Capítulo 4 — Solución de problemas y mantenimiento de la impresora
Problemas con la calidad de impresión y posibles soluciones (continuación)
Problema
La cinta de transferencia se arruga.
La alimentación del papel no
funciona bien.
Problemas de red y posibles soluciones
Problema
Tengo problemas con mi conexión
de red de radio Ethernet o 802.11.
No puedo conectar a la página
inicial de mi impresora.
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Mantenimiento Periféricos Informaticos C/Canteras, 15 28860 Paracauellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 Web: https://mpi.com.es/
Posible solución
Pruebe con estas posibles soluciones en orden:
•
El eje de rotura de la cinta puede no estar bien ajustado.
Para obtener ayuda, consulte
la cinta" en la
página 115.
•
Puede tener que ajustar la guía del borde del papel. Para
obtener ayuda, consulte
•
La presión del cabezal de impresión puede ser demasiado
alta. Disminuya la presión del cabezal de impresión. Para
obtener ayuda, consulte
de impresión" en la
Pruebe con estas posibles soluciones en orden:
•
Las características del papel pueden haber cambiado.
Oprima el botón Print [Imprimir].
•
Uno de estos parámetros puede no estar bien
configurado: Puntos en descanso de etiqueta, tipo de
papel o posición de LSS. Verifique los ajustes de estos
parámetros.
•
Los sensores pueden estar sucios. Limpie las guías del
papel. Para obtener ayuda, consulte
de papel" en la
página 119.
•
Puede tener que cambiar los sensores. Para recibir
asistencia, contacte a su representante de Intermec.
Posible solución
Pruebe estas posibles soluciones:
•
Asegúrese de que el cable de la red esté:
•
firmemente conectado a su impresora.
•
un cable recto "pin a pin", no un cable "cruzado".
•
Revise que su computadora esté correctamente
configurada y conectada a su red.
•
Confirme que la impresora esté configurada
correctamente para su red.
Si está conectando su impresora con un cable de red
cruzado, puede tener que desactivar los ajustes de
apoderado del explorador de la web en su computadora
para acceder a la página inicial de su impresora.
Manual del usuario de la impresora de medio rango PF2i y PF4i
"Ajustar el eje de pausa de
"Cargar papel" en la
"Ajustar la presión del cabezal
página 114.
"Limpiar las guías
página 8.