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NOTA:
En las computadoras en que la memoria Intel Optane actúa como almacenamiento primario, no deshabilite la
memoria Intel Optane. La opción Deshabilitar aparecerá en color gris.
4
Haga clic en Yes (Sí) si acepta la advertencia.
Se muestra el avance de la desactivación.
5
Haga clic en Reboot (Reiniciar) para completar la desactivación de la memoria Intel Optane y reiniciar la computadora.
Ciclo de apagado y encendido de wifi
Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de
apagado y encendido de wifi. El siguiente procedimiento ofrece las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y encendido de
wifi:
NOTA:
Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) proporcionan un dispositivo combinado de módem/enrutador.
1
Apague el equipo.
2
Apague el módem.
3
Apague el enrutador inalámbrico.
4
Espere 30 segundos.
5
Encienda el enrutador inalámbrico.
6
Encienda el módem.
7
Encienda la computadora.
Liberación de alimentación residual
La alimentación residual es la electricidad estática sobrante que permanece en la computadora incluso después de apagarla y quitarle la
batería. En el siguiente procedimiento, se detallan las instrucciones para liberar la electricidad residual:
1
Apague el equipo.
2
Desconecte el adaptador de alimentación de la computadora.
3
Mantenga presionado el botón de encendido durante 15 segundos para liberar la alimentación residual.
4
Conecte el adaptador de alimentación a la computadora.
5
Encienda el equipo.
Solución de problemas
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