HP Color LaserJet Pro MFP M185 Manual De Instrucciones página 43

Padrões das luzes do painel de controle
Luzes Descrição
Pronto
Cartucho de toner está acabando
Erro fatal
Processamento
Erro/Alimentação manual/Duplo manual/Sem
papel/Porta aberta/Atolamento
Mensagem de erro do painel de controle
Mensagem de erro
Carregar papel
• Inicializando...
• Limpeza...
• Imprimindo... Modo Resfriamento
Porta aberta
• Congestionamento na bandeja 1. Elimine o congestionamento e depois
pressione OK.
• Congestionamento na área do cartucho. Abra a tampa e remova
o cartucho. Eliminar atolamentos.
• Alimentação manual. Reto, Carta. Ou pressione OK para usar mídia
disponível.
• Duplex manual. Carregue a bandeja 1. Pressione OK para continuar.
• Problema de suprimentos.
• Instale o cartucho.
• Cartucho incompatível.
• Cartucho protegido.
• Cartucho não autorizado.
• Cartucho com pouquíssima tinta.
• Cartucho usado ou falsificado em uso.
Download e instalação do software
NOTA: Conecte o cabo USB somente quando for solicitado.
Método 1: Download de 123.hp.com/laserjet
1. Acesse 123.hp.com/laserjet
Download.
2. Siga as instruções na tela e os comandos para salvar o arquivo
no computador.
3. Inicie o arquivo de software a partir da pasta em que ele foi salvo.
4. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software.
5. Quando a seleção de um tipo de conexão for solicitada, selecione a opção
apropriada para o tipo de conexão.
(Windows) ou 123.hp.com (OS X) e clique em
Solução
Nenhuma ação a ser tomada.
Uma luz de Suprimentos pisca quando ocorre um erro de suprimento e acende
sem piscar quando o suprimento está com nível muito baixo.
Desligue e ligue. Se o erro ainda aparecer, ligue para o atendimento
ao cliente da HP.
Nenhuma ação a ser tomada.
• Alimentação manual/Duplo manual - Pressione o botão OK quando
estiver pronto.
• Sem papel - Inserir papel.
• Porta aberta - Travar todas as portas.
• Erro/Atolamento - Consultar o Guia do Usuário.
Solução
Inserir papel.
Nenhuma ação a ser tomada.
Trave todas as portas.
Consulte o Guia do Usuário.
Pressione o botão OK quando estiver pronto.
Retire e reinsira o cartucho de toner. Se o erro continuar a aparecer, acesse
www.hp.com/support/ljM182MFP.
Substitua por um novo cartucho.
Método 2: Faça download no site de suporte
da impressora (Windows)
1. Acesse www.hp.com/support/ljM182MFP.
2. Selecione Software e Drivers.
3. Faça o download do software para seu modelo de impressora e sistema
operacional.
4. Inicie o arquivo de software a partir da pasta em que ele foi salvo.
5. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software.
6. Quando a seleção de um tipo de conexão for solicitada, selecione a opção
apropriada para o tipo de conexão.
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