Página 1 Inspiron 17 5000 Service Manual Modelo de computadora: Inspiron 5770 Modelo reglamentario: P35E Tipo reglamentario: P35E001...
Página 2 ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. Copyright © 2017 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus subsidiarias. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Página 3 Contenido Antes de manipular el interior del equipo.......12 ................... 12 Antes de empezar ...............12 Instrucciones de seguridad ..............13 Herramientas recomendadas ..................14 Lista de tornillos Después de manipular el interior del equipo....17 Extracción de la unidad óptica........18 ..................18 Procedimiento Colocación de la unidad óptica........
Página 4 Colocación de la batería..........29 ..................29 Procedimiento ................29 Requisitos posteriores Extracción de los módulos de memoria......30 ................... 30 Requisitos previos ..................31 Procedimiento Colocación de los módulos de memoria......32 ..................32 Procedimiento ................32 Requisitos posteriores Extracción de la tarjeta inalámbrica......33 ...................
Página 5 Extracción de la batería de tipo botón......41 ..................41 Requisitos previos ..................41 Procedimiento Colocación de la batería de tipo botón......43 ..................43 Procedimiento ................43 Requisitos posteriores Extracción del ventilador..........44 ................... 44 Requisitos previos ..................44 Procedimiento Colocación del ventilador..........47 ..................
Página 6 Extracción de la superficie táctil........56 ................... 56 Requisitos previos ..................56 Procedimiento Colocación de la superficie táctil........59 ..................59 Procedimiento ................59 Requisitos posteriores Extracción de los altavoces..........60 ................... 60 Requisitos previos ..................60 Procedimiento Colocación de los altavoces......... 62 ..................
Página 7 Extracción del ensamblaje de la pantalla...... 69 ................... 69 Requisitos previos ..................69 Procedimiento Colocación del ensamblaje de la pantalla...... 74 ..................74 Procedimiento ................74 Requisitos posteriores Extracción de la placa de E/S........76 ..................76 Requisitos previos ..................76 Procedimiento Colocación de la placa de E/S........78 ..................
Página 8 Colocación de la placa base..........87 ..................87 Procedimiento ................88 Requisitos posteriores Introducción de la etiqueta de servicio en el programa de ................88 configuración del BIOS Extracción del botón de encendido con lector de huellas dactilares............89 ................... 89 Requisitos previos ..................
Página 9 Colocación del embellecedor de la pantalla....98 ..................98 Procedimiento ................98 Requisitos posteriores Extracción de la cámara..........99 ................... 99 Requisitos previos ..................99 Procedimiento Colocación de la cámara..........101 ..................101 Procedimiento ................101 Requisitos posteriores Extracción del panel de la pantalla......102 ..................
Página 10 Colocación del cable de la pantalla......112 ..................112 Procedimiento ................112 Requisitos posteriores Extracción del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla..........113 ...................113 Requisitos previos ..................113 Procedimiento Colocación del ensamblaje de antena y la cubierta posterior de la pantalla..........
Página 11 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema ............139 Liberación de la electricidad residual ..........139 Ciclo de apagado y encendido del Wi-Fi Obtención de ayuda y contacto con Dell......141 ................141 Recursos de autoayuda ............142 Cómo ponerse en contacto con Dell...
Página 12 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. ADVERTENCIA: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo.
Página 13 PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
Página 14 Lista de tornillos Tabla 1. Lista de tornillos Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo Cubierta de la Ensamblaje del M2 x 2 base teclado y del reposamanos Cubierta de la Ensamblaje del M2 x 4 base teclado y del reposamanos Cubierta de la...
Página 15 Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo NOTA: Se aplica a computad oras que se envían configura ción discreta. Bisagras Ensamblaje del M2,5x5 teclado y del reposamanos Soportes de Ensamblaje de la (M2,5 x 4) bisagras antena y cubierta posterior de la pantalla...
Página 16 Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo Placa del botón Ensamblaje del M2x3 de encendido teclado y del reposamanos Botón de Ensamblaje del M2 x 2 encendido con teclado y del lector de huellas reposamanos dactilares (opcional) Unidad de Ensamblaje del M2x2.2...
Página 17 Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo.
Página 18 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Extraiga el tornillo (M2 x 2) que fija el ensamblaje de la unidad óptica a la cubierta de la base.
Página 19 Deslice el ensamblaje de la unidad óptica para sacarlo de su compartimiento. Extraiga los dos tornillos (M2 x 3) que fijan el soporte de la unidad óptica a la unidad óptica. Extraiga el soporte de la unidad óptica.
