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Dell Inspiron 3780 Manual De Servicio
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Inspiron 3780
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P35E
Tipo reglamentario: P35E004

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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 3780

  • Página 1 Inspiron 3780 Manual de servicio Modelo reglamentario: P35E Tipo reglamentario: P35E004...
  • Página 2 Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales.
  • Página 3 Contenido 1 Antes de manipular el interior del equipo......................9 Antes de empezar ................................9 2 Después de manipular el interior del equipo....................10 3 Instrucciones de seguridad..........................11 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)..................... 11 Kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas ................12 Componentes de un kit de servicio de campo ESD....................
  • Página 4 13 Colocación de los módulos de memoria...................... 30 Procedimiento.................................. 30 Requisitos posteriores..............................30 14 Extracción de la tarjeta inalámbrica......................31 Requisitos previos................................31 Procedimiento................................... 31 15 Colocación de la tarjeta inalámbrica......................33 Procedimiento...................................33 Requisitos posteriores..............................33 16 Extracción de la placa del conector de la unidad óptica................34 Requisitos previos................................
  • Página 5 25 Colocación de la unidad de disco duro......................47 Procedimiento...................................47 Requisitos posteriores..............................48 26 Extracción de la superficie táctil........................ 49 Requisitos previos................................49 Procedimiento.................................. 49 27 Colocación de la superficie táctil........................ 51 Procedimiento................................... 51 Requisitos posteriores..............................52 28 Extracción de los altavoces........................53 Requisitos previos................................
  • Página 6 37 Colocación de la placa de E/S........................65 Procedimiento.................................. 65 Requisitos posteriores..............................65 38 Extracción de la placa del botón de encendido...................66 Requisitos previos................................66 Procedimiento.................................. 66 39 Colocación de la placa del botón de encendido..................68 Procedimiento.................................. 68 Requisitos posteriores..............................69 40 Extracción de la placa base........................
  • Página 7 Procedimiento.................................. 86 49 Colocación de la cámara..........................87 Procedimiento...................................87 Requisitos posteriores..............................87 50 Extracción del panel de la pantalla......................88 Requisitos previos................................88 Procedimiento.................................. 88 51 Colocación del panel de la pantalla......................90 Procedimiento.................................. 90 Requisitos posteriores..............................91 52 Extracción de las bisagras de la pantalla....................92 Requisitos previos................................
  • Página 8 Activación de la memoria Intel Optane........................108 Desactivación de la memoria Intel Optane........................108 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................109 Liberación de alimentación residual..........................109 61 Obtención de ayuda y contacto con Dell....................110 Recursos de autoayuda..............................110 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................110 Contenido...
  • Página 9 Antes de manipular el interior del equipo NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Antes de empezar Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas. Apague el equipo.
  • Página 10 Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo.
  • Página 11 Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
  • Página 12 • Transporte de componentes sensibles: al transportar componentes sensibles a ESD, como piezas de reemplazo o piezas para devolver a Dell, es muy importante colocar dichas piezas dentro de bolsas antiestáticas para garantizar así un transporte seguro. Instrucciones de seguridad...
  • Página 13 Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen los tradicionales brazaletes con conexión a tierra ESD y la alfombrilla de protección antiestática en todo momento al reparar los productos Dell. Además, es fundamental que, al realizar el servicio, los técnicos mantengan las piezas sensibles separadas de todas las piezas aislantes y, asimismo, utilicen bolsas antiestáticas para transportar los...
  • Página 14 Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips n.° 1 • Destornillador de cabeza plana • Punta trazadora de plástico Herramientas recomendadas...
  • Página 15 Lista de tornillos NOTA: Cuando quite los tornillos de un componente, se recomienda que anote el tipo y la cantidad de tornillos, y que los coloque en una caja de almacenamiento de tornillos. Esto sirve para garantizar que se restaure el tipo y el número de tornillos correcto cuando se reemplace el componente.
  • Página 16 Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Soportes de bisagras Ensamblaje de la antena y M2 x 2 cubierta posterior de la pantalla Placa de E/S Ensamblaje del teclado y del M2 x 4 reposamanos Soporte de la unidad óptica Unidad óptica M2x3 Placa del conector de la Ensamblaje del teclado y del...
  • Página 17 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Extraiga el tornillo (M2x2) que fija el ensamblaje de la unidad óptica a la cubierta de la base.
  • Página 18 Extracción de la unidad óptica...
  • Página 19 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las lengüetas del embellecedor de la unidad óptica con las ranuras de la unidad óptica y encájelo en su sitio.
