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Dépannage
Avant de contacter le service d'assistance, vérifiez les symptômes et les solutions recommandées ci-dessous.
Si aucune des solutions proposées ne résout votre problème, veuillez vous rendre sur notre site Web www.
samsung.com ou appeler le centre d'assistance clientèle Samsung au 1-800-SAMSUNG (726-7864). Notez que
toute intervention du service d'assistance au cours de laquelle aucune défaillance n'est trouvée vous sera
facturée.
Généralités
Température
Symptôme
Le réfrigérateur/
congélateur ne fonctionne
pas.
La température du
réfrigérateur/congélateur
est élevée.
Le réfrigérateur/
congélateur refroidit trop.
FDR_AW4_FL_DA68-03832A-02_CFR.indd 77
Causes possibles
•
Le cordon d'alimentation est mal
branché.
•
Le contrôle de la température n'est
pas réglé correctement.
•
Le réfrigérateur se trouve à
proximité d'une source de chaleur
ou est en contact direct avec les
rayons du soleil.
•
Espace insuffisant entre le
réfrigérateur et les murs ou
armoires à proximité.
•
Le mode Économiseur d'énergie est
activé.
•
Le réfrigérateur est surchargé. Les
orifices d'aération du réfrigérateur
sont obstrués par des aliments.
•
Le contrôle de la température n'est
pas réglé correctement.
Solution
•
Branchez correctement le cordon
d'alimentation.
•
Abaissez la température.
•
Éloignez votre réfrigérateur de la
lumière directe du soleil et de toute
source de chaleur.
•
Assurez-vous qu'il y ait un espace
minimal de 2,5 pouces (5 cm) entre
l'arrière/les côtés du réfrigérateur
et tout mur ou armoire à proximité.
•
Désactivez le mode Économiseur
d'énergie.
•
Ne surchargez pas le réfrigérateur.
Veillez à ce que les orifices
d'aération ne soient pas bloqués
par des aliments.
•
Augmentez la température.
Français 77
2019-06-12
2:26:29
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