Entretien
Si aucune de ces solutions ne parvient à résoudre le problème,
essayez de réinitialiser le hub en débranchant le câble
d'alimentation à l'arrière du hub. Patientez quelques instants,
puis rebranchez-le. Remarque : Après avoir réinitialisé le hub,
vous devez recommencer la procédure de configuration de la
sécurité par câble.
3. Un périphérique est installé, mais je ne peux m'y
connecter. Que puis-je vérifier avant de communiquer avec
l'assistance technique ?
Avez-vous terminé la procédure initiale d'association par câble
? Si c'est le cas, assurez-vous que le périphérique configuré
apparaît à la page Périphériques du Wireless USB Control
Center. Si ce n'est pas le cas, recommencez la procédure de
configuration de la sécurité, en suivant les instructions à la
lettre. Vous recevrez une notification lorsque la procédure a été
complété avec succès. Ne débranchez pas le câble tant que
vous n'avez pas reçu ce message.
Essayez de rapprocher les périphériques afin de vérifier si
une connexion peut être établie. Lorsqu'une connexion est
établie, éloignez-les quelque peu pour déterminer la portée de
fonctionnement maximale pour votre environnement. Prenez note
que cette distance peut être réduite par des objets solides situés
entre les deux périphériques, tels qu'un mur ou un réfrigérateur.
Les dispositifs sans fil offrent de meilleures performances
lorsqu'ils sont placés en visibilité directe.
Vérifiez le Gestionnaire de périphériques Windows et assurez-
vous qu'aucun périphérique 'inconnu' relatif à l'installation du
Hub USB sans fil n'y apparaît. S'ils sont reliés à l'installation
du Hub USB réseau, essayez de réinstaller les pilotes ou de
redémarrer l'assistant Ajout de nouveau matériel, afin de vérifier
si l'assistant installe adéquatement les pilotes. Si le problème
n'est pas résolu, communiquez avec l'assistance technique.
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