Página 20 Tire del embellecedor de la unidad óptica para retirarlo de la unidad óptica.
Página 21 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Se aplica solo a las computadoras que se envían con unidad óptica.
Página 22 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 23 Extraiga los siete tornillos (M2,5 x 7) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y del reposamanos. Haga palanca en la cubierta de la base comenzando desde la esquina superior izquierda de la base de la computadora.
Página 24 Levante la cubierta de la base para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos. NOTA: Los siguientes pasos se aplican solo si desea extraer algún otro componente de su computadora.
Página 25 Desconecte el cable de la batería de la placa base. Mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos para conectar a tierra la computadora y liberar la energía residual.
Página 26 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la batería a la placa base, si procede. PRECAUCIÓN: Para evitar daños accidentales en el puerto del adaptador de alimentación, no presione la cubierta de la base contra el...
Página 27 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 28 Levante la batería para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 29 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos en la batería con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 30 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 31 Procedimiento Ubique los módulos de memoria en su computadora. Abra con cuidado con la punta de los dedos los ganchos de fijación situados en los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que salga el módulo de memoria. Extraiga el módulo de memoria de la ranura del mismo.
Página 32 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria.
Página 33 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 34 Procedimiento Ubique la tarjeta inalámbrica en su computadora. Extraiga el tornillo (M2x3) que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la placa de sistema. Deslice y extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica. Con una punta trazadora de plástico, desconecte los cables de la antena de la tarjeta inalámbrica.
Página 35 Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura de la misma.
Página 36 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.
Página 37 Coloque el tornillo (M2 x 3) que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta inalámbrica y al ensamblaje del teclado y del reposamanos. Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica.
Página 38 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 39 Levante la placa del conector de la unidad óptica junto con el cable para extraerlos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 40 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la placa del conector de la unidad óptica con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 41 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. Se recomienda que anote los valores del programa de configuración del BIOS antes de...
Página 42 Utilice una punta trazadora de plástico y haga palanca con cuidado para sacar la batería de tipo botón del zócalo de la batería de la placa de E/S.
Página 43 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Introduzca la batería de tipo botón en el zócalo de la batería de la placa de E/S, con el lado positivo hacia arriba.
Página 44 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 45 Extraiga el cable de la pantalla de las guías de colocación del ventilador. Desconecte el cable del ventilador de la placa base. Extraiga los tres tornillos (M2,5 x 5) que fijan el ventilador al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 46 Levante el ventilador para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 47 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 48 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
Página 49 Procedimiento Ubique la unidad de estado sólido en su computadora. Extraiga el tornillo (M2 x 2,2) que fija la unidad de estado sólido al ensamblaje del teclado y del reposamanos. Levante la unidad de estado sólido en posición inclinada y retírela de la ranura de la unidad de estado sólido.
Página 50 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
Página 51 Coloque la unidad óptica.
Página 52 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
Página 53 Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro junto con su cable y retírelo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Desconecte la unidad mediadora del ensamblaje de la unidad de disco duro. Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro.
Página 54 Levante el soporte de la unidad de disco duro para sacarlo de la unidad de disco duro.
Página 55 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
Página 56 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 57 Levante el pestillo y desconecte el cable de la superficie táctil de la placa base. Extraiga los cuatro tornillos (M2 x 2) que fijan la superficie táctil al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 58 Deslice y levante la superficie táctil para separarla del ensamblaje del teclado y reposamanos.
Página 59 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Asegúrese de que la superficie táctil esté alineada con las guías disponibles en el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y de que el espacio en ambos lados de la superficie táctil sea igual.
Página 60 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 61 Levante el altavoz izquierdo, junto con su cable, para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 62 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Si las arandelas de goma se salen al extraer los altavoces, empújelas nuevamente a su lugar antes de sustituir los altavoces.
Página 63 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. ADVERTENCIA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
Página 64 Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base.
Página 65 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador.
Página 66 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 67 Levante el puerto del adaptador de alimentación junto con el cable para extraerlos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 68 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el orificio para tornillos del puerto del adaptador de alimentación con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 69 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 70 Observe la colocación del cable de la pantalla y extráigalo de la guía de colocación del ventilador y del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Extraiga los cinco tornillos (M2,5 x 5) que fijan la bisagra derecha y la bisagra izquierda a la placa base y al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 71 Abra las bisagras. Levante el ensamblaje del teclado y del reposamanos en posición inclinada.
Página 72 Deslice el ensamblaje del teclado y del reposamanos y extráigalo del ensamblaje de la pantalla.
