Página 1 Dell Precision 7730 Manual de servicio Modelo reglamentario: P34E Tipo reglamentario: P34E001 Marzo de 2022 Rev. A03...
Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 - 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de...
Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo....................7 Instrucciones de seguridad..............................7 Apagado del equipo (Windows 10)............................7 Antes de manipular el interior del equipo..........................8 Después de manipular el interior del equipo........................8 Capítulo 2: Tecnología y componentes....................9 HDMI 2.0....................................9 Características de USB...............................
Página 4 Tarjeta WLAN..................................41 Extracción de la tarjeta WLAN............................41 Instalación de la tarjeta WLAN............................. 42 Unidad de estado sólido: opcional............................. 43 Extracción del módulo de la unidad de estado sólido (SSD) M.2................43 Instalación del módulo SSD M.2..........................46 Batería de tipo botón................................49 Extracción de la batería de tipo botón........................
Página 5 Panel de la pantalla................................93 Extracción del panel de la pantalla..........................93 Instalación del panel de la pantalla..........................95 Cámara....................................97 Extracción de la cámara..............................97 Instalación de la cámara..............................98 Cable eDP.....................................99 Extracción del cable eDP..............................99 Instalación del cable eDP.............................100 Soporte de la pantalla.................................101 Extracción del soporte de la pantalla..........................101 Instalación del soporte de la pantalla.........................
Página 6 LED de estado de la batería.............................. 124 Opciones de recuperación y medios de respaldo......................125 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................125 Descargue la energía residual (realice un restablecimiento forzado)................125 Capítulo 6: Obtención de ayuda.....................126 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................126 Tabla de contenido...
Página 7 La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 8 PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el equipo, utilice únicamente la batería diseñada para este equipo Dell específico. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. 1. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.
Página 9 Tecnología y componentes En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • HDMI 2.0 • Características de USB • USB Tipo C HDMI 2.0 En este tema, se proporciona información sobre HDMI 2.0 y sus funciones y ventajas. HDMI (High-Definition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta definición]) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital, sin comprimir, respaldada por la industria.
Página 10 Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó enormemente la conexión entre computadoras host y dispositivos periféricos como ratones, teclados, controladores externos e impresoras. La taba que aparece a continuación ofrece un breve resumen de la evolución del USB. Tabla 1.
Página 11 Dado que las exigencias actuales para las transferencias de datos en relación con el contenido de video de alta definición, los dispositivos de almacenamiento de terabyte, las cámaras digitales con un número elevado de megapíxeles, etc., son cada vez mayores, es posible que el USB 2.0 no sea lo suficientemente rápido.
Página 12 USB Tipo C El USB tipo C es un nuevo conector físico pequeño. El conector en sí es compatible con una serie de estándares USB nuevos y prometedores, como USB 3.1 y USB Power Delivery (USB PD). Modo alternativo El USB tipo C es un nuevo conector estándar que es muy pequeño. Tiene el tercio de tamaño de un conector USB tipo A anterior. Se trata de un único conector estándar que todos los dispositivos deben poder utilizar.
Página 13 Thunderbolt 3 frente a tipo-C Thunderbolt 3 lleva a Thunderbolt al USB tipo C a velocidades de hasta 40 Gbps, lo que crea un puerto compacto que lo hace todo: lo que ofrece la conexión más rápida y versátil con cualquier acoplamiento, pantalla o dispositivo de datos como si fuera una unidad de disco duro externa.
Página 14 Extracción e instalación de componentes Temas: • Herramientas recomendadas • Lista del tamaño de los tornillos • Tarjeta SD • Cubierta de la batería • Batería • Unidad de disco duro • Placa de separación del disco duro • Teclado y entramado del teclado •...
Página 15 Lista del tamaño de los tornillos Tabla 2. Precision 7730 Componente Tipo de tornillo Cantidad Imagen M2,0x3,0 Placa térmica para SSD 1 por SSD Tarjeta SSD M.2 1 por SSD Placa de separación del disco duro Tarjeta WLAN WWAN Puerto del conector de alimentación...
