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En el equipo, elimine o detenga el trabajo de impresión e intente enviarlo de nuevo.
Error de alimentación de papel normal o especial
A continuación se describen posibles soluciones en caso de fallo en la alimentación del papel normal o especial,
de impresiones inclinadas, o si se pegan o adhieren varias hojas. Pruebe una o varias de las que se indican a
continuación:
Compruebe el estado del papel
Utilice únicamente papel nuevo y sin arrugas.
Compruebe la carga de papel
•
Cargue una cantidad más pequeña de papel en la impresora.
•
Cargue el papel con la cara de impresión hacia arriba. (Si no está seguro de qué cara es la imprimible, consulte
las instrucciones que se incluyen con el papel.)
Consulte "Carga del papel" en la página 29 y los temas relacionados para obtener información sobre lo siguiente:
•
Cantidad máxima de carga en función del tipo de papel
•
Instrucciones de carga específicas para papel normal y especial compatible
Extraiga cada página una vez se haya imprimido
Extraiga las páginas a medida que las expulse la impresora y deje que se sequen antes de apilarlas.
Ajuste las guías del papel
Ajuste las guías del papel:
•
Si utiliza un papel con una anchura inferior a 21,5 cm (8,5 in).
•
Para que descanse en los bordes del papel o material, asegurándose de que no se tuerce.
La impresora no admite papel normal, sobres ni papel especial
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe que no haya atascos de papel
Compruebe que no haya atascos de papel y, si los hay, elimínelos. Para obtener más información, consulte "Atasco
de papel en la impresora" en la página 102 y "Atasco de papel en la bandeja de papel" en la página 102.
Compruebe la carga de papel
•
Compruebe que se ha cargado correctamente el papel especial. Para obtener más información, consulte "Carga
del papel" en la página 29.
•
Pruebe a cargar una página, un sobre o una hoja de papel especial cada vez.
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