Página 73 10 Después de realizar todos los pasos anteriores, quedará el ensamblaje de la pantalla.
Página 74 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Asegúrese de que las bisagras se abren hasta el máximo antes de volver a colocar el ensamblaje de la pantalla en ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 75 Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica.
Página 76 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS.
Página 77 Levante la placa de E/S para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 78 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Mediante las marcas de alineación, coloque la placa de E/S en el ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 79 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 80 Abra la bisagra izquierda. Levante el pestillo y desconecte el cable del botón de encendido de la placa base. Despegue la cinta adhesiva que fija la placa del botón de encendido al ensamblaje del teclado y del reposamanos. Extraiga el tornillo (M2 x 3) que fija la placa del botón de encendido al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 81 Levante la placa del botón de encendido y el cable para retirarlos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 82 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque la placa del botón de encendido en el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y alinee el orificio para tornillos de la placa del botón de encendido...
Página 83 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
Página 84 Levante el pestillo y desconecte el teclado de la placa base. Levante el pestillo y desconecte el cable de retroiluminación del teclado de la placa base. Levante el pestillo y desconecte el cable de la superficie táctil de la placa base. Levante el pestillo y desconecte el cable de la unidad de disco duro de la placa base.
Página 85 Abra la bisagra derecha. Extraiga el tornillo (M2 x 4) que fija la placa base al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 86 Levante la placa base para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 87 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
Página 88 BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS. Vaya a la pestaña Principal y escriba la etiqueta de servicio en el campo Entrada de la etiqueta de servicio.
Página 89 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: Solo se aplica a las computadoras que se envían con lector de huellas dactilares.
Página 90 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la placa del lector de huellas dactilares desde el ensamblaje del teclado y del reposamanos. Levante el botón de encendido con lector de huellas dactilares, junto con su cable, para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 91 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: Solo se aplica a las computadoras que se envían con lector de huellas dactilares.
Página 92 Adhiera el cable del lector de huellas dactilares en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. Requisitos posteriores Sustituya la placa base. Coloque la placa del botón de encendido. Coloque la tarjeta inalámbrica. Coloque el disipador de calor. Coloque el ventilador. Coloque la unidad de estado sólido.
Página 93 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 94 Procedimiento Después de realizar los pasos anteriores, quedará el ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Página 95 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje del teclado y del reposamanos en una superficie plana. Requisitos posteriores Coloque el botón de encendido con lector de huellas dactilares...
Página 96 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 97 Extraiga el embellecedor de la pantalla del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
Página 98 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el bisel de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla, y encaje con cuidado el bisel de la pantalla en su lugar.
Página 99 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 100 Levante el módulo de la cámara para extraerlo del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
Página 101 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la cámara a su módulo. Utilizando las marcas de alineación, adhiera el módulo de la cámara en el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
Página 102 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 103 Levante el panel de la pantalla y dele la vuelta. Retire la cinta que fija el cable de la pantalla a la parte posterior del panel de la pantalla. Levante el pestillo y desconecte el cable de la pantalla del cable del panel de la pantalla.
Página 104 Levante el ensamblaje del panel de la pantalla para extraerlo del ensamblaje de la antena y de la cubierta posterior de la pantalla.
Página 105 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el panel de la pantalla sobre una superficie limpia y plana. Conecte el cable de la pantalla al conector en la parte posterior del panel de la...
Página 106 Pegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la parte posterior del panel de la pantalla. Coloque el panel de la pantalla en el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. Alinee los orificios para tornillos del panel de la pantalla con los orificios para tornillos del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
Página 107 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 108 Levante las bisagras y los soportes para extraerlos del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
Página 109 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de las bisagras y los soportes con los orificios para tornillos del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
Página 110 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 111 Extraiga el cable de la pantalla del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
Página 112 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación de la cubierta posterior de la pantalla y el ensamblaje de la antena.
Página 113 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
Página 115 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla en una superficie limpia y plana.
Página 116 Descarga de controladores Descarga del controlador de audio. Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Product support, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
Página 117 Descarga del controlador de USB 3.0 Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Product support, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
Página 118 Descarga del controlador del lector de tarjetas multimedia Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
Página 119 Descarga del controlador de red Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Product Support, introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
Página 120 (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •...
Página 121 Teclas de navegación NOTA: Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema. Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
Página 122 Acceso al programa de configuración del BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Esta petición puede aparecer muy rápidamente, por lo que debe estar atento...
