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Configuración Durante la
configuración desde
un dispositivo
Android™ o iOS, en el
último paso no puedo
encontrar mi
dispositivo y el proceso
de configuración falla.
Problemas de
Me aparece el
conectividad
mensaje: We are
having problems
accessing your Device.
Este mensaje podría
aparecer debido a la
falta de conexión a
Internet. Espere e
inténtelo de nuevo más
tarde.
Problemas de
A pesar de que estoy
conectividad
accediendo a mi
cámara desde la misma
red Wi-Fi®, mi
dispositivo se sigue
mostrando como
dispositivo remoto.
Solo puedo acceder a
la cámara durante
cinco minutos.
Solución de problemas
Active de nuevo el modo de
configuración del dispositivo e
inténtelo de nuevo. Mantenga
pulsado el botón EMPAREJAR
situado en la parte inferior del
dispositivo hasta que escuche un tono
acústico. Espere un minuto a que el
dispositivo se reinicie. Cuando la luz
nocturna parpadea, indica que se
encuentra en el modo de
configuración. Inicie el
procedimiento de configuración
desde el smartphone de nuevo.
1. Inténtelo en unos minutos. Esto
podría deberse a algún tipo de
problema con su conexión a
Internet.
2. Si el problema persiste, reinicie el
dispositivo para comprobar si se
resuelve el problema.
3. Reinicie su router inalámbrico.
Compruebe la configuración de su
router inalámbrico. En los routers de
la marca Buffalo, por ejemplo, hay una
opción llamada Wireless Isolation.
Deshabilite esta opción.
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