Página 16 Tarjeta SD Extracción de la tarjeta SD 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Presione la tarjeta SD para liberarla del sistema. 3. Deslice la tarjeta SD y extráigala del sistema. Instalación de la tarjeta SD 1.
Página 17 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cubierta de la batería Extracción de la cubierta de la batería 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 18 Instalación de la cubierta de la batería 1. Para instalar la cubierta de la batería: a. Deslice la cubierta de la batería en su ranura hasta que encaje en su lugar [1]. b. El pestillo de liberación vuelve automáticamente a la posición bloqueada [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 19 ● Si una batería se atasca en la computadora como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia. Consulte https://www.dell.com/support. Extracción e instalación de componentes...
Página 20 ● Adquiera siempre baterías originales de https://www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. Extracción de la batería 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la tarjeta SD la cubierta de la batería 3.
Página 21 Instalación de la batería 1. Para instalar la batería de 6 celdas: a. Coloque la batería en su ranura en el sistema [1] b. Sustituya los tres tornillos (M2.5x3.0) para fijar la batería al sistema [2]. c. Conecte el cable de la batería al conector en la batería [3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 22 2. Para instalar la batería de 4 celdas: a. Coloque la batería en su ranura en el sistema [1 , 2]. b. Sustituya los dos tornillos (M2.5x3.0) para fijar la batería al sistema [3]. c. Conecte el cable de la batería al conector en la placa base [4]. Extracción e instalación de componentes...
Página 23 3. Coloque: la cubierta de la batería Tarjeta SD 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de disco duro Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 24 e. Extraiga los 4 tornillos (M3.0 x 3.0) que sujetan el ensamble del disco duro al soporte del disco duro. f. Extraiga la unidad de disco duro del soporte. Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro 1. Para instalar el ensamblaje de la unidad de disco duro, realice lo siguiente: a.
Página 25 b. Coloque el ensamblaje de la unidad del disco duro en su ranura en el sistema [1]. c. Gire hacia abajo la lengüeta en el extremo del ensamblaje del disco duro [2]. d. Sustituya los cuatro tornillos (M2.5x3.0) para fijar el ensamblaje del disco duro al sistema [3]. e.
Página 26 Tarjeta SD la cubierta de la batería Unidad de disco duro 3. Para extraer la placa de separación del disco duro: a. Extraiga el tornillo individual (M2.0 x 3.0) y el tornillo individual (M2.0 x 5.0) que sujeta la placa de separación del disco duro al soporte de la placa [1].
Página 27 2. Coloque: Unidad de disco duro la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Teclado y entramado del teclado Extracción del teclado 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 28 b. Voltee y abra el sistema en un ángulo de 90 grados. c. Con una punta trazadora de plástico, comience a levantar la estructura del teclado desde las entradas ubicadas en el borde superior [1,2], para continuar desde los lados y el borde inferior de la estructura. Extracción e instalación de componentes...
Página 29 d. Levante la estructura del teclado para extraerla del sistema. e. Extraiga los 5 tornillos (M2.0 x 2.5) que sujetan el teclado al reposamanos [1]. Extracción e instalación de componentes...
Página 30 f. Haga palanca en el borde inferior del teclado y continúe alrededor de los lados izquierdo y derecho [2, 3, 4]. g. Deslice el teclado para extraerlo del sistema. Extracción e instalación de componentes...
Página 31 Instalación del teclado 1. Para instalar el teclado: a. Alinee el teclado y vuelva a tender los cables en la parte inferior del compartimiento. b. Presione y alinee el teclado en su compartimiento desde los bordes izquierdo, derecho e inferior [1,2,3]. c.
Página 32 d. Alinee la estructura del teclado en su posición en el teclado y asegúrese de que encaje en su lugar. e. Voltee el sistema en un ángulo de 90 grados para acceder a los cables del teclado. Extracción e instalación de componentes...
Página 33 f. Conecte el cable del teclado, y el cable del lector y del botón del lector de huellas dactilares, con los conectores de la tarjeta madre del sistema. NOTA: Asegúrese de que el cable de datos del teclado quede perfectamente alineado al plegarlo. NOTA: Asegúrese de que el cable de datos del teclado quede perfectamente alineado al plegarlo.