Página 123 Información general del sistema Memoria disponible Muestra el tamaño total de la memoria del equipo disponible. Velocidad de la memoria Muestra la velocidad de la memoria. Memory Channel Mode Muestra el modo de canal único o doble. Tecnología de la memoria Muestra la tecnología que se utiliza para la memoria.
Página 124 Información general del sistema M.2 PCIe SSD-0 Muestra la información del SSD PCIe M.2 del equipo. Video Controller Muestra el tipo del controlador de video del equipo. dGPU Video Controller Muestra la información de los gráficos discretos del equipo. Video BIOS Version Muestra la versión del BIOS de video del equipo.
Página 125 Información general del sistema Fecha/Hora Muestra la fecha actual en el formato MM/DD/AA y la hora actual en el formato HH:MM:SS AM/PM. Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de configuración del sistema Configuración del sistema Integrated NIC Controla el controlador LAN integrado.
Página 126 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de video Vídeo Brillo LCD Permite definir el brillo del panel independientemente para batería y alimentación de CA. Tabla 6. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad Seguridad Contraseña de Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña administrador del administrador.
Página 127 Seguridad Computrace(R) Activa o desactiva la interfaz del módulo del BIOS del servicio opcional Computrace(R) de Absolute Software. CPU XD Support Activa o desactiva el modo de deshabilitación de ejecución del procesador. Admin Setup Lockout Permite impedir que los usuarios entren en el programa de configuración cuando hay establecida una contraseña de administrador.
Página 128 Extensiones de Intel Software Guard NOTA: Si se activa, el voltaje del núcleo y la velocidad del reloj del procesador se ajustan dinámicamente según la carga del procesador. C-States Control Activa o desactiva los estados de reposo adicionales del procesador. Valor predeterminado: Activado.
Página 129 Extensiones de Intel Software Guard Valor predeterminado: Adaptable. Comportamiento durante la POST Adapter Warnings Activa las advertencias del adaptador. Valor predeterminado: Activado. Opciones de bloqueo de Fn Activa o desactiva el modo de bloqueo de Fn. Fastboot Permite establecer la velocidad del proceso de inicio. Valor predeterminado: Completo.
Página 130 Tabla 10. Opciones de configuración del sistema - Menú de conexión inalámbrica Inalámbrica Interruptor de conexión Determina qué dispositivos inalámbricos se pueden inalámbrica controlar mediante el conmutador inalámbrico. Activar dispositivo Activa o desactiva los dispositivos inalámbricos inalámbrico internos. Tabla 11. Opciones de configuración del sistema - Menú de mantenimiento Mantenimiento Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del sistema.
Página 131 Resolución del sistema de SupportAssist herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el flujo de inicio para la herramienta de recuperación del sistema operativo SupportAssist en caso de que se produzcan ciertos errores de sistema.
Página 132 Contraseña del sistema y de configuración Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo. Tipo de Descripción contraseña System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. Setup password Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar (Contraseña de cambios a la configuración de BIOS del equipo.
Página 133 Seleccione System Password (Contraseña del sistema) y cree una contraseña en el campo Enter the new password (Introduzca la nueva contraseña). Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema: – Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres. – La contraseña puede contener números del 0 al 9. –...
Página 134 Espere un minuto. Coloque la batería de celda tipo botón. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Borrado de contraseñas olvidadas Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell para borrar contraseñas olvidadas; consulte www.dell.com/contactdell.
Página 135 BIOS más reciente. Cree una unidad USB de inicio. Para obtener más información, consulte el artículo SLN143196 de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Copie el archivo de programa de configuración del BIOS en la unidad USB de inicio.
Página 136 Reinicie la computadora y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en pantalla. Inicie la unidad USB desde el menú de inicio único. Escriba el nombre del archivo de programa de configuración del BIOS y presione Intro. Aparecerá BIOS Update Utility (Utilidad de actualización del BIOS). Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la actualización del...
Página 137 Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas). Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error. Anote el código de error y el número de validación y contáctese con Dell. Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación/Indicador luminoso...
Página 138 Blanco fijo: El adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 %. Ámbar: El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %. Off (Apagado) • El adaptador de alimentación está conectado y la batería está completamente cargada.
Página 139 Patrón de indicadores Descripción del problema luminosos Imagen de recuperación encontrada pero no válida Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso. • Blanco fija: La cámara está en uso. • Apagada: La cámara no está en uso. Indicador luminoso de estado de Bloq Mayús: indica si Bloq Mayús está...
Página 140 Espere 30 segundos. Encienda el enrutador inalámbrico. Encienda el módem. Encienda el equipo.
Página 141 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 15. Recursos de autoayuda Información sobre los productos y www.dell.com...
Página 142 Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.

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