Detener una aplicación o servicio
1
Desde su Pantalla de inicio, toque suavemente
2
Busque y toque suavemente Ajustes > Aplicaciones.
3
Seleccione una aplicación o servicio y toque suavemente FORZAR LA
DETENCIÓN > Aceptar.
Cómo formatear la tarjeta de memoria
1
Desde la Pantalla de inicio, toque suavemente
2
Busque y toque suavemente Ajustes > Almacenamiento > Borrar la tarjeta SD.
3
Para confirmar, toque suavemente Borrar la tarjeta SD > Borrar todo
Todo el contenido de la tarjeta de memoria se borra cuando la formatea. Antes de formatear la
tarjeta, asegúrese de realizar copias de respaldo de todos los datos que desea guardar. Para
respaldar su contenido, puede copiarlo en una computadora. Para obtener más información,
Administrar archivos con una computadora en la página 39.
consulte
Respaldar y restaurar contenido
En términos generales, no debería guardar sus fotos, videos y demás contenido
personal solamente en la memoria interna de su dispositivo. Si pierde o le roban su
dispositivo o si este se rompe o se daña, es posible que no se pueda recuperar la
información almacenada en la memoria interna. Se recomienda el uso del software
Xperia™ Companion para realizar copias de seguridad que guardan su información en
forma segura en un dispositivo externo. Este método se recomienda, especialmente, en
caso de que actualice el software de su dispositivo a una versión de Android más
reciente.
La aplicación Respaldar y restaurar de Xperia™ se recomienda para respaldar datos
antes de restablecer los datos de fábrica. Con esta aplicación, puede respaldar datos en
una cuenta en línea, una tarjeta SD o en un dispositivo de almacenamiento externo USB
que se conecta mediante un adaptador USB de host a su dispositivo:
Con la aplicación Respaldo y restauración, puede realizar un respaldo en un servidor de
Google.
Respaldar datos en una computadora
Use el software Xperia™ Companion para respaldar los datos de su dispositivo en una
PC o una computadora Apple
•
Contactos y registros de llamadas
•
Mensajes
•
Calendario
•
Ajustes y favoritos
•
Archivos multimedia como música y videos
•
Fotos e imágenes
Respaldar sus datos mediante una computadora
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Desbloquee la pantalla del dispositivo y conecte su dispositivo a la computadora
mediante un cable USB.
2
Abra el software Xperia™ Companion en la computadora si no se lanza
automáticamente. Luego de unos segundos, la computadora detectará su
dispositivo. Asegúrese de seleccionar el modo Transferir archivos (MTP) en el
dispositivo.
3
Haga clic en Respaldo en la pantalla principal de Xperia™ Companion.
4
Siga las instrucciones en la pantalla para respaldar los datos del dispositivo.
Si no tiene Xperia™ Companion instalado, le solicitamos que lo instale cuando conecta el
dispositivo a la computadora.
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Mac
. Puede respaldar los siguientes tipos de datos:
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