Página 34 Instalación de la cubierta de la base. 1. Para instalar la cubierta de la base: a. Deslice la cubierta de la base hasta que quede alineada con los orificios para tornillos del sistema [1]. b. Vuelva a colocar los 2 tornillos (M2.5 x 5.0) que sujetan la cubierta de la base al sistema [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 35 2. Coloque: La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria principal 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 36 Instalación del módulo de memoria principal 1. Para instalar el módulo de memoria principal: a. Inserte el módulo de la memoria en el zócalo de la memoria. b. Presione los sujetadores que fijan el módulo de memoria a la placa base. Extracción e instalación de componentes...
Página 37 2. Coloque: La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción del módulo de memoria secundaria 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 38 NOTA: Repita el paso (c) y (d) si hay otra memoria instalada. Instalación del módulo de memoria secundario 1. Para instalar el módulo de memoria secundario: a. Inserte el módulo de la memoria en el socket de la memoria [1]. b.
Página 39 2. Coloque: el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta WWAN Extracción de la tarjeta WWAN 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 40 Instalación de la tarjeta WWAN 1. Para instalar la tarjeta WWAN: a. Deslice la tarjeta WWAN en la ranura correspondiente de la tarjeta madre del sistema [1]. b. Tienda los cables de la antena WWAN a través del canal de enrutamiento. c.
Página 41 2. Coloque: La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 42 Instalación de la tarjeta WLAN 1. Para instalar la tarjeta WLAN: a. Deslice la tarjeta WLAN en la ranura correspondiente de la tarjeta madre del sistema [1]. b. Tienda los cables de la antena WLAN a través del canal de enrutamiento. c.
Página 43 2. Coloque: La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de estado sólido: opcional Extracción del módulo de la unidad de estado sólido (SSD) M.2 1.
Página 44 d. Extraiga el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta la placa térmica al ensamblaje del SSD [1]. e. Retire la placa térmica para extraerla del ensamblaje del SSD [2]. f. Extraiga el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta el SSD M.2 al soporte del SSD [3]. g.
Página 45 Extracción e instalación de componentes...
Página 46 Instalación del módulo SSD M.2 1. Para instalar el módulo SSD M.2 (ranura 4): a. Coloque el SSD M.2 en la ranura del soporte del SSD [1]. b. Vuelva a colocar el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta el SSD M.2 al soporte del SSD [2]. c.
Página 47 2. Para instalar el módulo SSD M.2 (ranuras 3, 5 o 6): a. Coloque el SSD M.2 en la ranura correspondiente del sistema [1]. b. Vuelva a colocar el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta el SSD M.2 a la tarjeta madre del sistema [2]. c.
Página 48 Extracción e instalación de componentes...
Página 49 3. Coloque: La cubierta de la base NOTA: Solo será necesario instalar la cubierta de la base si es posible acceder al módulo SSD M.2 en las ranuras 3, 5 o 6. La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 4.
Página 50 PRECAUCIÓN: Desconectar la batería de tipo botón podría restablecer los valores del BIOS, la fecha y hora en las configuraciones del sistema o restablecer BitLocker u otros ajustes de seguridad. Instalación de la batería de tipo botón 1. Para instalar la batería de tipo botón: a.
Página 51 2. Coloque: La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Puerto del conector de alimentación Extracción del puerto del conector de alimentación 1.
