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3. Preparación de su nuevo televisor
Contenido de la caja
Base / Peana
Guía Instalación de la base
Unidad TV
Tornillos para base
M4 X 16mm, 4PCS
M4 X 22mm, 4PCS
Tarjeta de Garantía
WARRANTY
The warranty does not take effect if the product has been subjected to an inappropriate
burden firmware to an installation, maintenance, repair or improper use or has been
exposed to environmental conditions that do not correspond to the requirements of
installation unless the customer proves that called the defect is not caused by the incident.
Firmware improper handling of the team means the loss of security. Responsibility of the
software or the information contained in the material sent to our Technical Service rests
directly on the customer, so please proceed to obtain the corresponding backup. It also
excludes TFT-LCD panels with pixel failure not exceeding current regulations or established
by the manufacturer (NPG. Technology S.A.)
All products NPG have a warranty of 24 months from the date of purchase invoices, taking
into account:
1 .- The first twelve months are managed by the retailer where the purchase, carried out
throughout the process of returning relevant. These past twelve months onwards directly
by NPG Technology, S.A. (See RETURNS)
2 .- NPG Technology S.A. commits to the following deadlines for the settlement of securities:
10 business days if the date is less than 3 months.
30 working days if the date is in the period of 3 and 24 months.
3 .- Customers who purchase the product directly to NPG Technology S.A. (via website) will
have 24 months warranty direct NPG Technology S.A.
In the event that the product has been acquired by any promotion, the warranty
is subject to that promotion.
Return faulty equipment: In all cases should contact NPG Technology S.A.. (SAT Phone: +34
91 679 47 90)
The delivery of faulty equipment can be made:
1 .- Hand in hand the device in our offices.
2 .- To request NPG Technology S.A. remove and repair the device.
(Note: If the device was not defective and were in perfect condition the customer will pay
postage both outward and return, but on the contrary will be bad for the repair or
replacement at no cost both in sizes, as repair or replacement)
The faulty equipment should be sent well packaged, marked on the outside of the package
the RMA number assigned, , attaching the paper purchase invoice or warranty sheet
included in the product box duly executed under the general rules for NPG Technology SA, ie
, sealed by the establishment where the removal or sale of the product.
These terms are not met the material will not be accepted by our warehouse. In the cas of
not indicate the date of invoice in the RMA form will be the default date of manufacture
indicated on the serial number.
IMPORTANT NOTE: To check for new updates Drivers/Firmware www.npgtech.com visit
our Web site, requesting information on the sat@npgtech.com or call Tel: +34 916 794 790
S518L43U
S518L55U
GARANTÍA
La garantía no tendrá efecto si el producto ha sido sometido a una carga inadecuada del
firmware, a una instalación, mantenimiento, reparación o uso inadecuado o si ha sido
expuesto a condiciones ambientales que no correspondan a los requerimientos de
instalación salvo que el cliente demuestre que el defecto reclamado no es causado por dicha
circunstancia. La manipulación inadecuada del Firmware del equipo implica la perdida de
garantía. La Responsabilidad del software o de la información contenida en el material
enviado a nuestro Servicio Técnico recaerá directamente sobre el cliente, por lo tanto
rogamos proceda a obtener las correspondientes copias de seguridad. También quedan
excluidos los paneles TFT-LCD con fallo de pixel que no excedan de la normativa vigente o la
establecida por el fabricante (NPG Technology S.A.)
Todos los productos de NPG gozan de una Garantía de 24 meses a contar desde la fecha de la
Factura de Compra, teniendo en cuenta:
1.- Los doce primeros meses son gestionados por el distribuidor donde se realizo la
compra, llevando a cabo todo el trámite de devolución pertinente. Pasado esos doce
meses en adelante directamente por NPG Technology S.A. (Véase "DEVOLUCIONES")
2.- NPG Technology S.A. se compromete a los siguientes plazos para la solución de garantías:
De 10 días hábiles si la fecha es inferior a 3 meses.
De 30 días hábiles si la fecha se encuentra en el período de 3 y 24 meses.
3.- Los clientes que adquieran el producto directamente a NPG. Technology S.A. (a través
de pagina Web) contarán con 24 meses de garantía directa con NPG Technology S.A.
En el caso de que el producto haya sido adquirido mediante alguna promoción,
la garantía quedará sujeta a dicha promoción.
Devolución material defectuoso: En todos los casos deberán ponerse en contacto con NPG
Technology S.A.. (Telf. SAT : 91 679 47 90)
La entrega del material defectuoso se puede realizar:
1.- Entregar en mano el dispositivo en nuestras oficinas.
2.- Solicitar que NPG Technology S.A. retire y repare del dispositivo.
(Nota: Si el dispositivo no estuviese defectuoso y se encontrara en perfecto estado el
cliente se hará cargo de los portes tanto de ida como de vuelta, pero si por el contrario
estuviera defectuoso se procederá a la reparación o sustitución sin coste alguno tanto, en
portes, como reparación o sustitución)
El material defectuoso deberá de enviarse perfectamente empaquetado, señalizando en el
exterior del paquete el número de RMA asignado, adjuntando el documento de factura de
compra o la hoja de garantía incluida en la caja del producto debidamente cumplimentada
conforme a las normas generales de NPG Technology S.A., es decir, sellado por el
establecimiento donde se efectúo la retirada o venta del producto. De no cumplirse estos
términos el material no será aceptado por nuestro almacén. En el caso de no indicar la
fecha de factura en el formulario de RMA se tomará por defecto la fecha de fabricación
indicada en el número de serie.
NOTA IMPORTANTE: Para comprobar si existen actualizaciones de Drivers/Firmware
visite nuestra Web www.npgtech.com. solicite información en la dirección
sat@npgtech.com o llame al Telf.: 91 679 47 90
3
Mando a Distancia
Pilas AAA x 2
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