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Capítulo 4 — Solución de problemas y mantenimiento de la impresora
Resolver problemas con la impresora
Contactar a la Asistencia de Productos
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Mantenimiento Periféricos Informaticos C/Canteras, 15 28860 Paracauellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 Web: https://mpi.com.es/
Puede tener un problema de operación, calidad de impresión o
comunicación de la impresora en algún momento durante la vida útil
de la unidad. Puede reparar fácilmente la mayoría de los problemas
que encuentre. Si no puede encontrar la respuesta a su problema en
esta sección, puede tener que contactar a la Asistencia de Productos.
Antes de contactar a la Asistencia de Productos de Intermec, puede
convenirle visitar la base de conocimientos técnicos de Intermec
(Knowledge Central) en
datos técnicos o para solicitar asistencia técnica. Si todavía necesita
ayuda después de visitar Knowledge Central, puede tener que llamar a
la Asistencia de Productos.
Para hablar con un representante de Asistencia de Productos de
Intermec en los EE. UU. o Canadá, llame al:
1-800-755-5505
Fuera de los EE. UU. y Canadá, visite
en Contacto para hallar su representante local de Intermec.
Antes de llamar a la Asistencia de Productos de Intermec, asegúrese de
tener lista la siguiente información:
•
Número de serie de la impresora
•
Tipo y versión de firmware
•
Ajustes de puertos Ethernet, inalámbrico o en serie
Puede hallar toda la información indicada anteriormente en el
sistema de menú de la impresora o en una página de prueba de
impresión.
Manual del usuario de la impresora de medio rango PF2i y PF4i
intermec.custhelp.com
www.intermec.com
para revisar los
y haga clic
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