Página 52 c. Extraiga el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta el soporte metálico del cable del conector de alimentación al sistema [1]. d. Retire el soporte metálico del sistema [2]. e. Levante el puerto del conector de alimentación para extraerlo del sistema [3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 53 Instalación del puerto del conector de alimentación 1. Para instalar el puerto del conector de alimentación: a. Conecte el puerto del conector de alimentación al sistema [1]. b. Coloque el soporte metálico del cable del conector de alimentación [2]. c. Vuelva a colocar el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta el soporte metálico al sistema [3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 54 d. Pegue cinta adhesiva para sujetar el cable del conector de alimentación [1]. e. Tienda el cable en el canal de enrutamiento y pegue la cinta adhesiva [2]. f. Conecte el cable del conector de alimentación al conector de la tarjeta madre del sistema [3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 55 2. Coloque: La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Reposamanos Extracción del reposamanos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 56 c. Dé vuelta el sistema, y desconecte el cable de la tarjeta madre y el cable del botón de encendido de los conectores de la tarjeta madre del sistema [1, 2]. d. Extraiga los 4 tornillos (M2.0 x 3.0) que sujetan el reposamanos al sistema [3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 57 e. Presione el orificio que se encuentra en la parte inferior del sistema para liberar el reposamanos del chasis inferior. f. Levante el reposamanos para extraerlo del sistema. Extracción e instalación de componentes...
Página 58 Instalación del reposamanos 1. Para instalar el reposamanos: a. Alinee el reposamanos en el sistema y presiónelo hasta que encaje en su lugar [1, 2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 59 b. Vuelva a colocar los 4 tornillos (M2.0 x 3.0) que sujetan el reposamanos al sistema [1]. c. Conecte el cable de la tarjeta madre del sistema y del botón de encendido con los conectores de la tarjeta madre [2,3, 4]. Extracción e instalación de componentes...
Página 60 d. Dé vuelta el sistema y vuelva a colocar los 15 tornilllos (M2.5 x 5.0) y los 2 tornillos (M2.0 x 3.0) que sujetan el reposamanos al sistema [1, 2]. e. Conecte los cables de la almohadilla de contacto y del botón de la almohadilla con los conectores de la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo [3].
Página 61 a. Desconecte el cable de la almohadilla de contacto [1]. b. Extraiga los 2 tornillos (M2.0 x 3.0) que fijan los botones de la almohadilla de contacto al reposamanos [2]. c. Extraiga el botón de la almohadilla de contacto del reposamanos [3]. Instalación del botón de la almohadilla de contacto 1.
Página 62 2. Coloque: el reposamanos La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. la tarjeta SIM Extracción de la tarjeta SIM 1.
Página 63 Instalación de la tarjeta SIM 1. Para instalar la tarjeta SIM: a. Deslice la tarjeta SIM en el compartimiento correspondiente [1]. b. Cierre la cubierta de la tarjeta SIM empujándola hacia abajo hasta que encaje [2]. c. Deslice la cubierta de la tarjeta SIM hacia la parte frontal del sistema para que quede bloqueada [3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 64 2. Coloque: La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Compartimento para tarjetas inteligentes Extracción del compartimento para tarjetas inteligentes 1.
Página 65 Instalación del compartimento para tarjetas inteligentes 1. Para instalar el compartimiento para tarjetas inteligentes: a. Coloque el compartimiento para tarjetas inteligentes en la ranura correspondiente del sistema [1]. b. Vuelva a colocar los 2 tornillos (M2.0 x 3.0) que deben sujetar el compartimiento para tarjetas inteligentes al sistema [2]. c.
Página 66 2. Coloque: el reposamanos La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Altavoz Extracción de los altavoces 1.
Página 67 Instalación de los altavoces 1. Para instalar el altavoz: a. Alinee los altavoces con las ranuras del sistema [1]. b. Coloque el cable del altavoz en los canales de enrutamiento del sistema. c. Conecte el cable del altavoz con el conector de la tarjeta madre del sistema [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 68 2. Coloque: el reposamanos La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa de LED Extracción de la placa de LED 1.
Página 69 a. Levante la lengüeta y desconecte el cable de la placa de LED de la placa base [1]. b. Retire el cable de la placa de LED del sistema. c. Extraiga el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta la placa de LED al sistema [2]. d.
Página 70 2. Coloque: el reposamanos La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. del ensamblaje del disipador de calor Extracción del ensamblaje del disipador de calor 1.
Página 71 a. Quite el tornillo único (M2.0x3.0) que fija el soporte del cable de eDP a la tarjeta madre del sistema [1]. b. Quite el soporte del cable de eDP del sistema [2]. c. Desconecte el cable de eDP del conector en la tarjeta madre del sistema [3]. d.
