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No se instala el software ............................................................................................................................ 69
La página no se imprime ............................................................................................................................ 70
Solución de problemas de comunicación de la impresora ......................................................................... 71
Descripción de los niveles de aviso............................................................................................................ 71
Desinstalación y reinstalación del software................................................................................................ 71
Activación del puerto USB.......................................................................................................................... 72
Solución de problemas de inalámbricos............................................................................................73
¿Cómo averiguo qué tipo de seguridad utiliza la red? ............................................................................... 73
El indicador Wi-Fi está en naranja.............................................................................................................. 73
El indicador Wi-Fi parpadea en naranja durante la instalación .................................................................. 74
El indicador Wi-Fi no está encendido ......................................................................................................... 76
Comprobación de las claves de seguridad................................................................................................. 77
La impresora está configurada correctamente pero no se puede encontrar en la red............................... 77
La impresora de red inalámbrica no imprime ............................................................................................. 78
La impresora inalámbrica deja de funcionar............................................................................................... 79
Cambio de valores inalámbricos tras la instalación.................................................................................... 80
Restablecimiento de un servidor de impresión inalámbrica interno a los valores predeterminados
de fábrica ............................................................................................................................................... 81
La impresora en red no aparece en la lista de selección de impresoras durante la instalación ................ 81
La Utilidad de configuración inalámbrica no puede comunicarse con la impresora durante la
instalación (sólo usuarios de Windows) ................................................................................................. 82
Comprobación del nombre de red (solo para usuarios de Windows)......................................................... 82
Hacer ping en el punto de acceso .............................................................................................................. 83
Hacer ping en la impresora ........................................................................................................................ 83
Ejecución de la Utilidad de configuración inalámbrica (solo para usuarios de Windows) .......................... 84
Modificación de los valores inalámbricos después de la instalación (solo para usuarios de
Windows) ............................................................................................................................................... 84
Comprobación de los puertos de impresión (solo para usuario de Windows) ........................................... 84
Solución de problemas de impresión................................................................................................85
Impresiones parciales de documentos o de fotografías ............................................................................. 85
Mejora de la calidad de impresión.............................................................................................................. 85
Calidad baja de textos y gráficos................................................................................................................ 86
La calidad en los bordes de la página es baja ........................................................................................... 86
La velocidad de impresión es lenta ............................................................................................................ 87
Impresión sesgada ..................................................................................................................................... 87
Manchas en las fotos.................................................................................................................................. 88
Comprobación de los cartuchos de impresión ........................................................................................... 88
Los niveles de tinta no parecen correctos .................................................................................................. 88
Los niveles de tinta descienden demasiado rápido.................................................................................... 88
Han aparecido páginas en blanco o impresas de forma incorrecta ........................................................... 89
Faltan caracteres o aparecen caracteres inesperados .............................................................................. 89
Los colores de la copia impresa aparecen apagados o son diferentes de los colores en pantalla............ 90
Adherencia del papel fotográfico brillante o de las transparencias ............................................................ 90
La página se imprime con fuentes diferentes............................................................................................. 90
La impresión es demasiado oscura o presenta manchas .......................................................................... 91
Los caracteres impresos se imprimen incorrectamente o no están alineados correctamente................... 91
Las páginas impresas presentan alternancia de bandas claras y oscuras ................................................ 92
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