Para borrar los ajustes predeterminados de aplicaciones
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Aplicaciones y pase el dedo por la pestaña Todas.
3
Seleccione una aplicación o servicio y, a continuación, puntee BORRAR
VALORES PREDETERM..
La opción de borrar los ajustes predeterminados de aplicaciones no está disponible para
todas las aplicaciones y servicios.
Reinicio y restablecimiento del dispositivo
Puede forzar el reinicio o restablecimiento del dispositivo cuando no responda o no se
reinicie de forma normal. No se elimina ningún tipo de ajuste o información personal.
También puede restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica, borrando o sin
borrar cierta información personal, como música y fotografías. En ocasiones, esta acción
es necesaria cuando el dispositivo deja de funcionar correctamente. Tenga en cuenta
que si quiere guardar información importante, antes debe realizar una copia de
seguridad de esta información en una tarjeta de memoria o en cualquier otro tipo de
dispositivo de memoria externo. Para obtener más información, consulte
seguridad y restauración de contenido en la página 138 .
Si el dispositivo no se inicia o desea restablecer el software del dispositivo, puede usar
PC Companion o Bridge for Mac. Para obtener más información sobre el uso de PC
Companion o Bridge for Mac, consulte
Sony Bridge for Mac .
Puede que el dispositivo no se inicie si el nivel de batería es bajo. Conecte el dispositivo al
cargador e intente iniciarlo de nuevo.
Si utiliza el dispositivo con varios usuarios, puede que tenga que iniciar sesión como
propietario, es decir, como usuario principal, para reiniciar el dispositivo a la configuración de
fábrica.
Para forzar el reinicio del dispositivo
1
Mantenga pulsada la tecla de encendido
2
En el menú que se abre, puntee Reiniciar y, a continuación, puntee Aceptar para
confirmar. El dispositivo se reinicia automáticamente.
Para forzar el apagado del dispositivo
1
Saque la tapa de las ranuras de la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria.
2
Mantenga pulsado el botón de apagado con la punta de un bolígrafo o un objeto
similar.
No use objetos demasiado afilados que puedan dañar el botón de apagado.
Para restablecer la configuración de fábrica
Para evitar daños permanentes en el dispositivo, no lo reinicie mientras se esté realizando el
procedimiento de restablecimiento.
Esta es una versión para Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
.
PC Companion para Microsoft® Windows® y
.
141
Copia de