Página 72 h. Deslice el ensamblaje del disipador de calor para extraerlo del sistema. Extracción e instalación de componentes...
Página 73 Instalación del ensamblaje del disipador de calor 1. Para instalar el ensamblaje del disipador de calor: a. Inserte el ensamblaje del disipador de calor en la ranura correspondiente del sistema [1]. b. Ajuste los 8 tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [2]. NOTA: Ajuste los tornillos cautivos en el orden que aparece marcado en el disipador de calor junto a los tornillos [1 >...
Página 74 c. Conecte el cable de eDP al conector de la tarjeta madre del sistema y pegue la cinta adhesiva para fijar el cable de eDP en su lugar [1]. d. Coloque y alinee el soporte del cable de la pantalla por encima del conector del cable de eDP [2]. e.
Página 75 2. Coloque: el reposamanos La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta gráfica Extracción de la tarjeta gráfica 1.
Página 76 3. Para extraer la tarjeta gráfica: a. Extraiga los 2 tornillos (M2.0 x 3.0) que sujetan el conector de haz a la tarjeta madre del sistema [1]. b. Extraiga el conector de haz de la tarjeta madre del sistema [2]. c.
Página 77 NOTA: Los procedimientos descritos deben emplearse con la tarjeta gráfica UMA. Los sistemas suministrados con la tarjeta GPU UMA no están equipados con un cable de alimentación de la GPU. Sin embargo, en los modelos discretos que se suministran con una tarjeta GPU de 128 MB o de 256 MB de VRAM, es necesario conectar el cable de alimentación de la GPU después de instalar la tarjeta GPU.
Página 78 el reposamanos Ensamblaje del disipador de calor 3. Para quitar la tarjeta gráfica, realice lo siguiente: a. Desconecte con cuidado el cable de alimentación de la GPU discreta del conector en la tarjeta GPU. b. Quite los seis tornillos que fijan los conectores de haz. c.
Página 79 Ensamblaje del disipador de calor el reposamanos La cubierta de la base disco duro el teclado batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa base Extracción de la placa base 1.
Página 80 b. Extraiga los 3 tornillos (M2.0 x 5.0) que fijan el soporte USB tipo C al sistema [1]. c. Extraiga el soporte USB tipo C del sistema [2]. d. Desconecte el cable de la almohadilla de contacto [3], el cable del altavoz [4] y el cable de la placa LED [5] de los conectores de la tarjeta madre del sistema.
Página 81 e. Extraiga los 2 tornillos (M2.5 x 5.0) que sujetan la tarjeta madre del sistema [1]. f. Levante el lado derecho de la tarjeta madre del sistema y extraiga la tarjeta madre del chasis del sistema [2, 3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 82 Instalación de la placa base 1. Para instalar la tarjeta madre del sistema: a. Alinee la tarjeta madre del sistema en su posición original en el sistema [1, 2]. b. Vuelva a colocar los 2 tornillos (M2.5 x 5.0) para sujetar la tarjeta madre del sistema [3]. c.
Página 83 f. Conecte el cable del conector de alimentación y el cable de la batería al conector los conectores en la tarjeta madre del sistema [1, Extracción e instalación de componentes...
Página 84 2. Coloque: tarjeta gráfica Ensamblaje del disipador de calor el reposamanos la tarjeta SIM Tarjeta SSD M.2 Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN la memoria principal la memoria secundaria La cubierta de la base el teclado Placa intercaladora de la unidad de disco duro Unidad de disco duro La batería la cubierta de la batería...
Página 85 c. Extraiga los 2 tornillos (M2.5 x 6.0) que sujetan el ensamblaje de la pantalla en la parte posterior del sistema. Extracción e instalación de componentes...
Página 86 d. Abra el ensamblaje de la pantalla en un ángulo de 180 grados. e. Extraiga los 4 tornillos (M2.5 x 4.0) que sujetan las tapas de las bisagras de la pantalla al sistema [1]. f. Extraiga las tapas de las bisagras de la pantalla del sistema [2]. g.
