Respuestas a los mensajes de error
Si el panel de controles muestra alguno de estos mensajes, siga el procedimiento correspondiente.
Alfanumérico
Mensaje de error
Agregar tóner.
Atasco papel.
Auricular de teléfono
descolgado.
Cuélguelo.
Archivo no
encontrado.
Trabajo cancelado.
Avería de máquina.
Llamar servicio téc.
Bandeja superior
llena de papel.
Retire el papel.
Caja tóner res. llena
Cannot execute this
job. Restricted by
Group Authorization.
Cierre cub. frontal.
Puntos de comprobación
Además del mensaje
mostrado, ¿se enciende un
indicador LED de error?
–
–
–
–
¿Aparece el código de error
"C4200"?
–
–
–
¿Hay alguna cubierta
abierta?
Acciones correctivas
Sustituya el cartucho de tóner.
Si se produce un atasco de papel, la
máquina se detendrá y la ubicación
del atasco se indicará en la pantalla
de mensajes. Deje la máquina
encendida y siga las instrucciones
para retirar el papel atascado.
Cuelgue el receptor.
No se encontró el archivo
especificado. Se cancelará el trabajo.
Pulse la tecla OK.
Se produjo un error interno. Anote el
código de error mostrado en la
pantalla de mensajes. Apague la
máquina, desenchufe el cable de
alimentación y póngase en contacto
con el servicio técnico.
Se ha producido una condensación
interna debido a un cambio repentino
de temperatura. Apague la máquina y
deje que repose durante 30-90
minutos; a continuación, vuelva a
encenderla. Si sigue apareciendo
este mensaje, apague la máquina,
desenchufe el cable de alimentación
y póngase en contacto con el servicio
técnico.
Quite papel de la bandeja superior y
pulse la tecla OK para reanudar el
trabajo.
Sustituya la caja de tóner residual.
Este trabajo se ha cancelado porque
está restringido por la función de
autorización de grupo. Pulse la tecla
OK.
Cierre la cubierta indicada en el
panel de controles.
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Solución de problemas
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