Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Wie kann ich vorgehen, wenn die Signalanzeige
an meinem Mobile WLAN rot ist und ich nicht
auf das Internet zugreifen kann?
Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte die richtige Größe hat
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und korrekt in den Steckplatz eingefügt ist.
Prüfen Sie, ob genügend Guthaben auf Ihrer SIM-Karte
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vorhanden ist. Wenn Ihre SIM-Karte neu ist, stellen Sie
sicher, dass Sie über Internetzugang verfügt.
Die PIN-Bestätigungsfunktion wurde möglicherweise
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aktiviert. 1) Öffnen Sie die HUAWEI SmartHome-App und
navigieren Sie zu Erweiterte Einstellungen (Advanced
Settings) > PIN-Verwaltung (PIN Management), um den
korrekten PIN-Code einzugeben. 2) Deaktivieren Sie diese
Funktion, wenn Sie nicht regelmäßig die PIN eingeben
möchten.
Besteht das Problem weiterhin, setzen Sie das Mobile WLAN
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auf die Werkseinstellungen zurück und versuchen Sie es
erneut.
Wie kann ich vorgehen, wenn die Signalanzeige
an meinem Mobile WLAN gelb leuchtet, die
Signalstärke schwach oder die
Netzwerkgeschwindigkeit langsam ist?
Gehen Sie mit Ihrem Mobile WLAN näher an ein Fenster
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oder verwenden Sie es in einem offenen Bereich, um ein
besseres Signal zu empfangen.
Wenn Ihr Mobiltelefon jedoch an der gleichen Stelle, an der
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sich Ihr Mobile WLAN befindet, ein gutes Signal empfängt,
setzen Sie Ihr Mobile WLAN auf die Werkseinstellungen
zurück und versuchen Sie es erneut.
Im Abschnitt Design oben finden Sie Informationen zum
Zurücksetzen Ihres Mobile WLAN auf die
Werkseinstellungen.
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