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Solución de problemas
Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de solicitudes de
servicio para situaciones normales (cuando no existe ningún defecto), se exigirá un cargo a los usuarios.
General
Temperatura
Síntoma
El refrigerador/
congelador no
funciona.
La temperatura
del refrigerador/
congelador es elevada.
El refrigerador/
congelador enfría
demasiado.
La pared interna está
caliente.
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Español
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Causas posibles
•
El cable de alimentación no está
conectado correctamente.
•
El control de temperatura no
está configurado correctamente.
•
El refrigerador está ubicado
cerca de una fuente de calor o
expuesto a la luz solar directa.
•
No hay espacio suficiente entre
el refrigerador y las paredes o
gabinetes cercanos.
•
El refrigerador está demasiado
lleno. Los alimentos bloquean
las rejillas de ventilación del
refrigerador.
•
El control de temperatura no
está configurado correctamente.
•
El refrigerador cuenta con
tuberías a prueba de calor en la
pared interna.
Solución
•
Enchufe correctamente el cable de
alimentación.
•
Baje la temperatura.
•
Mantenga el refrigerador alejado
de la luz solar directa o de las
fuentes de calor.
•
Recomendamos que el espacio
entre el refrigerador y las paredes
(o gabinetes) cercanos sea superior
a 50 mm.
•
No sobrecargue el refrigerador.
Evite que los alimentos bloqueen la
ventilación.
•
Eleve la temperatura.
•
A fin de evitar que se forme
condensación, el refrigerador
cuenta con tuberías a prueba de
calor en los ángulos frontales.
Si la temperatura aumenta, es
posible que el equipo no funcione
eficazmente. No se trata de una
falla del sistema.
2021-04-06
12:55:58
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