
describiendo brevemente los fallos encontrados, junto con la persona de contacto,
teléfono, correo electrónico y demás datos que faciliten el contacto para posibles
consultas en orden de agilizar al máximo el proceso de resolución del problema.
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