Página 87 Desconecte el cable de eDP del conector en la tarjeta madre del sistema [3]. Despegue la cinta adhesiva que fija el cable de eDP en su lugar [4]. k. Retire el cable de la red inalámbrica de los canales de enrutamiento que están ubicados junto a las bisagras . Extraiga el ensamblaje de la pantalla [5].
Página 88 f. Alinee las tapas de las bisagras de la pantalla y vuelva a colocar los 4 tornillos (M2.5 x 4.0) que sujetan las tapas al sistema [1, 2]. g. Cierre el ensamblaje de la pantalla y vuelva a colocar los 2 tornillos (M2.5 x 6.0) que sujetan el ensamblaje de la pantalla en la parte posterior del sistema.
Página 89 2. Coloque: el reposamanos Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Página 90 Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN el reposamanos el ensamblaje de la pantalla 3. Para extraer el embellecedor de la pantalla: a. Con una punta trazadora de plástico, comience a levantar el embellecedor de la pantalla desde las dos entradas del borde inferior [1].
Página 91 2. Coloque: el ensamblaje de la pantalla el reposamanos Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Página 92 el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla 3. Para extraer la bisagra de la pantalla, realice lo siguiente: a. Extraiga los 6 tornillos (M2.5 x 4.0) que sujetan las bisagras al ensamblaje de la pantalla [1]. b.
Página 93 2. Coloque: Panel de la pantalla el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el reposamanos Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3.
Página 94 Tarjeta WLAN el reposamanos el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla 3. Para extraer los tornillos del panel de la pantalla: a. Extraiga los 4 tornillos (M2.0 x 3.0) que sujetan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1]. b.
Página 95 5. Extraiga el panel de la pantalla. Instalación del panel de la pantalla 1. Para instalar el panel de la pantalla: a. Conecte el cable eDP al conector ubicado en la parte posterior del panel de la pantalla y pegue la cinta adhesiva [1, 2, 3, 4]. Extracción e instalación de componentes...
Página 96 b. Alinee el panel de la pantalla con las lengüetas del ensamblaje de la pantalla. c. Vuelva a colocar los 4 tornillos (M2.0 x 3) para fijar el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. Extracción e instalación de componentes...
Página 97 2. Coloque: el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el reposamanos Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Página 98 Instalación de la cámara 1. Para instalar la cámara: a. Coloque el módulo de la cámara en la ranura correspondiente del sistema [1]. b. Conecte el cable eDP al módulo de la cámara [2]. c. Pegue la cinta adhesiva para cubrir el módulo de la cámara [3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 99 2. Coloque: Panel de la pantalla el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el reposamanos Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3.
Página 100 Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN el reposamanos el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla 3. Para extraer el cable eDP: a. Despegue la cinta adhesiva que cubre el módulo de la cámara [1]. b. Desconecte el cable eDP del módulo de la cámara [2]. c.
Página 101 2. Coloque: Panel de la pantalla el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el reposamanos Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado la cubierta de la batería La batería Tarjeta SD 3.
Página 102 Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN el reposamanos el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla la bisagra de la pantalla 3. Para extraer el soporte de la pantalla, realice lo siguiente: a. Despegue la cinta adhesiva que sujeta el soporte de la pantalla [1]. b.
Página 103 2. Coloque: la bisagra de la pantalla Panel de la pantalla el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el reposamanos Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 3.
Página 104 Configuración del BIOS PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Página 105 Teclas Navegación Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede. Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque. Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal.
Página 106 Tabla 3. General (continuación) Opción Descripción Seguridad de ruta de arranque de UEFI Permite controlar si el sistema le solicita al usuario ingresar la contraseña de administrador al iniciar el sistema a una ruta de inicio UEFI. Seleccione una de las opciones siguientes: ●...
Página 107 Configuración de acoplamiento Dell Tipo C Permitir siempre Dell Docks. Este ajuste solo afecta a los puertos de tipo C conectados a una estación de acoplamiento Dell WD o Thunderbolt Adapter Configuration (Configuración del Permite configurar los ajustes de seguridad del adaptador adaptador de Thunderbolt) Thunderbolt en el sistema operativo.
