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Suplemento de Garantía para México
Este Suplemento de Garantía se considera parte integrante de la Garantía Limitada
de Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y
comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de
conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
El comercializador responsable del producto es Lenovo México S de R L de CV y para
efectos de esta garantía en la República Mexicana su domicilio es Paseo de Tamarindos
No.400-A Piso 27 Arcos Torre Poniente, Bosques de Las Lomas, Delegación Miguel
Hidalgo, C.P. 05120 México, D.F. En el caso de que se precise una reparación cubierta
por la garantía o precise de partes, componentes, consumibles o accesorios diríjase a
este domicilio.
Si no existiese ningún Centro de servicio autorizado en su ciudad, población o en un radio
de 70 kilómetros de su ciudad o población, la garantía incluirá cualquier gasto de entrega
razonable relacionado con el transporte del producto a su Centro de servicio autorizado
más cercano. Por favor, llame al Centro de servicio autorizado más cercano para obtener
las aprobaciones necesarias o la información relacionada con el envío del producto y la
dirección de envío
Esta garantía ampara todas las piezas de hardware del producto e incluye mano de obra.
El procedimiento para hacer efectiva la garantía consiste en la presentación del producto,
acompañado de la póliza correspondiente, debidamente sellada por el establecimiento
que lo vendió, o la factura, o recibo o comprobante, en el que consten los datos
específicos del producto objeto de la compraventa.
Lenovo sólo pueden eximirse de hacer efectiva la garantía en los siguientes casos:
a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que
se le acompaña. c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas
no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable
respectivo.
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una garantía de
noventa (90) días por defectos de instalación desde la fecha de compra. Lenovo no es
responsable de la información incluida en dichos programas de software y /o cualquier
programa de software adicional instalado por Usted o instalado después de la compra
del producto.
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