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Asistencia
2.º
3.º
Autodiagnóstico
Actualiz. Software
Información
Restablecer Todo
Descripción
Realice esta prueba cuando tenga problemas con la imagen de su monitor.
― Nunca apague la alimentación ni cambie la fuente de entrada durante el autodiagnóstico. Si es posible, intente no interrumpir la prueba.
Actualice el software utilizando un archivo de actualización en un dispositivo USB.
1
Guarde el archivo de actualización (en formato .bin) que descargó desde el sitio web de Samsung (http://www.samsung.com/sec) en un
dispositivo USB.
2
Conecte el dispositivo USB al puerto
Seleccione
→
Asistencia
→
Actualiz.
3
Para continuar con la actualización, siga las instrucciones en pantalla.
4
El producto se apagará y se volverá a encender automáticamente tras completar la actualización; después, apáguelo.
5
Extraiga el cable de alimentación de la toma de corriente y, después, vuelva a conectar el cable tras apagar el producto.
― Para realizar una actualización de software utilizando un dispositivo USB, primero formatee el dispositivo USB a FAT32.
― Cuando realice la actualización con un dispositivo USB, asegúrese de usar un dispositivo que tenga la versión USB 3.0 o anterior.
― Cuando realice la actualización, asegúrese de que solo se guarde un archivo BIN (.bin) en el directorio raíz.
― Si se muestra el mensaje
No se ha detectado ningún dispositivo USB. Compruébelo y
― No hay ningún dispositivo USB conectado al puerto
― Los archivos del dispositivo USB conectado no tienen formatos compatibles.
― No hay archivos de actualización válidos en el dispositivo USB conectado. (No hay archivos de actualización guardados en la memoria o los nombres
de los archivos son incorrectos).
― La actualización no se iniciará si el software descargado no coincide con el software instalado en el monitor. Para comprobar que el software sea
coherente, seleccione
→
Asistencia
― No apague el producto hasta que se complete la actualización. Además, evite en todo lo posible que la actualización sufra cualquier interrupción. Por lo
general, el producto vuelve a la versión anterior si se interrumpe una actualización.
― El color de la pantalla puede cambiar o parpadear durante la actualización mediante USB, pero no se trata de un problema del monitor. Dado que la
actualización de software se realiza con normalidad, espere hasta que finalice.
Consulte la información actual del software. Consulte la pantalla del monitor real.
Permite devolver todos los ajustes del producto a la configuración de fábrica predeterminada.
en el monitor.
Software.
reinténtelo., esto puede deberse a uno de los siguientes motivos.
.
→ Información.
29
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