Página 108 Tabla 4. Configuración del sistema (continuación) Opción Descripción Tiempo de espera de retroiluminación de teclado Permite definir el valor de tiempo de espera de la retroiluminación funcionando con CA del teclado cuando hay un adaptador de CA conectado al sistema. El valor de tiempo de espera solo se activa cuando la retroiluminación está...
Página 109 Opciones de la pantalla Video (Vídeo) Tabla 5. Vídeo Opción Descripción Brillo LCD Permite ajustar el brillo de la pantalla en función de la fuente de alimentación. Con batería (50 % es el valor predeterminado) y con CA (100 % es el valor predeterminado). Gráficos intercambiables Esta opción habilita o deshabilita las tecnologías de gráficos intercambiables como NVIDIA Optimus y SMD PowerExpress.
Página 110 Tabla 6. Seguridad (continuación) Opción Descripción Cambio de contraseña Permite cambiar la contraseña del sistema si se ha establecido la contraseña del administrador. ● Permitir cambios en la contraseña que no sea del administrador Esta opción está configurada de forma predeterminada. Non-Admin Setup Le permite determinar si los cambios en la opción de configuración están permitidos cuando está...
Página 111 Tabla 6. Seguridad (continuación) Opción Descripción Esta opción no está establecida de forma predeterminada. Arranque seguro Tabla 7. Arranque seguro Opción Descripción Habilitar arranque seguro Permite habilitar o deshabilitar la función de arranque seguro. ● Secure Boot Enable: valor predeterminado Modo de arranque seguro Los cambios en el modo de funcionamiento de arranque seguro modifican el comportamiento del arranque seguro para permitir la...
Página 112 Rendimiento Tabla 9. Rendimiento Opción Descripción Multi Core Support Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos. ● Todos: predeterminado ● 1 ●...
Página 113 ● Estándar: carga completamente la batería en una frecuencia estándar. ● ExpressCharge: la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la tecnología de carga rápida de Dell. ● Primarily AC use (Uso principal de CA) ●...
Página 114 Tabla 11. Comportamiento durante la POST (continuación) Opción Descripción Opciones de bloqueo de Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–F12 entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el comportamiento principal de estas teclas.
Página 115 Opciones de modo inalámbrico Tabla 13. Inalámbrica Opción Descripción Interruptor de conexión inalámbrica Permite elegir los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el interruptor de conexión inalámbrica. Las opciones son: ● WWAN ● GPS (en el módulo WWAN) ● WLAN ●...
Página 116 Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la base de conocimientos: https://www.dell.com/support/article/sln153694 1. Vaya a www.dell.com/support. 2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic en Buscar.
Página 117 ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...
Página 118 Tabla 16. Contraseña del sistema y de configuración (continuación) Tipo de contraseña Descripción Contraseña de configuración Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo. Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo. PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
Página 119 11. Reemplace la tarjeta Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular.
Página 120 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente...
Página 121 1. Encienda el equipo. 2. Cuando la computadora se inicie, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, utilice la tecla de flecha arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnóstico) y, a continuación, presione Intro.
Página 122 Las laptops de Dell tienen una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si una anormalidad en la pantalla es un problema inherente de la LCD (pantalla) de la laptop de Dell o de la tarjeta de video (GPU) y la configuración de la PC.
Página 123 8. Al final del último color sólido (rojo), el sistema se apagará. NOTA: Durante el inicio, los diagnósticos previos al arranque de Dell SupportAssist inician una BIST de LCD primero y esperan a que el usuario confirme la funcionalidad de la pantalla LCD.
Página 124 Restablecimiento del reloj de tiempo real (RTC) La función de restablecimiento del reloj de tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas de Dell de situaciones de falta de POST/falta de alimentación/falta de arranque. El restablecimiento del RTC activado para el puente heredado se ha retirado en estos modelos.
Página 125 Opciones de recuperación y medios de respaldo Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell. Para obtener más información, consulte Opciones de recuperación y medios de respaldo de Windows de...
Página 126 Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

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