  • Página 20 Colocación de la unidad óptica...
  • Página 21 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 22 NOTA: Los siguientes pasos se aplican solo si desea retirar otro componente de la computadora. Desconecte el cable de la batería de la placa base. Presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos para conectar la computadora y descargar la electricidad residual.
  • Página 23 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la batería a la placa base, si procede.
  • Página 24 Reemplace los siete tornillos (M2.5x7) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Reemplace los dos tornillos (M2x2) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Reemplace el tornillo (M2x4) que fija la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Coloque los cuatro tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 25 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Precauciones para batería de iones de litio PRECAUCIÓN: •...
  • Página 26 Extracción de la batería...
  • Página 27 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Precauciones para batería de iones de litio PRECAUCIÓN: •...
  • Página 28 Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación de la batería...
  • Página 29 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 30 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria.
  • Página 31 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 32 Extracción de la tarjeta inalámbrica...
  • Página 33 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.
  • Página 34 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 35 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el orificio para tornillos de la placa del conector de la unidad óptica con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 36 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS.
  • Página 37 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Introduzca la batería de tipo botón en el zócalo de la batería de la placa de E/S, con el lado positivo hacia arriba.
  • Página 38 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 39 Extracción del ventilador...
  • Página 40 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje de la placa del teclado y del reposamanos.
  • Página 41 Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación del ventilador...
  • Página 42 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 43 Extracción de la unidad de estado sólido/el módulo de memoria Intel Optane...
  • Página 44 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
  • Página 45 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 46 Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro. Levante el soporte de la unidad de disco duro para sacarlo de la unidad de disco duro. Extracción de la unidad de disco duro...
  • Página 47 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 48 Requisitos posteriores Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación de la unidad de disco duro...
  • Página 49 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 50 Extracción de la superficie táctil...
  • Página 51 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Asegúrese de que la superficie táctil esté alineada con la guías disponibles en el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y que el espacio en ambos lados de la superficie táctil sea igual.
  • Página 52 Requisitos posteriores Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación de la superficie táctil...
  • Página 53 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 54 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Si los ojales de goma se retiran al extraer los altavoces, vuelva a introducirlos antes de sustituir los altavoces.
  • Página 55 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. ADVERTENCIA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 56 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador.
  • Página 57 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 58 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el orificio para tornillos del puerto del adaptador de alimentación con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 59 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 60 Levante el ensamblaje del teclado y del reposamanos en posición inclinada. Deslice y quite el ensamblaje del teclado y del reposamanos del ensamblaje de la pantalla. Después de realizar todos los pasos anteriores, le queda el ensamblaje de la pantalla. Extracción del ensamblaje de la pantalla...
  • Página 61 Extracción del ensamblaje de la pantalla...
  • Página 62 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Asegúrese de que las bisagras se abran al máximo antes de sustituir el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 63 Coloque el cable de la pantalla por las guías de colocación en el ventilador y el ensamblaje del teclado y del reposamanos. Coloque el cable de la pantalla en el conector de la placa base y cierre el pestillo para fijar el cable. Presione el pestillo para conectar el cable de la placa del conector de la unidad óptica a la placa del conector de la unidad óptica.
  • Página 64 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS.
  • Página 65 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Mediante las marcas de alineación, coloque la placa de E/S en el ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 66 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 67 Extracción de la placa del botón de encendido...
  • Página 68 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque la placa del botón de encendido en el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y alinee el orificio para tornillos de la placa del botón de encendido con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 69 Requisitos posteriores Coloque el ventilador. Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación de la placa del botón de encendido...
  • Página 70 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 71 Quite los tres tornillos (M2.5x5) que fijan la bisagra derecha a la placa base. Abra la bisagra derecha. Extraiga el tornillo (M2x4) que fija la tarjeta madre al ensamblaje del teclado y del reposamanos. Levante la placa base para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Extracción de la placa base...
  • Página 72 Extracción de la placa base...
  • Página 73 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 74 Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación y el cable del altavoz a la placa base. Coloque el cable de retroiluminación del teclado y el cable del teclado a sus respectivos conectores en la tarjeta madre y cierre los pestillos.
  • Página 75 Encienda (o reinicie) el equipo. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS. Vaya a la pestaña Principal y escriba la etiqueta de servicio en el campo Entrada de la etiqueta de servicio.
  • Página 76 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: Solo se aplica a las computadoras que se envían con lector de huellas dactilares.
  • Página 77 Extracción del botón de encendido con lector de huellas dactilares...
