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Solución de problemas
En este capítulo se describen algunos de los problemas que puede experimentar
durante el uso del teléfono. Algunos problemas requieren que llame a su proveedor de
servicios, pero en la mayoría de los casos, puede solucionarlos usted mismo.
Mensaje
Error de la
tarjeta SIM o
USIM
Sin conexión
de red/Pérdida
de red
Los códigos no
coinciden
106
Causas posibles
No hay tarjeta SIM o
USIM en el teléfono
o está insertada
incorrectamente.
La señal es débil o se
encuentra fuera de la
red del proveedor.
El operador aplica
nuevos servicios.
Para cambiar
un código de
seguridad, deberá
volver a ingresar el
nuevo código para
confirmarlo.
Los dos códigos
ingresados no
coinciden.
Medidas correctivas posibles
Asegúrese de que la tarjeta SIM o USIM se ha
insertado correctamente.
Acérquese a una ventana o busque un área
abierta. Compruebe la cobertura del operador
de red.
Compruebe si la tarjeta SIM o USIM tiene más
de 6 o 12 meses de antigüedad. Si es así,
cambie la tarjeta SIM o USIM en la sucursal de
su proveedor de red más cercana. Póngase en
contacto con su proveedor de servicios.
Si olvida el código, contacte a su proveedor
de servicio.
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