5 Resolución de problemas
El programa no comienza tras haber cerrado la
puerta.
• No se pulsó el botón Inicio / Pausa / Cancelar. >>> *Pulse
el botón Inicio / Pausa / Cancelar.
• Puede ser difícil cerrar la puerta de carga en caso de carga
excesiva. >>> Reducir la cantidad de ropa y asegúrese de
que la puerta de carga esté bien cerrada.
No se puede iniciar ni seleccionar el programa.
•La lavadora ha pasado al modo de autoprotección por un
problema en las redes de suministro (tensión de la línea,
presión de agua, etc.).>>> Pulse y mantenga pulsado el
botón de encendido/apagado durante 3 segundos. (Véase
"Cancelación del programa")
Agua en la lavadora.
• Es posible que haya quedado algo de agua en el interior
de la lavadora como consecuencia de los procesos de
control de calidad aplicados durante la fase de producción.
>>> Esto no es un fallo; el agua no es perjudicial para la
máquina.
La máquina no se llena de agua.
• El grifo está desactivado. >>> Abra los grifos.
• La manguera de toma de agua está doblada. >>> Aplane
la manguera.
• El filtro de la toma de agua está atascado. >>> Limpie
el filtro.
• Puede que la puerta de carga esté abierta. >>> Cierre
la puerta.
La máquina no evacúa el agua.
• Puede que la manguera de drenaje esté obstruida o
retorcida. >>> Limpie o estire la manguera.
• El filtro de la bomba está atascado. >>> Limpie el filtro.
La lavadora vibra o hace ruidos.
• Puede que la lavadora esté mal equilibrada. >>> Ajuste los
pies para nivelar la lavadora.
• Es posible que haya penetrado una sustancia extraña en el
filtro de la bomba. >>> Limpie el filtro de la bomba.
• Los pernos de seguridad para el transporte no se han
retirado. >>> Retire los pernos de seguridad para el
transporte.
• Puede que el volumen de la colada sea demasiado
pequeño. >>> Añada más ropa a la máquina.
• Es posible que haya sobrecargado la lavadora. >>> Retire
algunas prendas de la lavadora o bien distribuya la carga a
mano para que quede bien repartida en la lavadora.
• Puede que la lavadora esté apoyada sobre un elemento
rígido. >>> Asegúrese de que la lavadora no esté apoyada
sobre ningún objeto o elemento.
Se producen pérdidas de agua por la parte inferior
de la lavadora.
• Puede que la manguera de drenaje esté obstruida o
retorcida. >>> Limpie o estire la manguera.
• El filtro de la bomba está atascado. >>> Limpie el filtro.
La lavadora se detuvo poco después de haberse
iniciado el programa.
• Es posible que la lavadora se haya detenido temporalmente
debido a una bajada de la tensión eléctrica. >>> Se
reanudará cuando la tensión vuelva a los niveles normales.
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La máquina evacúa directamente el agua que
recoge.
• Es posible que la manguera de drenaje no esté colocada a
una altura correcta. >>> Conecte la manguera de drenaje
tal y como se describe en el manual de instrucciones.
No se ve agua dentro de la lavadora durante el
proceso de lavado.
• El nivel de agua no se ve desde fuera. >>> No se trata
de un fallo.
No se puede abrir la puerta de carga.
• El bloqueo de la puerta se activa a causa del nivel de agua
que hay dentro de la máquina. >>> Drene el agua con el
programa de Bomba o Centrifugado.
• La máquina está calentando el agua o está en el ciclo
de centrifugado. >>> Espere hasta que el programa de
complete.
• El bloqueo para niños está activado. El bloqueo de la puerta
se desactiva un par de minutos después de que finaliza el
programa. >>> Espere un par de minutos hasta que se
desactive el bloqueo de la puerta.
• La puerta de carga puede estar atascada debido a la
presión que sufre. >>> Agarre el asa y empuje y tire para
liberar y abrir la puerta de carga.
El lavado tarda más tiempo del especificado en el
manual.(*)
• La presión de agua es baja. >>> La máquina espera hasta
coger la cantidad correcta de agua para evitar una mala
calidad de lavado a causa de una cantidad de agua menor.
Por lo tanto, el tiempo de lavado se prolonga.
• Puede que la tensión sea baja. >>> El tiempo de lavado
se prolonga para evitar unos resultados de lavado pobres
cuando la tensión sea baja.
• Puede que la temperatura de entrada del agua sea baja.
>>> El tiempo necesario para calentar el agua aumenta
en las estaciones frías. Además, el tiempo de lavado se
puede prolongar para evitar malos resultados de lavado.
• Puede haber aumentado el número de aclarados y/o la
cantidad de agua para el aclarado. >>> La máquina
aumenta la cantidad de agua de aclarado cuando se
necesita un buen aclarado y añade una etapa de aclarado
adicional si es preciso.
• Es posible que se haya producido un exceso de espuma
y que el sistema absorción automática de la espuma se
haya activado debido al uso de una cantidad excesiva
de detergente. >>> Utilice la cantidad recomendada de
detergente.
No hay cuenta atrás del programa. (En modelos
provistos de pantalla) (*)
• El temporizador puede detenerse durante la entrada de
agua >>> El indicador del temporizador no realizará la
cuenta atrás hasta que la máquina coja una cantidad de
agua adecuada. La lavadora esperará hasta que haya
suficiente agua para evitar que el resultado del lavado
no sea satisfactorio por falta de agua. Posteriormente se
reanudará la cuenta atrás.
• El temporizador puede detenerse durante el paso de secado
>>> El temporizador no iniciará la cuenta atrás hasta que
la lavadora no alcance la temperatura seleccionada.
Lavadora / Manual del usuario