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Configuración y control:
Aficionados y Propietarios: Para configurar y controlar su luminario, descargue la
•
aplicación WiZ y siga los pasos que se encuentran en esta para configurar el dispositivo.
Para obtener más información, visite: https://faq.wizconnected.com/hc/en/3-wiz/
Instaladores: Utilice la aplicación WiZ Pro Setup para el emparejamiento y la
•
configuración iniciales a través de Bluetooth y para gestionar varios proyectos. A
continuación, controle con características avanzadas utilizando las aplicaciones WiZ Pro
Dashboard y WiZ una vez que el Wi-Fi esté conectado.
Para más obtener información, visite: https://pro.wizconnected.com/
Problema
No se puede encontrar el
luminario en la red.
No se puede operar el
luminario con el interruptor
de luz conectado.
El luminario no responde
al control de la aplicación
WiZ.
El luminario no se conecta
a la aplicación WiZ.
El dispositivo no se enciende
después de un corte de
energía
Información y preguntas relacionadas con la aplicación Wiz, visite: https://faq.wizconnected.com/hc/en/3-wiz/
Declaración de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC)
Este dispositivo cumple con la Sección 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento debe estar sujeto a las siguientes dos condiciones:
•
(1) Es posible que este dispositivo no cause interferencias perjudiciales.
•
(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado.
•
El titular no es responsable por los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento. Tales modificaciones
N
ote:
podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo.
Se ha probado este equipo y se ha determinado que cumple con los límites de un dispositivo digital Clase B, conforme a la Sección 15 de las normas de la FCC.
N
ote:
Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra las interferencias dañinas en una instalación residencial.
Este equipo genera, utiliza y puede emitir energía de radiofrecuencia y, si no se lo instala de conformidad con las instrucciones, podría provocar interferencia
•
dañina en las comunicaciones de radio. No obstante, no hay garantía de que no se produzcan interferencias en una instalación particular. Si este equipo causa
interferencias dañinas en la recepción de radio o televisión, lo cual se puede comprobar si se enciende y apaga el equipo, se recomienda al usuario que intente
corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:
Reorientar o reubicar la antena receptora.
•
Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
•
Conectar el equipo al tomacorriente de un circuito distinto de aquel al que está conectado el receptor.
•
Consultar al distribuidor o a un técnico de radio o televisión calificado para obtener ayuda.
•
Instrucciones del reflector de seguridad inteligente Wiz con Wi-Fi
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causa posible
Es posible que el luminario no esté en modo
de conectividad.
Problema de cableado.
Sin electricidad.
La red no está conectada.
Es posible que el luminario no esté empareja-
do correctamente.
No se conceden permisos en el dispositivo
móvil.
La contraseña de Wi-Fi es incorrecta.
Señal de Wi-Fi débil/baja.
Wi-Fi no conectado.
La configuración de "Recuperación de corte
de energía" de la aplicación WiZ está activada
DECLARACIÓN DE LA FCC
Solución
• Encienda y apague tres (3) veces el interruptor conectado al
luminario para ingresar al modo de emparejamiento.
• Vuelva a consultar el centro de ayuda de la aplicación WiZ para
ver las preguntas frecuentes.
Revise y confirme las instrucciones de INSTALACIÓN.
Compruebe que la alimentación esté ENCENDIDA en el interruptor
de luz y en el interruptor de potencia conectados.
• Compruebe la conectividad de la red inalámbrica.
• Vuelva a consultar el centro de ayuda de la aplicación WiZ para
ver las preguntas frecuentes.
• Encienda/apague el interruptor de luz conectado a la luminaria
3/5 veces hasta que la luz comience a parpadear en azul (luz
de color) o blanco frío (luz blanca sintonizable) para ingresar al
modo de emparejamiento.
• Vuelva a consultar el centro de ayuda de la aplicación WiZ para
ver las preguntas frecuentes.
• Compruebe que se hayan concedido los permisos para la apli-
cación WiZ.
• Vuelva a consultar el centro de ayuda de la aplicación WiZ para
ver las preguntas frecuentes.
• Vuelva a introducir la contraseña de Wi-Fi.
• Vuelva a consultar el centro de ayuda de la aplicación WiZ para
ver las preguntas frecuentes.
• Compruebe la señal de Wi-Fi para asegurarse de que está den-
tro del alcance del enrutador.
• Vuelva a consultar el centro de ayuda de la aplicación WiZ para
ver las preguntas frecuentes.
• Confirme que el enrutador de Wi-Fi emita una señal de 2,4 GHz.
• Vuelva a conectar. Vuelva a consultar el centro de ayuda de la
aplicación WiZ para ver las preguntas frecuentes.
Ccambie la configuración de "Recuperación de corte de energía"
a APAGADO. Vaya a Configuración> Otros> Recuperación de corte
de energía.
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Aplicación WiZ
Aplicación WiZ Pro
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