  • Página 78 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: Solo se aplica a las computadoras que se envían con lector de huellas dactilares.
  • Página 79 Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación del botón de encendido con lector de huellas dactilares...
  • Página 80 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 81 Desmontaje del ensamblaje del teclado y del reposamanos...
  • Página 82 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje del teclado y del reposamanos en una superficie plana.
  • Página 83 Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación del ensamblaje del teclado y del reposamanos...
  • Página 84 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 85 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el bisel de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla y luego, con cuidado, encaje el bisel de la pantalla en su lugar.
  • Página 86 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 87 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la cámara a su módulo. Mediante las marcas de alineación, coloque el módulo de la cámara en el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 88 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 89 Extracción del panel de la pantalla...
  • Página 90 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el panel de la pantalla sobre una superficie limpia y plana.
  • Página 91 Requisitos posteriores Coloque el embellecedor de la pantalla. Coloque el ensamblaje de la pantalla. Coloque la tarjeta inalámbrica. Coloque la cubierta de la base. Colocación del panel de la pantalla...
  • Página 92 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 93 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios de los tornillos de las bisagras y soportes de la pantalla con los del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 94 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 95 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación de la cubierta posterior de la pantalla y el ensamblaje de la antena.
  • Página 96 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 97 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla en una superficie limpia y plana.
  • Página 98 Intel En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador del conjunto de chips está instalado. Instale las actualizaciones del controlador de conjuntos de chips de Intel desde www.dell.com/support. Controladores de video En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador de vídeo está instalado.
  • Página 99 Acceso al programa de configuración del BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado.
  • Página 100 La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, usted podrá_ •...
  • Página 101 Información general del sistema Tipo de procesador Muestra el tipo de procesador. Core Count Muestra la cantidad de núcleos del procesador. Id. del procesador Muestra el código de identificación del procesador. Current Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador actual. Minimum Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador mínima.
  • Página 102 Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de configuración del sistema Configuración del sistema Integrated NIC Controla el controlador LAN integrado. Enable UEFI Network Stack Activa o desactiva la pila de red UEFI. SATA Operation Configura el modo operativo del controlador de la unidad de disco duro SATA integrada.
  • Página 103 Seguridad PTT Security Activa o desactiva la visibilidad de la tecnología de plataforma segura (PTT) para el sistema operativo. Computrace(R) Activa o desactiva la interfaz del módulo del BIOS del servicio opcional Computrace(R) de Absolute Software. CPU XD Support Activa o desactiva el modo de deshabilitación de ejecución del procesador. Admin Setup Lockout Permite impedir que los usuarios entren en el programa de configuración cuando hay establecida una contraseña de administrador.
  • Página 104 Extensiones de Intel Software Guard establecido el modo Encendido automático con Diario, Días de la semana o Días seleccionados. Valor predeterminado: Desactivado. USB Wake Support Permite que el equipo salga del estado de espera al conectar un dispositivo USB. Configuración de carga de batería avanzada Activa la configuración de carga de batería avanzada desde el comienzo del día para un determinado período de trabajo.
  • Página 105 Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Para borrar las contraseñas del sistema o del BIOS, póngase en contacto con el soporte técnico de Dell como se describe en www.dell.com/contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular.
  • Página 106 Conecte la unidad USB de inicio al equipo que necesita la actualización del BIOS. Reinicie el equipo y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. Inicie la unidad USB desde el menú Inicio por una vez.
  • Página 107 Ejecución de los diagnósticos de ePSA Encienda el equipo. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior izquierda.
  • Página 108 Códigos de indicadores luminosos de diagnóstico Descripción del problema No se detectó ninguna memoria ni RAM (memoria de acceso aleatorio) Falla de memoria o de RAM (memoria de acceso aleatorio) Memoria instalada no válida Error del chipset o de la tarjeta madre del sistema Error de pantalla Error en la batería de tipo botón Falla del chip/la tarjeta de vídeo, PCI...
  • Página 109 NOTA: En las computadoras en que la memoria Intel Optane actúa como almacenamiento primario, no deshabilite la memoria Intel Optane. La opción Deshabilitar aparecerá en color gris. Haga clic en Yes (Sí) si acepta la advertencia. Se muestra el avance de la desactivación. Haga clic en Reboot (Reiniciar) para completar la desactivación de la memoria Intel Optane y reiniciar la computadora.
  • Página 110 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 15. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de los recursos...
  • Página 111 NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Obtención de ayuda y contacto con Dell...

Este manual también es adecuado para:

P35e