1
Antes de comenzar, asegúrese de realizar una copia de seguridad de todos los
datos importantes guardados en la memoria interna del dispositivo en una tarjeta
de memoria o en cualquier otra memoria no interna.
2
En Pantalla de inicio, puntee
3
Busque y puntee Ajustes > Copia seguridad y restablecer > Restablecer datos
de fábrica.
4
Para eliminar información, como música e imágenes, del almacenamiento interno,
active la casilla de verificación pertinente.
5
Puntee Borrar todo.
6
Si es necesario, dibuje el patrón de desbloqueo de la pantalla o introduzca la
contraseña o el PIN de desbloqueo de la pantalla para continuar.
7
Para confirmar, puntee Borrar todo.
Su dispositivo no revierte a una versión de software anterior de Android™ incluso si realiza un
restablecimiento a datos de fábrica.
Si ha olvidado la contraseña, el PIN o el patrón de desbloqueo de la pantalla en el paso 6,
puede utilizar la función de reparación del dispositivo de PC Companion o de Sony Bridge for
Mac para borrar esta capa de seguridad. Al ejecutar la característica de reparación se
reinstala software para el dispositivo y es posible que se pierdan algunos datos personales en
el proceso.
Reinstalar el software del dispositivo mediante PC Companion
1
Asegúrese de que PC Companion esté instalado en el PC.
2
En primer lugar, abra la aplicación PC Companion en el PC y, a continuación, en
Support Zone haga clic en Start.
3
En Phone / Tablet Software Update, haga clic en Start .
4
Conecte el dispositivo a su ordenador mediante el cable micro USB suministrado
con el dispositivo y, a continuación, haga clic en repair my phone / tablet.
5
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para reinstalar el software y
completar la reparación.
Reinstalar el software del dispositivo mediante la aplicación Sony Bridge for Mac
1
Sony Bridge for Mac esté instalado en el equipo Mac.
Asegúrese de que
2
Abra la aplicación Sony Bridge for Mac y conecte el dispositivo a su ordenador
Mac mediante el cable micro USB suministrado con el dispositivo.
3
Haga clic en Xperia™ > Repair Xperia™ device > Continue.
4
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para reinstalar el software y
completar la reparación.
Reciclaje del dispositivo
¿Tiene un dispositivo antiguo abandonado en su casa? ¿Por qué no reciclarlo? El
reciclaje del dispositivo nos ayudará a reutilizar sus materiales y componentes, y
protegerá también el medio ambiente. Puede encontrar más información sobre las
opciones de reciclaje en su área en
Restricciones en los servicios y características
Algunos de los servicios y funciones descritos en la presente Guía del usuario no están
disponibles en todos los países/regiones ni son compatibles con todas las redes y/o
proveedores de servicios en todas las zonas. Esto también se aplica sin limitaciones al
número GSM de emergencia internacional 112. Póngase en contacto con su operador
de red o proveedor de servicios para averiguar la disponibilidad de funciones o servicios
específicos y cuándo es necesario aplicar tasas adicionales de acceso o de uso.
El uso de determinadas funciones y aplicaciones descritas en esta guía puede requerir
acceso a Internet. Si se conecta a Internet desde su dispositivo se pueden aplicar tarifas
por tráfico de datos. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos
para obtener más información.
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www.sonymobile.com/recycle .
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