PNI HOUSE H804 Manual De Usuario página 49

BG
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ И ПОДДРЪЖКА
Често задавани въпроси
Ако не откриете проблемите в списъка по-долу, Ви препоръчваме да се обърнете към
местен сервиз или да позвъните в отдел „Обслужване".
Устройството не се включва нормално
Възможните причини могат да бъдат следните:
1. Захранването не е подходящо.
2. Захранващият адаптер е повреден
3. Актуализирането на програмата е грешно
4. Устройството за съхранение е повредено или връзките са прекъснати
5. Предният панел е повреден
6. Дънната платка на устройствата е повредена.
Устройството се рестартира автоматично или изключва няколко минути след
включване
Възможните причини могат да бъдат следните:
1. Напрежението на източника на захранване е много ниско или нестабилно
2. Устройството за съхранение е повредено или връзките са прекъснати
3. Видео сигналът не е стабилен
4. Радиаторът е много загрят, има много прах или устройството работи при неблагоприятни
условия.
5. Електронната част на устройството е повредена.
Системата не открива никакво устройство за съхранение
Възможните причини могат да бъдат следните:
1. Захранващите кабели на устройството за съхранение не са свързани
2. Кабелите на устройството за съхранение са повредени или несъвместими
3. Устройството за съхранение е повредено
4. SATA портът при платката на устройството е повреден
На изхода няма видео сигнал
Възможните причини могат да бъдат следните:
1. Фърмуерът не е подходящ. Препоръчваме Ви да го актуализирате
2. Яркостта на изображението е 0. Препоръчваме Ви да рестартирате устройството.
На входа няма видео сигнал или сигналът е доста слаб.
1. Електронната част на устройството е повредена.
Не мога да намеря видео файловете в локален режим на възпроизвеждане
Възможните причини могат да бъдат следните:
1. Кабелът за дати на устройството за съхранение е повреден
2. Устройството за съхранение е повредено
3. Актуализирайте фърмуеър-а, като използвате оригиналния файл за актуализиране
4. Видео файловете, които търсите, са в друга част
5. Функцията записване не е включена.
Локалният видео файл не е чист
Възможните причини могат да бъдат следните:
1. Качеството на изображението е много слабо
2. Програмата за локално възпроизвеждане не работи. Рестартирайте устройството.
3. Калерът за данни на устройството за съхранение е повреден.
4. Устройството за съхранение е повредено
5. Електронната част на устройството е повредена.
Няма аудио сигнал в зоната на проследяване
Възможните причини могат да бъдат следните:
1. Нямате свързана камера с микрофон
2. Няма никаква активна тонколона
49