• El programa de aplicación no establece un modo de visualización más alto que la capacidad del
monitor.
• Ha instalado los controladores de dispositivos necesarios para la aplicación.
El monitor presenta una pantalla inestable, o bien la imagen de la pantalla aparece ondulada, ilegible,
girada o distorsionada.
1. Si las pruebas automáticas del monitor muestran que este funciona correctamente, compruebe la
ubicación del mismo. Los campos magnéticos que se encuentran junto a otros dispositivos (por
ejemplo, transformadores, aparatos eléctricos, fluorescentes y otros monitores) pueden provocar una
distorsión de la pantalla o imágenes poco claras, borrosas, difusas o confusas. Si esto ocurre, apague el
monitor.
Atención: Mover un monitor en color mientras está encendido puede producir una decoloración de la
pantalla.
Coloque el dispositivo y el monitor a una distancia mínima de 305 mm (12 pulgadas) entre ellos y
encienda el monitor.
Notas:
a. Para evitar errores de lectura/escritura de la unidad de disquetes, asegúrese de que la distancia
entre el monitor y cualquier unidad de disquetes externa sea de al menos 76 mm (3 pulgadas).
b. Los cables de monitor que no son de Lenovo pueden producir problemas imprevisibles.
2. Vuelva a colocar el cable del monitor.
3. Sustituya los componentes mencionados en el paso 2 uno por uno, en el orden en el que aparecen, y
reiniciando el servidor cada vez:
a. Cable del monitor
b. Adaptador de vídeo (si hay uno instalado)
c. Monitor
d. (Solo un técnico de servicio experto) Placa del sistema
Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla
Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:
1. Verifique que los valores de localidad e idioma sean correctos para el teclado y el sistema operativo.
2. Si se muestra el idioma incorrecto, actualice el firmware del servidor a la versión más reciente. Consulte
"Actualizaciones de firmware" en la página
Problemas del teclado, del mouse o del dispositivo USB
Utilice esta información para resolver problemas asociados con teclados, mouse o dispositivos USB.
•
"Algunas teclas del teclado no funcionan (o no funciona ninguna)." en la página 209
•
"El mouse no funciona." en la página 210
•
"El dispositivo USB no funciona." en la página 210
Algunas teclas del teclado no funcionan (o no funciona ninguna).
1. Asegúrese de que:
• El cable del teclado está bien conectado.
• El servidor y el monitor están encendidos.
2. Si está utilizando un teclado USB, ejecute el programa Setup Utility y habilite el funcionamiento sin
teclado.
13.
Capítulo 4
.
Determinación de problemas
209