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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si el televisor no funciona normalmente o no se puede encender, por favor revise las siguientes
preguntas de solución de problemas. Recuerde también comprobar cualquier otro dispositivo
electrónico conectado, como reproductor de DVD o Blu-ray para identificar el problema. Si el
televisor sigue sin funcionar con normalidad, póngase en contacto con el soporte técnico.
El televisor no funciona correctamente
El televisor se puede congelar durante su uso. Desconecte el
El televisor no responde
cable de alimentación de la toma de corriente durante unos
cuando se presionan los
minutos. Vuelva a conectar el cable de alimentación e intente
botones
hacerlo funcionar de nuevo como siempre.
Compruebe que el televisor esté conectado a la fuente de
El televisor no se puede
alimentación.
encendern
Asegúrese de que todos los dispositivos AV conectados estén
apagados antes de encender el televisor.
Compruebe si hay algún objeto entre el televisor y el control
remoto que pueda interferir. Asegúrese de apuntar el control
El control remoto no
remoto directamente al televisor.
funciona
Asegúrese de que las pilas están instaladas en la polaridad
correcta (+ to +, - to -).
Instale pilas nuevas.
Compruebe la alimentación del televisor. La fuente de
La alimentación se ha
alimentación tal vez fue interrumpida.
cortado repentinamente
Compruebe si la opción En espera automático está activada.
The video function does not work
Compruebe si el televisor está encendido.
No hay imagen ni sonido
Intente con otro canal. El problema puede ser causado por la
emisora.
La imagen aparece
Esto es normal, la imagen es muda durante el proceso de
lentamente después de
arranque del aparato. Póngase en contacto con su centro de
encenderlo
servicio si la imagen no aparece transcurridos cinco minutos.
Intente con otro canal. El problema puede ser causado por la
No hay color o es malo o
emisora.
Compruebe que los cables de video estén conectados
correctamente.
Barra horizontal/vertical o
Verifique la interferencia local como aparatos eléctricos o
imagen temblante
herramientas de potencia.
La emisora o el canal de cable pueden estar experimentando
problemas;sintonice a otra emisora.
Mala recepción en algunos
La señal de la emisora puede ser débil, vuelva a colocar la
canales
antena para mejorar la recepción.
Compruebe si hay posibles fuentes de interferencia.
Líneas o rayas en las
No hay fotos al conectar
Check if the input source is HDMI1/HDMI2/HDMI3.
HDMI
Compruebe si la fuente de entrada es HDMI1/HDMI2/HDMI3.
Las imágenes aparecen en
una equivocada
de CONFIGURACIÓN o pulse el botón PANTALLA del
Es
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